Así, el año pasado lanzó en buena parte del mundo una aplicación, que va "un poco más allá" de la amistad, y que en el día de ayer se presentó también en la Argentina.

Se trata de Facebook Dating, una función diseñada para que las personas puedan relacionarse según sus preferencias e intereses utilizando un perfil creado específicamente.

Es decir una red de citas del estilo de la famosa Tinder, que según aclaran es un espacio separado dentro de la aplicación de Facebook, cuya actividad tampoco se comparte en News Feed, ni con otros usuarios.

Aunque las sugerencias de contactos sí están basadas en las preferencias, intereses y acciones que se tomen en Facebook, lo que ayuda a conectar con gente con las que se podría tener cosas en común.

Dentro de Dating, sólo las personas sugeridas y aquellas a quienes uno le aparece como sugerido, podrán ver nuestro perfil. Los amigos actuales de Facebook y cualquier persona bloqueada no aparecerá como sugerida. También ofrece la posibilidad de editar controles de privacidad para relacionarse con personas con las que no se tiene ningún amigo en común.

Cuando se identifique a alguien con quien interesa iniciar una conversación, se debe hacer clic en "Interesado" y así enviarle un único mensaje para iniciar una conversación. Una vez que la persona responda, se podrá continuar la conversación a través de mensajes de texto. Si no se está interesado en alguien que aparezca como sugerido, se puede hacer clic en "Pasar" y el perfil ya no aparecerá como sugerencia.

"Más de 200 millones de personas han definido su situación sentimental en Facebook como 'solteros'. Vemos esto como una oportunidad increíble de continuar ayudando a la gente a construir relaciones significativas en Facebook. Nuestro objetivo es hacer de Facebook el mejor lugar para comenzar una relación online", dijo Charmaine Hung, Gerente de Producto de Facebook Dating.

Facebook Dating se comenzará a lanzar gradualmente para usuarios de iOS y Android en Argentina y México. Esta función está destinada solo para personas mayores de 18 años. Además de estos países, Facebook Dating actualmente también está disponible en Colombia, Canadá y Tailandia.

Según la aplicación Blind Love "a nivel latinoamericano, Argentina es el segundo país de la región que más encuentros concreta y que más éxito tiene en la formación de nuevas parejas: más del 70 por ciento de los encuentros vuelve a repetirse y un 40 por ciento de ese porcentaje se transforma en un vínculo duradero".

Actualmente, LinkedIN, que cuenta con una base activa de 530 millones de profesionales, detalló una serie de aspectos a tener en cuenta a la hora de renovar los datos a publicar.

Según la red , en principio es fundamente seleccionar una buena foto ya que los miembros que poseen una buena foto de perfil reciben 21 veces más visitas, 36 veces más mensajes, y 9 veces más solicitudes.

LinkedIN también recomendó incluir la experiencia laboral en el trabajo debido a que los profesionales con información actualizada reciben 8 veces más visitas, 5 veces más solicitudes, 10 veces más mensajes, y son 16 veces más encontrados en búsquedas de reclutamiento.

La red también sugirió a los usuarios agregar sus habilidades y aptitudes debido a que los miembros con cinco o más aptitudes incluidas en su perfil reciben 17 veces más visitas, 9 veces más probabilidades de recibir solicitudes, y son 27 veces más encontrados en búsquedas de reclutamiento.

Además, para LinkedIn es importante que los usuarios compartan su nivel de educación porque quienes poseen su grado de estudios en su perfil obtienen 11 veces más visitas, 6 veces más solicitudes, y 17 veces más probabilidades de ser encontrados por reclutadores.

Por último, la plataforma invitó a sus usuarios a incluir su actual ubicación, ya que los perfiles que la posean reciben 19 veces más visitas, y 30% de los reclutadores se basan en ella para encontrar candidatos.

LinkedIN también detalló cómo se movió la búsqueda de empleo en el transcurso del año. Según el informe, más de 25 millones de personas buscaron empleo cada semana; se publicaron 20 millones de trabajos activos; hubo 500 millones de visitas en páginas de trabajo cada mes; y 4 millones de personas fueron contratadas.

En la Argentina, LinkedIN cuenta con 6 millones de usuarios, su base posee 20 millones de compañías registradas, y actualmente existen 5 millones de publicaciones de empleo.

En tanto, en Latinoamérica, la plataforma cuenta con 84 millones de usuarios, más de 200 empresas son clientes de LinkedIn, y cuenta con 100 personas responsables en la región.

A través de esta alianza, la marca de bebidas en polvo de Mondelez International y la escuela de tecnología otorgarán 10 becas completas de estudio para la carrera de programación a mujeres que quieran aprender a “codear”.

Para participar de la iniciativa #YoCodeo, las mujeres deberán ingresar a https://www.acamica.com/clightyocodeo, completar sus datos y explicar por qué les gustaría aprender a programar.

Las inscripciones finalizan el 31 de marzo del 2019. Luego, un jurado compuesto por profesionales de la industria tecnológica seleccionará las historias más inspiradoras y otorgará las 10 becas de estudio.

Los precios de la tecnología en la Argentina siguen siendo los menos competitivos de la región. Según un reciente relevamiento de la tienda de e-commerce Linio, que calculó el precio promedio de 11 categorías tecnológicas en la región, el precio promedio regional de un producto tecnológico es de US$834 , en Argentina es de US$200 más.

En el estudio, se desprende que Colombia es el país más barato de América latina para comprar tecnología y Argentina el más caro, con un precio promedio por producto de US$724 y US$1036  respectivamente. Si un argentino comprara un artículo tecnológico de cada categoría a precio promedio, gastaría en total US$7.203 lo que representa  US$ 3.310 más que un estadounidense.

México es el país más barato para comprar computadoras Mac, a un precio promedio de US$1.720, 516 menos que en Ecuador, el país más caro.

En todas las categorías estudiadas, los peruanos y ecuatorianos pueden comprar los productos a un precio cercano al promedio regional o incluso menor.

Haciendo cuentas

El problema de los precios locales para productos del exterior es tal que un caso investigado por Infotechology, el del codiciado iPhone X, dio como resultado que resulta más económico viajar a comprar a los Estados Unidos que hacerlo desde Argentina. Pero no en todos los casos sucede asi y es cierto que muchos productos tienden a bajar de precio tras los primeros meses de salida al mercado.

Uno de los puntos importantes que más allá del precio de la divisa, hay que tener en cuenta el marco regulatorio e impositivo.

Los últimos cambios en el régimen impositivo para compras en el exterior cambian las reglas de juego respecto a qué conviene comprar afuera y qué no. Los últimos cambios más relevantes son, por un lado, poder realizar unas 12 operaciones al año por hasta US$ 50, libres de impuestos y traer, al año, mercadería de afuera por US$ 600 sin tributos. Por el otro, la medida del año pasado que específica que celulares, computadoras portátiles y tablets van a ingresar al país sin ser declarados en la Aduana y, por lo tanto, ya no se les cobrará a sus portadores el impuesto equivalente al 50% del valor del producto. 

Recientemente, se realizo un overhaul del sitio Puerta a Puerta. El nuevo portal fue un desarrollo de Correo Argentino junto con los organismos involucrados, principalmente AFIP-Aduana y la nueva área de Reingeniería que crearon Diego Dávila, DGA, y el mismo Cuccioli, el año pasado, para poder hacer más eficientes diferentes procesos aduaneros.

El front-end fue desarrollado por Correo Argentino y el back-end, que corre sobre los sistemas de AFIP y se encarga de "resolver" los pasos burocráticos que antes se completaban desde la web de AFIP y que incluían la clave fiscal y la creación de un VEP para pagar tributos sobre el excedente. La diferencia es que a partir de abril el usuario no lo ve y puede resolver sus asuntos sobre una interfase más amigable, según dijeron a Infotechnology fuentes del Correo y de Aduana respectivamente. En pocas palabras es más fácil comprar afuera y hacer los trámites pertinentes.

No será necesara Clave 3 para entrar y resolver ni tampoco hacerse presente en Retiro para hacer las gestiones. El reconocimiento de paquete tambien se puede gestionar vía web. 

En el caso de los productos estrella de tecnología (notebooks, celulares y tablets) también hay que considerar otro sistema de impuestos diferentes. Si se ingresa de manera individual y en calidad de viajero, ninguno de estos productos paga impuestos y pueden pasar por Aduana sin problemas. Siempre y cuando, vale aclarar, la cantidad no sea superior a una unidad (sin contar el de uso propio con el que el viajero ingresó al país visitado). Pero en el caso de los pedidos vía courier (de la mano de empresas como DHL), estos gadgets se pagan un 21% más caros (en concepto de IVA) más el valor que ponga arriba el servicio de courier (que en el caso de productos de US$ 50 suele ser de entre US$ 45 y 50 más). El último formato de envío de productos es el Puerta a Puerta que tiene un costo del 50% sobre el excedente libre de impuestos.

En el caso de una computadora HP edición 2019, con precio de US$ 338, ¿cómo conviene comprarla; ir a buscarla, por courier o por Puerta a Puerta?

Para hacer los cálculos, hay que considerar cómo funciona la logística y los costos en los 3 casos. Si, por ejemplo, el comprador quiere ir a buscar la computadora a los Estados Unidos y pasarla por Aduana sin declararla ni pagar impuestos el precio final sería de: US$ 983,20 de viaje y estadía en los Estados Unidos, según cálculo Infotechnology en una nota anterior, más US$ 338 del equipo en cuestión. Total: US$ 1.321 o lo que es lo mismo $ 57,652.

Si se pide el mismo producto para que se entregue vía Courier, al precio final del equipo hay que sumarle un 10,5% de IVA más el servicio de la empresa transportista. Ente caso, serían US$ 35 de IVA más US$ 138 de servicio de Courier lo que sumado al precio final del producto asciende a US$ 511 o lo que es lo mismo $ 22,301. Los datos fueron adquiridos de la calculadora de precios del courier local A Tu Casa.net.

Si se opta por la opción de Puerta a Puerta, al precio final hay que sumarle US$ 142,50 de impuesto por exceder la nómina máxima de US$ 50. Esto asciende el total del producto a US$ 477 lo que en moneda local se traduce a $ 20,816.

¿La sorpresa? en algunos retails del país el precio de un equipo de similares prestaciones asciende a $ 49.999; es decir, el precio del equipo sin impuestos y comprado en la Argentina es casi igual al de ir a comprarla a los Estados Unidos y volver.

¿Qué alternativas hay?

Para muchos argentinos, Amazon y eBay pueden quedar demasiado lejos debido a los costos en dólares pero también a los altos precios de los productos. Sin embargo, hay alternativas.

En una nota anterior, Infotechnology explicó cómo comprar en los e-commerce chinos como Alíbaba o Alíexpress. Estos sitios tienen diferentes gadgets a precios, muchas veces, menores a los de los grandes retails tradicionales como Amazon. Alíexpress; por caso, es bastante seguro (cuenta con un sistema de tracking y la información bancaria esta segura) y además integra PayPal. Los pedidos pueden tardar un mes, en promedio, difícilmente menos que eso. Para pagar, se puede hacer con VISA, MasterCard (ambas con débito), Western Union o transferencia bancaria.

En otra oportunidad, Infotechnology realizó un informe completo sobre sitios chinos para comprar diferentes productos desde tecnología hasta indumentaria. Sitios como DealExtreme: un portal chino enfocado en la venta de artículos tecnológicos fundado en 2006. Con los años se convirtió en uno de los más confiables y tiene oficinas en los Estados Unidos. El sitio tiene una versión en español, ofrece envíos sin costo y no es necesario registrarse para realizar compras. Basta con elegir el producto y hacer el pago con una tarjeta de crédito. O Banggood, un sitio especialmente dedicado a la marca Apple.

En un posteo en su blog, la multinacional estadounidense especializada en servicios y productos relacionados con Internet, adelantó que “durante las próximas semanas” los usuarios verán cambios en la bandeja de entrada de su casilla de correos.

Dentro de las novedades, Google desarrolló un nuevo modelo de emails a los que denominó “correos dinámicos”, los cuáles prometen una experiencia más interactiva sin salir de la bandeja de mensajes.

La experiencia busca que ingresar a la casilla sea como navegar por un sitio web o navegador como, por ejemplo el propio Chrome -también desarrollado por Google- o Firefox.

¿Cuál es la novedad?

Los correos electrónicos dinámicos o emails dinámicos interactúan directamente con el mensaje recibido.

"A partir de hoy, estamos haciendo que los correos electrónicos sean más útiles e interactivos en Gmail. Sus correos electrónicos pueden mantenerse actualizados, por lo que siempre está viendo la información más reciente, como los últimos comentarios y trabajos recomendados. Con el correo electrónico dinámico, puede tomar medidas directamente desde el propio mensaje, como confirmar su asistencia a un evento, completar un cuestionario, explorar un catálogo o responder a un comentario", detalló en el posteo Aakash Sahney, gerente de Producto de Gmail.

En el anuncio, Gmail habló que en los próximos días los usuarios podrán interactuar con correos emails dinámicos de firmas como Booking.com, Pinterest, y Despegar.com.

Requisitos

Según confirmó la empresa, cualquier persona podrá recibir emails dinámicos. Sin embargo, aquellos interesados en enviar mensajes de este tipo deberán registrarse y aguardar que Google los autorice.

Por último, Google adelantó que la versión móvil de estos mensajes llegará próximamente y remarcó que aquellos usuarios que lo prefieran, podrán volver a la versión estática del correo, sino se sienten a gusto con los cambios.

Las dudas que despiertan

Pese a que Google aseveró que los “correos electrónicos dinámicos” cuentan con las "mejores" medidas de protección de seguridad y privacidad, algunos analistas y especialistas deslizaron también podrían tener un uso indebido.

En ese contexto, advirtieron que estos nuevos correos podrían usarse para prácticas fraudulentas como el correo no deseado (spam) o el phishing, que se supone el robo de datos por parte de estafadores o ciberdelincuentes.

Mientras continuamos a la espera de la próxima generación de tecnología WiFi denominada WiFi 6 y no 802.11ax, a continuación se detalla una breve guía de dispositivos y “mañas” para no sufrir nunca más con una pobre señal de wi-fi en el hogar.

Corriente eléctrica

La firma alemana Devolo desarrolló unos dispositivos que permiten amplificar la señal del router utilizando la corriente eléctrica existente en la casa. Así, las paredes o los techos que pueda haber en la casa no reducen la velocidad de la red WiFi ya que estos adaptadores crean un nuevo punto de acceso en cualquier tomacorriente. El equipo más completo comercializado en la Argentina es el adaptador PLC Powerline 1200 + WiFi ac Starter Kit (que posee 1200 megabyte por segundo de velocidad máxima). Su valor alcanza los $ 8.399 y se encuentran disponibles en se encuentran disponibles en Compumundo y en Datasoft, Falabella, Mercado Libre, Deventas.com, Ansila, Cellap SA, Dieser SRL, Durworks SRL, Las Vikingas S.R.L., Merkato, Ubi Store, entre otros locales.

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Actualmente, es común tener diferentes dispositivos tecnológicos repartidos por diferentes sitios de la casa. Tabletas por un lado, smartphones y notebooks, por otro. Asimismo, puede haber algún Smart TV y una consola de videojuegos también en el living. Lo que no puede faltar (y fallar) para disfrutarlos al máximo es conexión a Internet.

Repetidores

Se trata de dispositivos que sirven para ampliar la cobertura de la red doméstica, al captar la señal de una red WiFi ya existente para extenderla por una área más grande.

Este tipo de equipos, en realidad, hace de puente entre el área donde se posee una buena cobertura WiFi y la zona a la que se pretende ampliar. Por tal motivo, el usuario deberá conectarlo entre su router y la zona donde posea el dispositivo que quiere conectar para que le llegue mejor la señal. A favor de este tipo de equipo es que tienen un precio inferior respecto a un equipo que funciona por red eléctrica. Sus desventajas son una menor estabilidad de conexión y rango de cobertura, entre otras. Un ejemplo de este tipo de repetidores es este.

Tecnología Mesh

El gigante tecnologíco Amazon adquirió hace un tiempo a la compañía Eero, pionera en la comercialización de routers para Wi Fi que incorporan la tecnología "Mesh", también conocida como red inalámbrica en malla. Se trata de un tipo de conexión que aprovecha las ventajas de los "repetidores" de Wi Fi. Su funcionamiento es muy sencillo: existe un router central que es el que recibe el grueso del ancho de banda. Luego, lo envía por el resto de casa como sucede con el WiFi convencional. La diferencia está en que este tipo de conexión se ayuda de satélites o pequeños receptores situados a lo largo de todo el espacio para que la señal llegue sin pérdidas y con mejor calidad. Los receptores vienen configurados de fábrica y sólo hace faltar elegir los puntos de instalación en la casa. Su valor asciende a $ 399 en la tienda de e-commerce Amazon.

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Recientemente Amazon compró la compañía Eero, pionera en la comercialización de routers para Wi Fi que incorporan la tecnología "Mesh", que entre cosas facilita la integración a la Nube y mejora considerablemente la conectividad hogareña. Según afirma Amazon, esta compra les permitirá "ayudar a sus clientes a tener una mejor conectividad en su hogar inteligente".

Aplicaciones

Otra chance es implementar un “ajuste fino” de la red inalámbrica privada existente. La aplicación NetSpot Home, por ejemplo, es económica y ayuda al usuario a optimizar su red inalámbrica con herramientas para proteger, administrar y solucionar problemas de conexión. Está diseñado para evitar problemas inalámbricos incluso antes de que ocurran, y le ofrece la chance de ejecutar pruebas en sus velocidades de carga y descarga de Internet, exportar los resultados en informes e, incluso, asegurarse de que los puntos de acceso se coloquen correctamente para evitar presiones innecesarias. Si surgen problemas, NetSpot Home ofrece una serie de herramientas útiles para abordarlas, incluido un conjunto de herramientas de visualización de datos potentes que le permiten recopilar, interpretar y aplicar datos fácilmente a soluciones de solución de problemas. Por ejemplo, el usuario puede usar el mapa visual para señalar las zonas muertas en una red, crear un mapa de calor de esa misma red y analizar cualquier número de puntos de acceso (BSSID) a la vez.

La gran ventaja es que la suscripción de por vida a NetSpot Home, que normalmente cuesta 68 dólares, se encuentra en promoción y puede conseguirse hoy por apenas U$S 19.

Papel de aluminio

Un grupo de investigadores de la Universidad de Darthmouth confirmó que rodear las antenas del router hogareño con papel aluminio o una lata sirve para mejorar la señal, reduce la interferencia y crea barreras para aumentar la seguridad de tu conexión. Según los ingenieros, esta técnica mejora la eficiencia de la infraestructura inalámbrica en edificios, al mitigar el impacto de los aislamientos, particiones y diseños interiores del edificio. Actualmente, las antenas de los routers que se usan en los hogares generalmente son omnidireccionales, es decir, su señal se dispersa por todos lados.

Al ponerle una barrera de papel aluminio, la señal se vuelve direccional y apunta en un solo sentido. Así, las demás habitaciones perderán señal, pero ésta se concentrará en el lugar que realmente lo necesita.

Además, direccionar la señal reduce la interferencia pero también mejora la seguridad de tu wifi ya que no le llegará a vecinos u otras personas que pretendan usar la red wifi hogareña o que estén intentando acceder para cometer algún tipo de fraude (o ataque). El valor de un rollo de papel aluminio asciende aproximadamente a $ 300.

Iakub cuenta que el proyecto arrancó hace dos años con el foco puesto en solucionar el drama de la cocina, pero enviando los ingredientes culinarios a domicilio. Sin embargo, su modelo fracasó y junto a su socio Kenneth Sly (27) decidieron reinventarla empresa: hoy, venden a través de internet platos que están listos en 15 minutos con un proceso de producción que recuerda a la comida casera. “La gente compra online y se olvida de pensar en qué comer por 15 días. Podría decirse que vendemos tiempo libre, porque son horas por semana que la gente se ahorra. La cocción y el embolsado de los platos es al vacío para que se mantengan todas las propiedades de los alimentos y así evitamos usar conservantes y aditivos”, relata Iakub. Si bien su familia venía del rubro gastronómico, Iakub cuenta que su paso previo en los negocios había transcurrido por otro lado: una empresa que vendía “palitos de selfie” y un trabajo en el área de Innovación de Quilmes. Kenneth, en tanto, trabajaba en la consultura Delloite. Fue a través de un amigo en común que se conocieron y desde el principio supieron que querían hacer algo ligado a la gastronomía: Iakub se ocuparía de las ventas y el marketing, y Sly, de los números.

“Entendemos que la escalabilidad del negocio se la da el e-Commerce. En ese canal somos un restaurante con mesas ilimitadas. El próximo paso es brindarles más opciones a las personas: envíos, locales y puntos de pick up, ya que lo importante es que el cliente pueda elegir”, asegura el CEO. Al principio, lo más importante para ellos fue entender cuál era el modelo de negocios y cómo lo iban a escalar. Sumado a esto, el hecho de innovar dentro de una categoría y no tener “alguien a quien copiar o preguntar” les fue “subiendo la vara”, según cuentan.  “La primera traba fue que con un crecimiento tan rápido (NdR: arrancaron con 100 platos mensuales en diciembre de 2017 y un año después la cifra subió a 6.000) es difícil organizar una base sólida para seguir creciendo. Armar un equipo, empezar a delegar y tener cabezas responsables en cada área”, confiesa Iakub.

Pero eso no fue lo único: desarrollar una plataforma acorde a su negocio también fue un gran desafío. “El sistema anterior había fracasado: habíamos invertido US$ 10.000 en algo que no nos había servido. En este nuevo Simpleat empezamos con el pie derecho y buscamos un modelo escalable en el marketing digital, es decir, traer clientes a un costo que se pueda afrontar”, añade el emprendedor. De la misma manera, los emprendedoresrecuerdan que les costó entender qué tipo de platos era más conveniente elaborar. Hoy, apuestan a cuatro líneas distintas: gourmet, saludable, fitness y vegetariana.

ç¿El precio? Cada uno de sus productos promedia los $ 170. Para 2019 esperan terminar el año entregando 30.000 platos mensuales, como así también sumar variedad a cada una de suslíneas de productos.y enfocarse en nichos como el de los celíacos.

Simpleat En números

Fundación: 2017

Inversión inicial: US$ 85.000

Socios: 2

Facturación: $ 5.930.00

Las respuestas en la red social del pajarito para el economista que "volvió" a comienzos de este año, más que nada desde aquellos opuestos a este gobierno, no se hicieron esperar. 

En aquel entonces, previo a las elecciones presidenciales de 2015, Pérez argumentaba que "la variable del ajuste" serían los trabajadores y que "la gente perdería el trabajo" si terminaba ganando Mauricio Macri, algo que finalmente sucedió.

Un conocido bloguero K, conocido solo por su nombre de pila, le contestó a Tetaz sarcásticamente que para Google el dólar de ese tiempo rondaba los $9. Por supuesto, el economista hablaba de la cotización en el mercado "blue", en el que la cotización había saltado varios centavos.

Otro tuitero le achacó la inocencia de creer que la actual crisis la motivo la conferencia de prensa del ministro de Hacienda Nicolás Dujovne en el último mes de de 2017 -cuando cambiaron las metas de inflación-. Tetaz no acepta el mote de "neoliberal" o "libertario" y dice que los errores del macrismo comenzaron, justamente, a fines de ese 2017.

Mientras tanto, otro tuitero con el nombre de "Cacho" le dice que el actual gobierno llevó a las tasas al 70% y devaluó un 50%, por lo que el salario perdió un importante poder de compra.

"Sebastián" le dice que Pérez pronosticó, supuestamente de manera correcta, el dólar a $50, pero Tetaz responde que siguiendo el razonamiento del político, hoy la moneda estadounidense debería costar $144.

El profesor de políticas de comunicación y economía de los medios Guillermo Mastrini le dice que su tuit "no fue feliz" justo el día en que el dólar se acerca más y más a los $50. "Se puede errar un cálculo por un poco pero esto es un desbande", sostiene Mastrini. Tetaz responde que el problema es que le responden a un tuit de 2015 hoy, en 2019, cuando él hablaba del porcentaje de crecimiento de la cotización del dólar en el gobierno K.

Le marcan también que, aunque se considere el valor del "blue", el precio se quintuplico. Y otro le dice que el gobierno anterior "desendeudó" al país. Tetaz lo dirige a una publicación propia en la que explica por qué esto no fue así en realidad, de acuerdo a su visión.

Directamente, hay tuiteros que decidieron por atacarlo y le espetan que su título de economista es falso. 

Hasta el periodista ultra crítico Roberto Navarro aprovecha para marcarle cuando Tetaz se burló porque el primero pronostícó que el dólar llegaría a $30. Finalmente, ante el reclamo de una tuitera, Tetaz dicen que los dos gobiernos son igual de malos. "Guatemala" y "guatepeor", dice el economista, porque con el kirchnerismo el valor del dólar subió un 300% en 12 años y con el macrismo, 200% en poco menos de cuatro.

Por ahora, el nuevo servicio está en modo de prueba y  la locación elegida para el testing es Nordelta. Se escogió a algunos clientes específicos para que sea parte de la prueba piloto.

El sistema funcionará con una aplicación que los consumidores deberán bajarse al celular y a través de la cual podrán realizar el pedido de carga. Toda la información deberá ser explicitada allí: domicilio, hora de carga, cuántos litros y si habrá o no alguien disponible en el hogar. Entonces, un camión llegará al domicilio y hará la carga. 

Luego, se envía la factura electrónica por correo. Si funcionan las pruebas piloto, la idea de YPF es arrancar en barrios cerrados y zona Norte para luego analizar en qué lugares de Capital Federal podría ser aplicable. 

La trasmisión contará con tres canales en simultáneo donde se podrán ver distintos escenarios y coberturas especiales.

Lollapalooza Argentina tendrá lugar los días 29, 30 y 31 de marzo en el Hipódromo de San Isidro.

En su 6ta edición, el festival presentará a más de 100 bandas entre los que se encuentran artistas como Kendrick Lamar, Arctic Monkeys, Twenty One Pilots, Lenny Kravitz, Post Malone, Sam Smith, además de contar con otros músicos internacionales y nacionales.

De acuerdo a un trabajo realizado por la Universidad de Ohio, en los Estados Unidos, las personas que se encuentran casadas se enojan más con sus cónyuguyes si su nivel de azúcar es bajo. Incluso, pueden llegar a tener actitudes negativas.

“El estudio muestra cómo un factor simple, a menudo pasado por alto, como es el hambre causada por niveles bajos de glucosa en la sangre, puede desempeñar un papel en las peleas conyugales, las confrontaciones y posiblemente incluso la violencia doméstica”, consignó Brad Bushman, autor principal del trabajo y profesor de comunicación y Psicología en la Universidad Estatal de Ohio.

El estudio, publicado en la revista Proceedings of the National Academy of Sciences, mostró el resultado de un trabajo que se prolongó durante tres semanas, período en el cuál los investigadores midieron los niveles de glucosa en la sangre en más de 100 personas casadas al levantarse y antes de acostarse.

¿Cómo llevaron adelante las mediciones?

Los científicos les otorgaron a los participantes un muñeco vudú y 51 alfileres para que se llevaran a sus casas y se desquitaran con él cuando se enojaban con sus parejas.

Luego de tres semanas, las personas fueron invitadas al laboratorio, donde usaron un juego de computadora que les permitió molestar al otro con un ruido desagradable (una mezcla de uñas que rayan una pizarra, la máquina del dentista, o sirenas de ambulancia), tras elegir el volumen y la duración que quisieran.

Los investigadores observaron que aquellos que tenían bajos niveles de glucosa utilizaron más veces las agujas en los objetos y seleccionaron ráfagas de ruido más potentes y prolongadas para molestar a su pareja.

Por otro lado, un informe la Organización Mundial de la Salud recomendó que el consumo diario de azúcar no debe exceder el 5 por ciento de las calorías totales que se ingieren a lo largo del día.

Una de estas empresas es la china Lenovo, que sorprendió al mercado con el anuncio-encubierto de un lanzamiento espectacular.

Todo comenzó con una publicación de Chang Cheng, vicepresidente de Lenovo, quien posteó un mensaje con la frase "1 billón de píxeles" junto con una imagen de una lente de una cámara de un celular.

De inmediato, los rumores tomaron fuerza y los analistas del mundo entendieron que se trataba del Lenovo Z6 Pro, flamante terminal que poseería una característica especial: si todo sale de acuerdo a lo que piensan, el smartphone se convertirá en el primero del planeta en contar con una cámara con un sensor principal de 100 megapíxeles. De esta manera, busca superar las fortalezas de los equipos principales de Apple y Samsung.

Actualmente, las cámaras más potentes del mercado rondan los 40 MP y las ofrecen el Redmi Note 7, y que en las próximas semanas lo harán el Huawei P30 y P30 Pro.

El resto de las especulaciones

El lanzamiento del Lenovo Z6 Pro ocurriría en junio próximo en China. Los rumores sostienen que el equipo tendrá un procesador Qualcomm Snapdragon 835 (o Qualcomm Snapdragon 855), sistema operativo Android 9.0, pantalla sin bisel de 6,59 pulgadas, con resolución de 2340 x 1080 píxeles y con Corning Gorilla Glass Protection.

Además, contaría con 6 GB de memoria RAM y 128 GB de almacenamiento interno que los usuarios no podrán expandir, y su batería alcanzaría los 3.500 mAh.

Según los trascendidos, poseerá sensor de huellas dactilares, tecnología de reconocimiento facial y una ranura jack de 3.5 mm para auriculares.

El lanzamiento del Lenovo Z6 Pro ocurrirá semanas después de que la propia Qualcomm anunciara que sus procesadores ya cuentan con soporte para imágenes con una resolución superior a los 100 megapíxeles.

Luego de anunciarlo en diciembre pasado, el actual buque insignia de Lenovo es el Lenovo Z5 Pro, un potente dispositivo con cuerpo de cristal, pantalla de 6,39 pulgadas con resolución Full HD (2340 x 1080 pixeles), sistema deslizable para la cámara frontal, procesador Qualcomm Snapdragon 855, y una cámara doble con sensores de 24 y 25 megapixeles. La terminal ya está disponible en China. 

El modelo con almacenamiento interno de 6GB RAM y 64GB cuesta unos U$S 294, mientras que el valor del modelo de almacenamiento interno de 6GB RAM y 128GB alcanza los U$S 339.

Por supuesto, y como sucede siempre en estos casos, las redes sociales no tuvieron piedad con el gobierno y su política monetaria. Hubo de todo: referencias a la popular serie de películas The Avengers, las inevitables cuestiones políticas, mucho pase de factura por declaraciones pasadas, alguna metáfora deportiva y hasta recordaron el pasado xeneize del Presidente de la Nación.

A continuación, los mejores:

El primero es la mención de Michael "Air" Jordan, el basquetbolista que tuvo dos etapas por los Chicago Bulls, primero con el número 23 y luego con el 45. O sea: el valor de la divisa verde en mayo del año pasado y al día de la fecha. 

No falta quien recordó proyecciones de hace dos años, antes de las elecciones de medio termino, que auguraban que el dolar rondaría los $20 si ganaba Cristina Fernández y Unidad Ciudadana (algo que finalmente no sucedió).

La popular saga cinematográfica Avengers, que estrena su película "final" en la última semana del mes que viene, también fue de la partida.

Otros se acrodaron de los titulares en las postrimetrías del Plan Primaveray las "altas" tasas de aquel entonces: 31%.

Los Simpsons nunca faltan, y este tuit lo resume todo.

Claro que las referencias políticas hicieron su aparición. En este caso, uno de los legisladores del gobierno cambiemita, Fernando Iglesias.

Aparecieron menciones a Diego Torres.

Y memes con billetes de $50 asustados.

Recuerdos del debate por las presidenciales de 2015 y una de las frases más recordadas del actual presidente:

Y una referencia al pasado xeneize de Macri.

El modo oscuro es algo que se está poniendo de moda, y más que una cuestión de diseño es algo beneficioso tanto para la salud ocular del usuario como para la batería de los móviles con paneles OLED. De noche, el modo oscuro (combinado con un modo de reducción de luz azul) permite evadir el insomnio. La exposición a fuentes de luz intensa altera la producción de melatonina, conocida también como “la hormona del sueño”. Además, en celulares con pantallas OLED reduce significativamente el consumo de batería, ya que hay píxeles que se apagan, directamente, para conseguir el color negro puro.

Lamentablemente, por el momento, el modo oscuro de WhatsApp sólo se ha implementado en los menús de configuración, lo que significa que es posible que la aplicación no se beneficie plenamente de él. Por el momento, el modo oscuro está desarrollado pero no publicado; ni siquiera en las versiones de prueba de la aplicación.

La compañía broker denunciada es FXC Markets y a la acusación se le suma una cláusula abusiva, actuación contra el cliente y vulneración de acuerdo, según informa El diario de Cadiz. 

El denunciante comenzó a operar con estos operadores en línea en 2017 luego de ver un anuncio que decía que la Fundación Bill Gates lanzaba un sistema de "traders social de ayuda copperativa que parecía muy atractivo", dijo el afectado cuyas iniciales son F.A.G.

Luego realizó diferentes inversiones que alcanzaron los 32.505 euros lo que parecía estar bien dado que el retorno era de 42.000 euros. 

“El problema era que por más veces que me comunicaba con ellos vía e-mail o por teléfono pidiendo el ingreso en mi cuenta, el dinero de esos supuestos beneficios nunca llegaba”, señala.

“En la última comunicación efectiva con ellos el pasado octubre me explican que en base a sus condiciones, que yo nunca había firmado, no se podían efectuar pagos o reintegros a mi cuenta bancaria hasta lograr movilizar 40 veces la suma de mis imposiciones más sus bonos –nunca solicitados– lo que me indicaron que sólo se produciría hasta llegar a un monto de movimientos estimados en 1.800.000 euros”, sigue.

El inversor perdió completamente el control de su dinero. Desde FXC le dicen que la cuenta en el Banco Central de Malta existe pero que quedó retenido por el regulador del mercado británico. A partir de ese momento, alguien del banco -un supuesto supervisor del departamento de Transferencias Internacionales- le dice que tiene que pagar impuestos por 8.700 euros para recibir sus inversiones y las ganancias. F.A.G. paga pero luego le dicen que, como el capital se ha agrandado, debe pagar 2.088 euros mas, a lo que el damnificado se negó.

Y la estafa sigue: el supuesto supervisor le brinda al denunciante datos de movimientos entre sus cuentas aduciendo que los tiene a través de la Comisión Coordinadora Contra el Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (CCCLAFT). El supuesto supervisor le pide, y recibe, las claves de su banco -el del denunciante-, y le dice que no use sus cuentas durante 48 horas para poder finalizar la operación.

¿El resultado? En lugar de recibir los 68.000 euros, le vaciaron su cuenta bancaria, que tenía 9.600 euros.

El denunciante reunió a otros 13 afectados -hay camioneros y personas con discapacidad dentro del grupo-. Entre todos reclaman más de 600.000 euros. Y creen que hay al menos un centenar de afectados que decidieron no denunciar por motivos que no se conocen pero que seguramente tiene que ver con que se trata de activos no declarados el fisco, de acuerdo a la autoridad policial.

La estafa es una particular formula de phishing por la cual los malvivientes consiguen hacerse con las claves bancarias de sus victicmas. En este caso, se trató de un modus operandi muy sofisticado que incluyó la posesión de datos bancarios muy puntuales y secretos.

Las ofertas flash tienen una duración máxima de 12 horas mientras que las ofertas del día pueden durar hasta 24 horas. En el caso de las ofertas destacadas, Amazon amplía su duración más allá de las 24 horas.

La promoción alcanza a varias categorías y las ofertas varían en calidad y conveniencia.

Lo mejor en celulares

OPPO R17 Pro 

Está rebajado 100 euros, quedando a 499,90 euros, un terminal con panel AMOLED de 6,4 pulgadas, carga rápida, procesador Snapdragon 710, 6 GB de RAM y 128 GB de capacidad.

Motorola Moto G6 

Se está vendiendo a  169 euros, un 37% menos respecto a su precio tradicional. Un gama media con pantalla de 5.7", 4 GB de RAM, 64 GB.

Samsung Galaxy Watch Active 

Está a la venta por 237 euros, tan sólo un 5% menos. Es la versión española de este smartwatch con SO Tizen, resistente al agua y con Samsung Pay.

Lo mejor en computadoras

Acer Predator Helios 300 PH315-51-7581

Se trata de una poderosa computadora para gaming. Se vende a 949,99 euros, un 21% por debajo de su precio normal. Incluye un procesador Core i7-8750H, 8GB de RAM, almacenamiento combinado de 1TB HDD + 128GB SSD y la gráfica Nvidia GeForce GTX1060.

Medion Erazer P4609D

Es una computadora de gama media-alta, con un procesador Core i7-7700, 8GB de RAM, HDD de 1TB + SSD de 120GB y gráfica NVIDIA GeForce GTX-1060 de 6GB.  Sale por un precio de 899 euros.

Lenovo Legion Y530

Portátil gaming con panel 15.6" FullHD, procesador Core i7-8750H, 8GB de RAM, almacenamiento de 1TB HDD + 128GB SSD, y gráfica Nvidia GTX1050-4GB. El "ofertón" la pone a 899 euros.

Huawei Matebook X 

Su precio es de 849,99 euros, casi un 30% respecto a su costo normal. Es una ultrabook china ligera con pantalla 2K IPS, procesador Core i5-7200U, 8GB de RAM y 256GB SSD.

Lo mejor en video

Sharp LC-65UI7252E

Las japonesas Sharp abrieron la semana de ofertas con precios bajos para cada gama. 65 pulgadas cuesta 679 euros, la de 55" cuesta 475 euros y la de 49 por 385,90 euros. Con panel LED 4K UHD y sonido Harman Kardon.

Panasonic Lumix DMC-LX100EGK

Esta cámara posee grabación de vídeo a 4K, estabilizador óptico y pantalla de 3". Se vende a 500 euros.

Al caer en martes, muchas personas comenzaron a preguntarse si el lunes anterior, 1 de abril, sería feriado "puente" -como ocurrió en años anteriores- y así poder disfrutar de cuatro días seguidos sin la obligación de trabajar. 

De hecho, las búsquedas en Google sobre el tema ("el 1 de abril de 2019 es feriado puente") tuvieron un pico en los últimos días en el país, tal cómo puede verse en el gráfico de abajo, que muestra los resultados de la herramienta Trends del buscador. Esta funcionalidad marca los términos de búsqueda más populares del pasado reciente y comienza a medir desde 2004. 

Los primeros picos se vieron a mediados de enero y lo mismo sucedió en febrero. Desde el 10 de marzo las búsquedas del tema se incrementaron varias veces hasta llegar al 91 en la escala de Google, en donde según la empresa "100 indica la popularidad máxima de un término (...) en una región y un período determinados", mientras que "50 y 0 indican que un término es la mitad de popular en relación con el valor máximo o que no había suficientes datos del término, respectivamente."

Las búsquedas crecieron en todo el país aunque es más importante en las provincias del interior y un poco menos en Ciudad de Buenos Aires y la provincia homónima.

Otros términos de búsqueda similares son "feriado puente 1 de abril", "el 1 de abril es feriado puente" y versiones similares.

¿El 1 de abril es feriado puente?

La respuesta a la pregunta es no, el 1 de abril no es feriado. Los feriados puentes de este año son el 8 de julio -previo al día de la Independencia-, el 19 de agosto posterior al día en que se conmemora la muerte de José de San Martín y el 14 de octubre posterior al día de la raza. 

En ese contexto, se destacó un servicio de noticias pago (Apple News Plus); un servicio de televisión propio (Apple TV Plus); un servicio de juegos (Apple Card), y hasta una tarjeta de crédito (Apple Card), entre otros.

Es decir, por primera vez, la compañía de la manzanita centró uno de sus esperados eventos en una presentación de diferentes servicios, en lugar de los tradicionales dispositivos.

Apple News Plus (o Apple News+)

Se trata de un servicio que ofrecerá más de 300 revistas especializadas en entretenimiento, tecnología, ciencia y cultura pop, y deportes como, por ejemplo, Time, Vogue, The Wall Street Journal, People, National Geographic, Popular Science, Billboard, The New Yorker, Sports Illustrated y Fortune, por un precio único.

Además, incluirá contenidos digitales y diarios como The Wall Street Journal o Los Ángeles Times.

Según la empresa, los servicios Apple News y Apple News Plus son capaces de ofrecer al usuario contenidos que pretende ver gracias a la utilización de los algoritmos de su smartphone, que le brindan información sobre los diferentes gustos de su propietario.

No obstante, la empresa resaltó que esa información no es compartida con Apple, ni con ningún tipo de anunciante.

El servicio, que estará disponible a partir del próximo lunes en los Estados Unidos y Canadá, costará 10 dólares mensuales y el primer mes será gratis.

Apple News Plus competirá de forma indirecta con Apple News, servicio gratuito que muestra artículos y noticias seleccionadas por editores aunque solo disponible en los Estados Unidos, Reino Unido y Australia.

Apple Card 

En colaboración con el banco de inversión Goldaman Sachs y MasterCard, la firma lanzó una tarjeta de crédito propia –en formato digital y físico- llamada Apple Card.

La tarjeta Apple Card estará vinculada a la app Wallet, el monedero digital del sistema operativo iOS –exclusivo de la empresa- que se encarga de brindar al usuario toda la información necesaria respecto a los movimientos de su tarjeta de crédito y en qué realiza cada uno de sus gastos.

Para utilizar la flamante tarjeta Apple Card, los usuarios solo deberán descargar Apple Card a su Wallet para comenzar a usarla.

La nueva tarjeta estará disponible en el verano de 2019, aunque los clientes en EE.UU. ya pueden inscribirse para recibir información anticipada.

De este modo, cuando los usuarios abran Wallet, tendrán acceso en tiempo real a su balance y sus más recientes transacciones, que estarán todas organizadas por colores (comida y bebida; viajes, servicios, etc.)

Además, podrán observar diferentes anillos, similares a los disponibles actualmente en el Apple Watch y que permiten a los usuarios medir su actividad física.

El objetivo de Apple es que los usuarios usen los anillos de la Apple Card y puedan cerrarlos, para ayudarlos así a alcanzar una meta financiera. En síntesis pretende de esta forma ayudar a los usuarios ahorrar y entender mejor dónde pueden eliminar gastos innecesarios.

Apple Card, además, contará con reembolsos de efectivo diario o recompensas bajo la denominación ‘daily cash’. Estas recompensas aparecerán en la tarjeta de crédito de forma diaria y los usuarios tendrán hasta la chance de enviárselo a sus familiares, amigos, o conocidos.

En ese contexto, en cada ocasión que el usuario utilice la tarjeta de crédito de Apple ganará un 2 por ciento de efectivo. En caso de realizar alguna compra en la tienda oficial de la empresa, Apple Store, el usuario obtendrá un reintegro de 3%.

Asimismo, en el caso de utilizar la tarjeta física de titanio –para ser más segura- en aquellos locales donde aún no se pueda pagar con un celular, el usuario sólo recibirá un 1% de reintegro en efectivo.

Esta tarjeta no tendrá un número de cuenta, código de seguridad, fecha de vencimiento, ni espacio para una firma. Los usuarios podrán acceder toda esta información en Wallet en iOS utilizando su rostro o su huella dactilar para abrir sus dispositivos.

Para popularizar su uso, Apple confirmó que no cobrará tasas o tarifas de uso. Asimismo, tampoco cobrará penalidades por pagos tardíos y adelantó que su tasa de interés será baja porque la meta es ayudar a sus usuarios pagar sus deudas de forma más rápida.

La Apple Card formará parte del servicio financiero Apple Pay, que surgió con el sistema operativo iOS 8.1. Apple Pay es una función que también depende del app Wallet y utiliza la tecnología de comunicación de campo corto (NFC, por su sigla en inglés) para permitir que un usuario pague un producto físico con el celular o en línea con su cuenta de Apple. Para ello, el usuario necesita vincular una tarjeta de banco a Wallet para poder usar Apple Pay.

Tim Cook, el presidente ejecutivo de la firma, aseveró que Apple Pay ya se puede usar en el 70% de los comercios en los Estados Unidos y pronosticó que para 2019 el servicio gestionará 10,000 millones de transacciones.

Apple Arcade

Se trata de un nuevo apartado de su aplicación que incluye de entrada 100 juegos nuevos y exclusivos -que no estarán en otras plataformas- y que el usuario podrá jugar aún si carece de conexión.

En este caso, el usuario deberá afiliarse por única vez –por un precio que no fue revelado- y luego con una cuota mensual podrá tener acceso a juegos de la App Store.

Este servicio estará disponible en otoño en 150 países. Los juegos exclusivos carecerán de publicidad.

Los juegos estarán disponibles en iOS, macOS y tvOS, sincronizarán el avance de juegos en todas las plataformas y se podrán jugar sin conexión a Internet.

Apple TV app y Apple TV Channels

La firma presentó la nueva app Apple TV rediseñada y disponible también ahora en televisores Samsung, LG, Sony y Vizio.

Por otro lado, también presentó Apple TV Channels, donde el usuario podrá comprar los canales que pretenda. El sistema ofrece señales como HBO o CBS All Access, de CBS.

El servicio estará disponible en más de 100 países en otoño, y el precio aún no fue dado a conocer.

En un futuro, el app llegará a macOS, televisores inteligentes, Roku y Amazon Fire TV.

Por otro lado, el nuevo app de TV permitirá a los usuarios suscribirse a los nuevos canales: HBO, Starz, Showtime, CBS All Access, Smithsonian Channel, Epix, Tastemade, Noggin y otros servicios como MTV Hits que se lanzarán más adelante.

Apple TV Plus

Se trata del nuevo servicio de televisión de Apple, un servicio de contenido vía streaming mediante el que pretende empezar a competir con gigantes como Netflix, Amazon, o Disney.

El servicio ya cuenta con varios programas nuevos como Amazing Stories, The Morning Show, Dickinson o Defending Jacob.

El servicio, que estará disponible a partir de otoño próximo, aún no cuenta con un precio oficial.

El anuncio fue parte de un gran cambio a la app TV actualmente disponible en el Apple TV, iPhone y iPad. Eso es todo amigos.

Sin embargo, un estudio realizado por Conicet y la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (Flacso) a fines de 2017 pone en perspectiva estas buenas nuevas. A pesar de que las empresas se beneficiaron directamente de la Ley de Promoción de Software y sus exenciones impositivas -y lo harán de ahora en adelante con una ley de estímulo hecha a medida- y de un tipo de cambio competitivo que impulsó la venta de servicios de al exterior, los trabajadores del sector no siempre han recibido aumentos de sueldo por encima de la media paritaria en el país.

Para muestra basta un botón: según el mismo informe, en los últimos años los empleados de Transporte vieron crecer sus salarios 55% mientras que los empleados de la industria del software perdieron 20% en valores nominales, es decir sin tener en cuenta la inflación.

En parte, este desequilibrio se debe a la falta de un interlocutor válido. Un grueso de los trabajadores informáticos hoy entra dentro del convenio colectivo del Sindicato de Comercio que dirige hace 30 años Armando Cavalieri. Y mientras que los desarrolladores prefieren ceñirse a una filosofía meritocrática que les permite negociar "paritarias individuales" basadas en objetivos y bonos, muchos nuevos empleos de baja calificación -como el de Data Entry- se encuentran todavía en un limbo sindical. La pelea no es menor: entre cuota sindical, obras sociales y dinero que depositan las empresas, son unos $7.500 millones al año.

Esa cifra podría aumentar, incluso, en los próximos años. Las profesiones ligadas a la computación y a la informática no son un tema solamente de las empresas de tecnología sino también de tantos otros sectores cuyo negocio requiere, cada vez más, de un batallón de programadores, desarrolladores y SysAdmins para funcionar.

Elizabeth Peger, editora de Política, Internacionales y Opinión de El Cronista, se luce en la nota de tapa de este mes de Infotechnology contando la historia -complicada- entre diferentes actores sindicales. Hoy son 12 los sindicatos que están metidos en una pelea que reproduce las divisiones históricas del sindicalismo argentino.

Esta edición, además, viene con un plato fuerte adicional: el Quién es Quién de IT. Una guía de CIOs, empresas de Sistemas y Proveedores que se guarda todo el año. Este 2019 viene en versión condensada pero muestra, como hace 22 años, cuáles son las empresas más significativas del sector IT local.

Muchas organizaciones que trabajan de cara al cliente utilizan bots de conversación y asistentes virtuales para transformar las experiencias conversacionales y reconvertir así la relación entre la marca y el cliente. Hoy, el 42% de los consumidores estadounidenses utilizan asistentes digitales, al igual que el 72% de los ejecutivos de negocios y el 53% de los millennials.

Las corporaciones necesitan contar con una estrategia para poder diseñar experiencias que aporten valor, de modo que los asistentes virtuales permitirían a los clientes formular preguntas, recibir respuestas y efectuar tareas a través de un diálogo natural, recordando siempre, que una mala experiencia puede afectar negativamente esta relación con el cliente. Las cinco reglas:

1. Definir el propósito

Es necesario identificar la cuestión que el chatbot deberá resolver. El de una pizzería, tiene un propósito bien claro: ayudar a un cliente con apetito a hacer su pedido. Si se le preguntan los resultados del fútbol, simplemente responderá: “Lo siento, no entendí”. Está perfecto, porque los clientes saben que eso no tiene que ver con su trabajo.

Las empresas deben educar a sus clientes con respecto al rol de su asistente virtual. Cuando alguien interactúa con un sitio web o un catálogo, puede ver qué servicios están disponibles. En cambio, en la conversación con un asistente virtual los clientes no cuentan con ese contexto y pueden tener la sensación de no estar seguros de qué hace o en qué los puede ayudar. Para evitar que se decepcionen, invierta en educarlos acerca del propósito de su programa inteligente.

2. Elegir el modelo adecuado para su negocio

No existe una manera única. El enfoque apropiado dependerá de las fortalezas de su organización. Se identificaron tres modelos de implementación de agentes inteligentes 1:

1. Permitir que los datos estén abiertos a un tercero que tenga acceso para poder entregar el producto mediante un chatbot basado en sus algoritmos. Pensemos en un mercado online que ofrece sus productos (y los de otros proveedores) a través de un bot de búsqueda.
2. Integrar sus productos en un ecosistema de marcas asociadas. Por ejemplo, habitaciones de hotel que solamente aparecen en la búsqueda con el sitio web de agencias de viaje asociadas.
3. Crear bots que no utilizan plataformas de terceros (como Facebook Messenger, hang out, etc.), sino que responden a los clientes directamente vía mensaje de texto.

No es fácil elegir el modelo. Subirse a una plataforma o asociarse, tiene los beneficios obvios de aprovechar la gran escala y reducir costos de inversión. Por otra parte, actuar de modo autónomo, evita el peligro de crear distancia con los clientes.

3. Combinar lo creativo y lo racional

Construir un chatbot requiere destreza e inteligencia de desarrolladores y analistas de datos. ¿Contrataría a un guionista de comedias para que le aporte sentido del humor? Las compañías líderes combinan talento creativo con capacidades de análisis y datos y, por supuesto Inteligencia Artificial, para desarrollar agentes inteligentes que se muestren simples, intuitivos y humanos. Un rol cada vez más importante es el del especialista en ética. Hace poco un asistente virtual líder del mercado añadió una cámara, para permitir a la empresa prestar asesoramiento personalizado en cuanto a moda. Esto podría chocar con cuestiones morales referidas a recopilar fotos de los consumidores apenas vestidos. Un asesor en ética no es el rol que primero viene a la mente cuando se planea entregar tecnología de punta, pero este es un buen ejemplo de que las organizaciones deben pensar de manera holística las capacidades necesarias para ofrecer experiencias conversacionales.

4. Alinear la personalidad del chatbot con su marca

A medida que los agentes inteligentes se vuelvan más avanzados, podrán adoptar personalidades realistas, similares a un humano. ¿Recuerda la conocida frase de que los representantes de atención al cliente son la cara de una organización? En el futuro, los chatbots serán los nuevos embajadores de las marcas y contribuirán a la diferenciación positiva a través de su manera de hablar, apariencia y valores que encarnan.

5. Permitir que el cliente tenga el poder sobre sus propios datos

Las experiencias conversacionales ofrecen a las empresas la capacidad de personalizar y refinar continuamente la interacción, al recabar la opinión del cliente. Un punto clave para que sean exitosas será cómo las empresas recolectan datos de los consumidores y qué uso les dan. Es muy delgada la línea divisoria entre anticipar las necesidades del cliente y pasar al ámbito de una invasión de la privacidad. Muchos consumidores se sentirían más cómodos si pudieran controlar cuándo y durante cuánto tiempo permanece la información que proporcionan a un agente inteligente.

Posiblemente las experiencias conversacionales sean uno de los cambios más imponentes para las relaciones entre marcas y consumidores desde el nacimiento de internet. Sin embargo, las empresas todavía tienen que analizar y ahondar en cuestiones básicas fundacionales. Las mejores experiencias son simples, el desafío que encaran las organizaciones que intentan facilitarlas es mucho más complejo.

En principio, la empresa –propiedad de Mark Zuckerberg desde el 19 de febrero de 2014- planea introducir dos nuevas funciones muy esperadas por miles de usuarios alrededor del planeta.

Por un lado, la aplicación tiene pensado indicar las veces en las cuáles un mensaje fue reenviado.

La nueva función aún no fue lanzada para todos los usuarios, sino que se encuentra en la última actualización de WhatsApp “beta”, en la versión 2.19.80.

A raíz del interés que despierta, es muy factible que llegue próximamente a todos los usuarios.

En un principio, la nueva función ofrece la chance al usuario de presionar sobre un mensaje que haya reenviado y observar un menú en el que aparecerá –junto a otros datos- la cantidad de veces que fue reenviado por sus contactos.

De esa forma, la aplicación pretende recolectar así información adicional para determinar si se trata de un contenido viral o, incluso, una información o noticia falsa.

Por otro lado, WhatsApp también avisará cuando el mensaje haya sido muy compartido mediante un pequeño aviso que dirá “reenviado frecuentemente” en el chat tradicional al lado del texto o imagen.

La otra función

En el transcurso de los próximos días los usuarios podrán realizar búsquedas avanzadas dentro de los chats para encontrar documentos y conversaciones que ya fueron archivadas

En este caso, los usuarios “beta” también son quiénes evalúan los cambios y mejoras que se deberían realizar.

Esta nueva función de “búsqueda avanzada” busca ser una evolución de la función de búsqueda actual.

Según trascendió, permite buscar mensajes, fotos, archivos, gifs, videos, links y audios, al tiempo que ofrece la chance de revisar fácilmente (y también borrar) el historia de búsqueda.

Mediante la nueva función, si un usuario escribe, por ejemplo, “Foto”, la aplicación pondrá todas las fotos que encuentre.

Por otro lado, WhatsApp trabaja en el desarrollo del denominado “Modo Oscuro”, que tiene por objetivo brindarle a los usuarios la posibilidad de reducir el gasto de la batería de sus dispositivos.

Como diferenciales, ambos dispositivos cuentan con el nuevo sensor Huawei SuperSpectrum, un lente SuperZoom, una nueva cámara Huawei ToF (Time of Flight), tecnología mejorada de estabilización de imagen óptica, y estabilización con Inteligencia Artificial (AIS).

El Huawei P30 Pro está equipado con un nuevo sistema de cámara Leica Quad que incluye una cámara principal de 40 megapíxeles (MP) con el sensor Huawei SuperSpectrum de 1/1.7 pulgadas, una cámara ultra gran angular de 20 MP, una cámara teleobjetivo de 8MP, la Huawei ToF Camera, junto a una cámara frontal para selfies de 32MP.

El sensor RYYB Huawei SuperSpectrum se desvía del filtro RGGB Bayer tradicional al reemplazar los píxeles verdes por píxeles amarillos, lo que resulta en una alta calificación ISO máxima de 409,600 en el Huawei P30 Pro y 204,800 en el HUAWEI P30.

Este cambio en la tecnología de sensores, combinado con Huawei AIS (estabilización con Inteligencia Artificial), estabilización óptica de imagen y la gran apertura f/1.6 del Huawei P30 Pro ofrece, según el fabricante, experiencias extraordinarias de fotografía y videografía en una amplia gama de escenarios y condiciones de iluminación, incluida la luz extremadamente baja.

Asimismo, la nueva Lente SuperZoom desbloquea un nivel superior de fotografía con zoom, al brindar un zoom óptico 5X, zoom híbrido 10x, y zoom digital 50x.

Por otro lado, la cámara Huawei ToF, exclusiva del Huawei P30 Pro, captura información de profundidad de campo para brindar una segmentación de imagen precisa, que permite la simulación de múltiples niveles de bokeh. Así, la función Súper Retrato captura incluso los detalles más pequeños. 

En tanto, la tecnología Huawei AI ofrece a los usuarios juntar todo en una misma foto. En ese contexto, la AI HDR+ permite que las cámaras delantera y trasera combinen varias fotos tomadas en una sucesión rápida para eliminar las imágenes sobreexpuestas y retro iluminadas.

Filmando con capacidad cinematográfica

Según el fabricante, la serie Huawei P30 marca el comienzo de una nueva era de videografía de nivel estudio.

¿Por qué? El sensor HUAWEI SuperSpectrum permite la captura de video con poca luz para que las escenas nocturnas aparezcan más brillantes y altamente detalladas.

La tecnología Huawei AIS y la estabilización óptica de imagen permiten la estabilización de todas las configuraciones de captura de video, lo que resulta en tomas perfectas y consistentes. Además, la Lente SuperZoom permite primeros planos nítidos, mientras que el AI Video Editor permite a los usuarios agregar música de fondo y efectos especiales a sus videos.

Por otro lado, la función Huawei Dual-View Video ofrece la chance de capturar dos perspectivas de la misma escena en simultáneo al mismo tiempo utilizando múltiples cámaras simultáneamente.

La serie Huawei P30 proporciona una vista completa de una escena a la vez que captura un primer plano de un sujeto, lo que ofrece nuevas y emocionantes posibilidades para el video.

El diseño, uno de sus pilares

El Huawei P30 Pro tiene una pantalla de 6,47 pulgadas, mientras que el Huawei P30 posee una de 6,1 pulgadas.

Cuentan con una pantalla Dewdrop FHD+ (resolución de 2.340 x 1.080 píxeles), que integra una pequeña muesca para proporcionar un área de visualización máxima.

En ese contexto, el vidrio frontal -casi sin bisel- aloja un sensor de huellas digitales en pantalla para una autenticación de identidad rápida y segura.

Como distintivo, el Huawei P30 Pro también cuenta con la tecnología Huawei Acoustic Display, que le permite entregar audio de alta calidad a través de una pantalla emisora de sonido.

Los equipos poseen el procesador Kirin 980 de 7nm, que entrega el máximo desempeño, eficiencia y un reconocimiento de imagen más rápido a través de su potencia de procesamiento IA con NPU Dual.

Además, la última capa de personalización de Huawei, la versión de EMUI 9.1, es compatible con Huawei Share OneHop para compartir archivos sin problemas entre teléfonos inteligentes y computadoras portátiles de Huawei.

Las baterías de ambos equipos también son uno de sus fuertes: el Huawei P30 Pro cuenta con una batería de 4.200 mAh (valor típico) y sistema SuperCharge Huawei de 40W que carga un dispositivo de cero a 70 por ciento en apenas 30 minutos.

Asimismo, el Huawei P30 Pro cuenta con la tecnología Huawei SuperCool para mejorar el rendimiento térmico, manteniendo el teléfono fresco incluso durante el uso intensivo. Además, está equipado con conectividad Dual SIM y Dual VoLTE.

El diseño de la serie Huawei P30, creado con un acabado de color nano-óptico de nueve capas, está inspirado en la paleta de colores única y el aspecto prístino de los salares. Los equipos estarán disponibles en colores Breathing Crystal, Amber Sunrise, Aurora, y Pearl White & Black.

Los precios de los nuevos Huawei P30 y Huawei P30 Pro son:

Huawei P30 Pro (versión 8 GB RAM + 128 GB ROM), a 999 euros -o $ 48.018,59-; (versión 8 GB RAM + 256 GB ROM), a € 1.099 –o $ 52.834,38); (la versión 8GB RAM + 512 ROM), a € 1.249 –o $ 60.038,20).

En tanto, el valor del Huawei P30 (6GB RAM + 128 ROM) será de € 799 o $ 38.405,40.

¿Qué dijo la empresa?

Richard Yu, CEO de Huawei Consumer BG, remarcó que “la serie HUAWEI P30 es un avance fundamental después de décadas de desarrollo de tecnología de cámara digital; reescribirá las reglas y cambiará la percepción de la fotografía móvil para todos”.

“Las innovaciones como el sensor HUAWEI SuperSpectrum y Lente SuperZoom nos permiten ampliar el alcance de la fotografía y la videografía, una frontera que debió haber sido atravesada desde hace mucho tiempo”, añadió Yu durante un exclusivo evento de lanzamiento en el Centro de Convenciones de París, Huawei Consumer Business Group (BG).

Según Yu, “la serie HUAWEI P30 marcará la pauta para la próxima generación de teléfonos inteligentes al permitir que las personas capturen la verdadera belleza del mundo que los rodea a través de un dispositivo que cabe en la palma de su mano”.

Durante el evento, Huawei lanzó también el Huawei Watch GT Active Edition y Elegant Edition, relojes inteligentes para exteriores con una gran vida de batería; los auriculares inalámbricos Huawei FreeLace, que son compatibles con Huawei HiPair para un emparejamiento fácil y una carga rápida; y Huawei X Gentlemonster Eyewear, nuevas gafas inteligentes diseñadas en colaboración con el reconocido diseñador de gafas Gentle Monster.

El informe, realizado junto a Finnovista, destaca que hay 1.166 empresas fintech en la región, lo que refleja un 66% de crecimiento comparado con la primera medición realizada por ambas instituciones en 2017.

A su vez, indica que dos de cada tres empresas ya se encuentran en etapas avanzadas de desarrollo y que la actividad aumentó de 15 a 18 países en el último año. Brasil se mantiene como el país con más empresas en la región, al igual que el año pasado, con 380. Le siguen México (273), Colombia (148), Argentina (111) y Chile (84).

De este modo, Argentina se ubica en el cuarto puesto dentro de la región. La edición de febrero de la revista Apertura, dedicada a los secretos de las fintech para transformar un sector tradicional, explica que en el país casi el 50% de ellas están en dos segmentos: pagos por un lado, y préstamos y transferencias por el otro.

“El sistema bancario es consciente de que las soluciones digitales son una amenaza latente al sistema tradicional y por eso han optado por aliarse con startups fintech (empresas digitales de tecnología financiera), desarrollar sus propias o invertir en las existentes”, resaltaron desde el BID.

Según había resaltado la organización financiera internacional anteriormente, "el ecosistema argentino se distingue por brindar un abanico muy diversificado de productos y servicios únicos, apalancados por modelos de negocios y operativos innovadores".

El crecimiento de la industria en toda la región es notorio. Si bien cinco países concentran 86% de las empresas fintech en Latinoamérica, se han identificado emprendimientos en cada uno de los países y una creciente tendencia a la internacionalización.

En este sentido, el principal segmento de negocio sigue siendo el de pagos y remesas, representando 24% de los emprendimientos identificados. Le siguen préstamos (18%) y gestión de finanzas empresariales (15%).

Además, la compañía comenzó a cotizar entre las 100 empresas de tecnología más importantes del mundo, el Nasdaq 100, en 2017, tras 10 años de cotizar en la bolsa neoyorquina. Y Galperín fue elegido, en ese mismo año, como una de las 50 personas que definieron los negocios a escala global por la publicación económica Bloomberg.

El empresario se ubicó este año como el cuarto argentino más rico del país, con US$ 1.600 millones, detrás de Paolo Rocca (US$ 4.100 millones) y Alejandro Bulgheroni (US$ 3.100 millones), Alberto Roemmers (US$ 3.000 millones). Galperín comparte posición con Eduardo Eurnekian y Gregorio Pérez Companc, de acuerdo al ranking Forbes de 2019.

Pero a veces el dinero no alcanza para evitar los problemas de transito o la necesidad de llegar a tiempo a una cita. Eso es lo que le pasó a Galperín hoy: con el transito cortado en el Bajo porteño a causa de la visita de los reyes de España a una de las sedes de Movistar Argentina -ubicada en San Telmo-, empresa telco de capitales ibéricos, no tuvo más remedio que utilizar el Metrobus que transita por la avenida Leandro Alem y Paseo Colón para llegar a su destino. ¿Cuál era? Justamente un encuentro protocolar con el rey Felipe VI luego de compartir con él un desayuno en el Palacio San Martín, en Retiro.

Galperin, quien en el pasado ha apoyado medidas del presidentre Macri aunque ultimamente ha tenido algunas rispideces por la ley de Software y la falta de reforma laboral, comunicó su viaje a la través de la red social Twitter y aprovecho la oportunidad para alabar el Metrobus del Bajo y cómo este reduce los tiempos de viaje para aquellos que viajan en colectivo. Es "la única forma de llegar en hora cuando desayunás con el Rey de España en el Palacio San Martín y, seguido, tenés la suerte de tener una charla con él en San Telmo", expresó el CEO del gigante regional del e-commerce. Más tarde, sin embargo, el tuit aparecía como eliminado. 

De lo que se trata este artículo es de modificar cómo deben actuar los intermediarios en el caso de violanciones a los derecho de autor. Las plataformas como las redes sociales (Twitter, Facebook o Instagram, por ejemplo), van a tener que implementar formas de trabajo que las adelanten a act8a sobre lo que en ellas se comparte. Este filtro comprobará si el contenido que se sube está sujeto a derechos de autor, y si lo está y no cuenta con permiso, será automáticamente bloqueado por la red social. Esto es así porque ahora los intermediarios tecnológicos son completamente responsables de lo que suben sus usuarios a las plataformas.

La principal preocupación que hay en torno a este nuevo bloqueo es que internet pase a ser un lugar mucho más restringido y menos creativo, con poco espacio para los negocios basados en contenido. Además, se teme que solo las grandes plataformas puedan permitirse crear e implementar filtros de este tipo, dándoles todavía más poder del que tienen en la red, mienteas que los desarrolladores y creadores independienes quedarán indefensos ante la nueva disposición.

La Unión Europea ha aprobado este polémico "artículo 13" con 348 votos a favor y 274 votos en contra, mientras que ha habido 36 abstenciones. Influencers, streamers, youtubers y también empresas, partidos políticos y figuras de diferentes ámbitos de la cultura se han lanzado a las redes para mostrar su indignación o su miedo por las posibles consecuencias que puede llegar a tener esta nueva legislación, que según muchos acabará con internet tal y como la conocemos. 

La propia Google  fue una de las primeras que alzo la voz "La directiva sobre copyright ha mejorado pero seguirá provocando inseguridades jurídicas y perjudicará a las economías creativas y digitales en Europa. Los detalles importan, y esperamos poder trabajar con los responsables políticos, editores, creadores y propietarios de derechos, a medida que los Estados miembros de la UE avanzan en la aplicación de estas nuevas normas". 

Ahora quedan por delante dos años para que los países miembros se adapten a esta nueva directiva europea, por lo que el cambio no lo notaremos de inmediato. Otro frente se abre también con la aprobación a la vez del artículo 11, que obligará a los buscadores a pagar a los medios por enlazar sus noticias. En España, en 2014, Google News tuvo que salir de país ibérico por no poder afrontar los costos de operar junto a los medios.

Uno de los trascendidos que mayor fuerza cobró en el transcurso de los últimos días fue que Nintendo estaría desarrollando su propio smartphone gamer.

Desde el continente asiático, varios medios ya desmintieron las versiones. Sin embargo, muchos analistas resaltaron que no sorprendería que la firma nipona decidiera sumarse al segmento de smartphones pensados para gamers.

¿Cuáles serían sus diferenciales? De acuerdo a los rumores, Nintendo apuntaría a la compatibilidad como principal carta de presentación.

Esa compatibilidad se haría presente y una poderosa arma si se tiene en cuenta el éxito de Switch, su videoconsola portátil en el que su joystick se convierte en una consola portátil.

Por tal motivo, no sorprende que los rumores deslicen que la empresa ofrecerá en su teléfono compatibilidad con Switch. Nada más, ni nada menos.

A favor del posible nuevo smartphone gamer también se encuentra que actualmente representa un segmento en pleno crecimiento.

Fabricantes del peso de Huawei, Asus, ZTE y Xiaomi, entre otros, ya posee sus propios dispositivos.

Por tal motivo, Nintendo sabe que no puede fallar y antes de su salida, deberá mostrar un producto potente y que ofrezca una calidad gráfica superlativa.

En varias ocasiones, Nintendo negó estar pensando en el desarrollo de un celular propio. Como alguna vez hizo para desmentir el desarrollo de juegos para dispositivos móviles. Sin embargo, tiempo después, salió con fuerza en ese mercado. Pokémon Go, por ejemplo, consiguió una repercusión mundial increíble en 2016. Luego, Super Mario Run corrió la misma suerte.

El Samsung Galaxy A70 poseerá una pantalla Super AMOLED de 6,7 pulgadas, con resolucíón de 2.400 x 1.089 píxeles, una relación de aspecto 20:9, y una muesca “Infinity-U”, encargada de albergar la potente cámara delantera, sin dudas, su gran arma de seducción.

¿Por qué? La cámara para selfies será de 32 megapíxeles (MP), con una apertura de f/2.0. Es decir, ambos aspectos, incluso, superarán las especificaciones de las cámaras principales que ostentan  muchos de los teléfonos presentes en el mercado.

En la parte trasera, en tanto, la cámara principal tendrá también 32 MP y una apertura de f/1.7, apuntalada por una cámara con lente Ultra Gran Angular de 8MP y sensor de profundidad.

La potencia y capacidad de su batería de 4.500 mAh será otra de sus grandes cartas de presentación. El equipo admitirá una carga rápida mediante cargador de 25W.

Incluirá un procesador de 8 núcleos, su memoria RAM oscilará entre los 6 gigabytes (GB) u 8 GB, cifra que variará de acuerdo a la región, y su almacenamiento interno será de 128 GB, expandible hasta 512 GB mediante una tarjeta microSD.

La terminal contará con sistema operativo Android 9 y la personalización de One UI de Samsung.

El Samsung Galaxy A70 también contará con un lector de huellas dactilares en la pantalla –como el Samsung Galaxy S10-, y tecnología de reconocimiento facial.

Si se tienen en cuenta sus especificaciones queda claro que la empresa tiene por objetivo este año incrementar su presencia en el segmento de gama media a raíz, entre otros factores, de la disminución de la demanda que sufrieron los dispositivos de gama alta en todo el planeta.

El Samsung Galaxy A70 vendrá en cuatro colores diferentes, todos ellos con el tratamiento de "prisma": Coral, Azul, Negro y Blanco

Si bien no existen detalles precisos sobre su precio y disponibilidad, en diálogo con Infotechnology, desde Samsung Argentina confirmaron que pretenden traerlo al país en julio próximo.

Uno puede observar a simple vista el efecto de la industria y tecnología en el medio ambiente. Desde derrames de petróleo en el mar y la tierra, hasta alertas de contaminación en el aire en grandes ciudades, pasando por la extinción de varias especies de animales en las últimas décadas.

Pero hoy, existen empresas que buscan utilizar este gran progreso tecnológico para proteger el medio ambiente y crear una economía global sustentable. Y, aunque la mayoría de la gente no lo sabe, es posible apoyar a estas empresas con nuestros ahorros y generar una ganancia invirtiendo en estas nuevas industrias sustentables.

Algunas industrias que se crearon alrededor de este concepto son las de generación de energía alternativa (no proveniente de combustibles fósiles), energía solar, energía a base de Hidrógeno, energía eólica e hidráulica, vehículos eléctricos y a base de hidrógeno. Encontramos grandes empresas como exponentes de estos campos, por ejemplo: Tesla Motors, First Solar, MasTec, Vivint Solar, entre otras.

La principal característica de estas compañías es que cotizan en bolsas de valores alrededor del mundo. Esto significa que cualquier pequeño y mediano ahorrista o inversor puede comprar acciones de estas empresas. Al comprar una acción, un inversor pasa a participar del crecimiento de la firma, recibiendo retornos o dividendos en función de los resultados obtenidos.

De esta manera, cualquier individuo puede, no sólo beneficiarse del crecimiento de tecnologías que buscan proteger el medio ambiente, sino que está ayudando a que la empresa obtenga el financiamiento necesario para desarrollar estas nuevas tecnologías.

Por ejemplo, si simuláramos una inversión de U$S 10,000 desde Octubre del 2015 hasta Septiembre del 2018 en las empresas antes mencionadas, veríamos que resultaría en un resultado final de U$S 15,070. Este retorno en dólares equivale al 83.7% anual de retorno en pesos argentinos. Sólo para ponerlo en contexto, ésto equivale a más de cuatro veces de lo que pagó un plazo fijo durante este período.

Ciertamente, es una oferta atractiva al inversor, sobre todo cuando el retorno financiero no es la única ventaja, sino el hecho de formar parte y colaborar con la inversión, para crear una serie de industrias nuevas que prometen no sólo generar ingresos millonarios para las empresas, sino también proteger el medio ambiente del único planeta en el que habita el ser humano. Es una forma fantástica de invertir parte de nuestros ahorros.

Obviamente, al igual que con cualquier otra inversión, ésta no deja de conllevar riesgos. Por lo que es siempre recomendable que el inversor cuente con una guía o asesoría adecuada antes de hacer una inversión en acciones. Es por ello que cada vez existen más servicios y firmas dedicadas a dar asesoría de bajo costo al pequeño y mediano ahorrista, y de igual forma, cada vez es más fácil y barato hacer inversiones en los mercados financieros globales.

Por Nicolás Galarza, CEO de Quiena Inversiones.

Este equipamiento, a diferencia de los escáneres, “realiza controles automáticos a través de la inteligencia artificial para realizar automáticamente detecciones basadas en entrenamiento con imágenes”, informó la Administración Federal de Ingresos Púbicos (AFP) a través de un comunicado.

Además del tomógrafo se adquirieron dos nuevos escáneres doble vista que permiten triplicar los escaneos por hora en relación a la capacidad del 2018.

Todo el nuevo equipamiento de control que se encuentra en la planta de encomiendas del Correo Argentino en Monte Grande.

Cabe recordar que a partir de la modificación del decreto 1001 publicada el viernes último en el Boletín Oficial, los usuarios que utilicen el sistema Puerta a Puerta podrán realizar todos los trámites a través del Correo Argentino, sin necesidad de ingresar en la página web de la AFIP.

Según analistas, la empresa de comida rápida la tecnología de Dynamic Yield permitirá a la cadena estadounidense adaptar y personalizar  la oferta de los menús que se muestran en los tableros electrónicos dependiendo de la climatología, de la hora o de las preferencias de la región. Como ejemplo práctico, gracias a tecnologías como machine learning, los paneles reforzarán su oferta de cafés cuando hace frío o "McFlurries" en los días cálidos. Otros proyectos de la startup será el de gestionar los pedidos en horas pico para hacer más eficiente el proceso.

Si bien el sistema se viene probando desde el año pasado, la primera gran prueba de fuego será este año en las ventanillas de autos; el llamado Auto Mc. La idea es que los sistemas informáticos empiecen a aistir a los vendedores con más y mejores estrategias de venta.

El CEO de McDonald's, Steve Easterbrook, ha impulsado la tecnología como estrategia de crecimiento desde que asumió el cargo en 2015, con ejemplos tan claros como las pantallas de auto pedido, menús en pantallas digitales y el delivery. 

Se espera que la tecnología llegue a 1,000 locales dentro de los próximos tres meses, para luego finalmente alcanzar a los 14,000 restaurantes de la compañía en los EE. UU. No será, además, la única inversión de McDonald’s para incorporar más tecnología en sus ubicaciones físicas. Solo en 2019, la compañía planea gastar cerca de US$ 1.000 millones para actualizar unos 2.000 puntos de contacto con los consumidores en los Estados Unidos.

La  mayoría de las tecnologías de Dinamic Yield se basan en técnicas estadísticas de modelización, aprendizaje automático y minería de datos que analiza los datos actuales e históricos reales para hacer predicciones acerca del futuro o acontecimientos no conocidos

Las baterías de litio evolucionaron en dispositivos electroquímicos realmente sofisticados y cuyo mercado los demanda ávidamente. “Actualmente hay grandes inversiones en desarrollar mejores baterías, más capaces, más duraderas y más seguras”, cuenta Barón. Es que la industria ya se transformó en un segmento que vale más de US$ 23.000 millones y podría superar los US$ 93.000 millones para 2025, según la consultora Grand View Research.

Barón trabajó en los Estados Unidos investigando nuevos materiales para desarrollar baterías de litio, pero decidió volver a la Argentina para crear Dynami porque el país cuenta con importantes ventajas cuando se trata de trabajar con este material. “Es una industria con una barrera de entrada muy alta. Decidimos montar nuestra sede de investigación acá porque están los saberes y las formas de implementarlo, es un efecto secundario de las grandes reservas de litio con las que cuenta el país”, detalla el CEO de Dynami.

“Acá son muy pocas las patentes que las universidades logran monetizar, pero queremos ser la excepción.”

Actualmente, las reservas argentinas de litio alcanzan los 2 millones de toneladas ; es la cuarta reserva más grande del mundo, solo superada por Australia, China y Chile. Este know-how nacional es el que aprovechan para diseñar baterías para la nueva generación de dispositivos electrónicos, donde se destacan la aplicaciones médicas como los marcapasos inteligentes y la industria de los wearables que quiere volver hacer del reloj un accesorio funcional. 

Curiosamente, a pesar de tratarse de una industria en auge, Dynami no tiene competencia. Cuando decidieron hacer, un relevamiento del sector, detectaron 10 empresas en todo el mundo que hacen baterías delgadas pero ninguna enfocada en el desarrollo de las celdas. “Son empresas dedicadas a la electroquímica, pero no se encargan del diseño ni de la fabricación. En la industria del acero, esto sería equivalente a tener muchos productores de aleaciones pero a nadie que se encargue de diseñar autos”, destaca. 

En una industria donde los teléfonos celulares cambian todos los años, la velocidad con la que se pasa del laboratorio a la cadena de producción resulta clave. “Estamos en un momento donde el diseño de la electrónica, de los dispositivos, está realmente optimizado, pero el proceso de diseñar nuevas baterías, sin incurrir en problemas como los que sufrió Samsung, no existe”, aclara Barón.

A futuro, apunta a generar un modelo eficiente que permita la transición de la academia al mercado; una articulación que aún en los Estados Unidos no está aceitada. “Acá son muy pocas las patentes que las universidades logran monetizar, pero con Dynami queremos ser la excepción”, admite Barón. En sus comienzos, la empresa recibió apoyo del sistema científico nacional, incluida la Conae, la Fundación de Nanotecnología, que le brindó capital semilla y recursos, e incluso Invap, su primer cliente.

Su modelo de negocios actual tiene dos grandes pilares: el diseño y la fabricación de las baterías. “No es un modelo loco, sino uno moderno que combina la creación de propiedad intelectual con una pata industrial terciarizada”, marca Barón.  

En números

Fundación: 2017 (marzo)           

Inversión inicial: US$ 10.000

Facturación (2019, proyectada):  US$ 1,1 millones  

Socios: 3

El lanzamiento fue la pieza central de un evento lleno de estrellas de Hollywood en la sede de la empresa, que se centró en los servicios y no en sus equipos, en momentos que enfrenta la baja de las ventas del iPhone.

"Las grandes historias pueden cambiar el mundo", dijo el presidente de Apple, Tim Cook, al hacer el anuncio junto a Steven Spielberg y las actrices Reese Witherspoon y Jennifer Aniston, entre otros. Vale la pena recordar que el cineasta había iniciado una "guerra" contra Netflix.

Spielberg llevará a la pantalla la serie Amazing Stories, mientras que Winfrey producirá dos documentales: uno sobre acoso en el entorno laboral, y otro que se centrará en salud mental.

Aniston y Witherspoon, por su parte, protagonizarán The Morning Show, el director JJ Abrams tendrá un programa sobre jóvenes artistas, y el pájaro Big Bird de Sesame Street fue el encargado de anunciar el programa infantil Helpsters.

Apple TV será lanzado en 100 países este año, indicó la empresa estadounidense.

El salto de Apple hacia el entretenimiento muestra un cambio fundamental de su negocio, en un momento en que las ventas de los fabricantes de hardware disminuyen. Sin otro aparato revolucionario que anunciar, la compañía busca que más ingresos provengan de suscripciones y servicios, como videos y música.

La compañía también anunció que su aplicación gratuita de noticias ahora vendrá en una versión de suscripción pagada, llamada Apple News +, que tendrá noticias e incluirá 300 revistas como National Geographic, People, Popular Science, Billboard y el New Yorker, a un precio de 9,99 dólares al mes, pero estará disponible dentro de unos meses en Australia y luego en Europa, empezando por Reino Unido, dijo Cook.

Apple también presentó una tarjeta de crédito de titanio grabada con láser y respaldada por el banco Goldman Sachs y Mastercard Inc, que permite realizar un seguimiento de los gastos en un celular y devuelve parte del monto de la compra. Para obtenerla, los usuarios deberán solicitarla a través de su cartera digital del iPhone, la Apple Wallet. Puede ser usada en cualquier parte del mundo sin tener que pagar comisiones internacionales siempre y cuando ApplePay sea aceptado.

Luego, la marca de la manzana anunció un servicio de suscripción de videojuegos online, muy parecido al que lanzó Google la semana pasada.

Con su nueva orientación, Apple se sumará a una atestada industria donde rivales como Prime Video de Amazon y Netflix han invertido cuantiosas sumas para capturar la atención y el dinero de las audiencias con contenido premiado.

La guerra digital inició una oleada de consolidación entre las compañías mediáticas que se alistan para sumarse a la tendencia. Walt Disney, que compró a 21st Century Fox; y AT&T, que adquirió a Time Warner, se encaminan a lanzar o probar nuevos servicios de contenido "streaming" este año.

- ¿No es el típico emprendedor techie? 

Tenía una formación en ingeniería, y entré a trabajar en el HSBC e hice matemáticas por un largo tiempo. No estaba en contacto con los productos que iban al usuario final. Me estaba convirtiendo en un experto matemático, pero algo me faltaba. Tenía amigos de la facultad, ingenieros, y estaban trabajando en Airbnb, Uber, y me sentí celoso. Quería aprender a construir un producto tecnológico que fuera usado por las personas. Entones empecé a aprender sobre web development, pero me frustraba el modo de enseñar. No te enseñan a construir, no te enseñan a entender el código. Entonces decidí renunciar al banco y creamos con mi hermano Le Wagon, queríamos explicar los conceptos de un modo simple, pero intensivo, que fuera productivo y enfocado. Alguien que no tienen los conocimientos, igual podrá construir y codificar el software.  

-¿En Le Wagon cualquiera puede aprender a programar? 

Tenemos todo tipo de estudiantes, desde veinteañeros hasta gente de 40 años, y que vienen de carreras diversas: minería de datos, música, comunicación social. Tenemos un perfil muy abierto y no hay que saber nada para entrar, cualquiera se puede sumar al programa y aprender a programar en 9 semanas. En Le Wagon queremos que entiendas lo que estás haciendo, que comprendas el concepto de programación. La teoría es corta y, luego, constantemente estás resolviendo desafíos, entonces el conocimiento lo incorporás. Cada lunes, el bootcamp arranca a las 9, en punto. La primera hora y media damos una clase, que es bastante interactiva. Después, hasta las 17 resuelven en dupla, que van rotando, ejercicios y a las 17.30 reciben desafíos, como crear un sudoku, y entre todos lo van resolviendo, con la guía del profesor. Al irse, se les da una flashcard, que tienen preguntas para que fijen conceptos. También, para descansar en clase tienen yoga. 

Les invitamos a trabajar con una persona cada día y luego ya todos están integrados, y van trabajando solos, intercambiando ideas. Llega el momento en que no tenemos que darles indicaciones para que empiecen a ejercitar. Al mismo tiempo, tenemos métricas para ver si los ejercicios son muy complicados o fáciles y equilibrarlos, si algún alumno necesita más atención. Nos basamos mucho en entender a los estudiantes; los profesores pueden observar qué y cómo está resolviendo cada uno de los asistentes. 

-Trabajan por la inclusión de las mujeres, ¿está cambiando la relación de ellas con la programación?

- Tenemos muchas iniciativas para las mujeres, y entre el 25 y el 30% son alumnas, lo que es mucho más que el número en las universidades, pero no es suficiente. Queremos traccionar hasta llegar al 50%. Tenemos free workshop para ellas, que sea el puntapié para que se sumen. Y también desde las piezas de marketing las mostramos trabajando, para que se genere empatía. Incluso, reclutamos maestras, porque es bueno que las vean enseñando y que se produzca la identificación con las estudiantes. Muchas de las mujeres se vuelcan mucho al desarrollo de producto, y son muy buenas en eso. 

-¿Se sale con trabajo del bootcamp? 

-Cuando terminás Le Wagon podés ser emprendedor, freelance, developer, product manager. Además, en la semana cinco invitamos a los alumnos a que presentes sus ideas y se sometan a la opinión de los compañeros. Hay más de 100 startups activas que salieron del bootcamp y más de 20 recibieron como inversión más de u$s 500.000. Un ejemplo es Skello, una solución para el management de los restaurantes, ellos ya obtuvieron u$s 7 millones en inversiones; quien tuvo la idea era una alumna y conoció a su CTO en la cursada, un mes luego de terminar de cursar ya estaban con el proyecto en movimiento. 

-Transitan su primer año en Argentina y ahora llega la alianza con el IAE. 

-La alianza nos suma el conocimiento de negocios, porque queremos atraer estudiantes, como emprendedores jóvenes, que puedan construir su producto, su app y también conocer cómo desarrollarlo para que sea sustentable. IAE es el partner ideal, pues algunos proyectos fracasaron por no tener el background de negocios y buscamos que eso no pase. Incluso, vendrán profesores internacionales y diseñadores. Para poder ser parte del programa es necesario pasar una entrevista y se cursará en una sede en la Ciudad de Buenos Aires.

Por el momento, el servicio es exclusivo para aquellas personas que son usuarios de Movistar, sea de internet fija o utilice el servicio de telefonía móvil de la compañía de capitales españoles. No pueden suscribirse al servicio usuarios que no cumplan con estas condiciones.

El servicio permite acceder de manera gratuita a contenidos exclusivos como Movistar Series, eSports, series y películas bajo demanda, así como a señales lineales como la TV Pública y La Nación +. Y además pueden sumarse una serie de contenidos pagos: un pack “clásico” que incluye canales de aire (13, 9, Telefé y América), señales de noticia (TN, Crónica, C5N y A24) y canales de entretenimiento y música (Quiero Música, Canal de la Música, Garage, Paka paka y Encuentro) por un costo de $ 190 (al momento). El servicio se cobrará contra factura y con el lanzamiento incluyen HBO gratis hasta el 12 de abril –una fecha nada casual cuando se piensa que la popular Game of Thrones vuelve con su nueva y última temporada el próximo 14 de abril-.

“Desde el punto de vista del contenido, tenemos armada una propuesta de valor de tipo Freemium para nuestros clientes. Hay un componente gratuito que incluye cuatro señales y una librería bajo demanda. Esta librería busca diferenciarse y complementar al de otros servicios de streaming y busca, por ejemplo, tener completas todas las películas de una saga”, desarrolla Marcelo Mitroga, gerente de Entretenimiento digital de Movistar Argentina en diálogo con Infotechnology.com.

“Además ofrecemos el alquiler de películas en un valor que se ubica entre los $25 y $30 durante 48 horas de títulos que pasaron por el cine no más de dos meses atrás. Y el paquete de señales incluye a 17 canales en vivo por solo $190, con la posibilidad de ver durante 24 horas todo lo que estos canales transmitieron dado que queda grabado ese tiempo.”

Los objetivos de este lanzamiento, a corto plazo, son don: una es seguir sumando señales y contenidos y la otra es mantener el costo inferior para los clientes cuando se lo compara con abonos del cable. “Una de las diferencias que tiene el mercado argentino respecto a otros mercados en la región es que varias señales no están disponibles para formato OTT stand alone”, dice Mitroga. “Queremos alcanzar 1 millón de clientes dentro del servicio para fin de año. Esta movida es parte de la estrategia global que tiene la compañía en América latina en donde ya todos nuestros operadores ya la ofrecen, incluyendo Vivo en Brasil.”

En el caso del canal Movistar Series, el ejecutivo destaca que incluye un servicio on demand dentro de la plataforma y que ofrece producciones propias como “Arde Madrid”, “El Embarcadero”, “La Peste” y “Félix”, que incluyen puestas en escena de época y que, dice Mitroga, incluirá realizaciones en la Argentina y otros países de la región.

El lanzamiento es una continuación natural de la presentación de Movistar TV en septiembre del año pasado, cuenta con un paquete de 120 canales en alta definición para la zona que la compañía cubre con fibra óptica (sur de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y del gran Buenos Aires). En el caso de Movistar Play, la cobertura es toda la Argentina. Movistar, dicen desde la compañía, “es la primera compañía de la Argentina en presentar una plataforma multidispositivo para ver video sin estar suscripto a un abono de cableoperador, rompiendo con el esquema tradicional de cómo se acceden a esos contenidos y dando un paso decidido para acelerar la transformación hacia un nuevo modelo de consumo”. Para activar la cuenta, el cliente de Movistar tiene que ingresar a www.play.movistar.com.ar y activar su cuenta. La app está disponible tanto para Android como para iOS.

Fue un año donde la palabra crisis, con inestabilidad cambiaria, recesión y cambios en el gabinete de ministros del Gobierno, trajeron incertidumbre a todo aquel que quisiera tomar decisiones económicas relevantes.

Sin embargo, hubo un sector que desafió la adversidad de la situación y mostró cifras récord de expansión en materia de ventas por volumen y facturación.

Es el caso del e-commerce, la estrella indiscutida del 2018.

Según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) el comercio electrónico en Argentina creció durante el año 2018 un 47% respecto al año anterior y registró una facturación de $229.760 millones de pesos. En ese período se vendieron 120 millones de productos, un 25% más que en 2017, a través de 79 millones de órdenes de compra (un 32% más que el año anterior). 

Los días especiales, como el Hot Sale y el Cybermonday también mostraron crecimiento respecto de 2017, un año donde la vara había quedado alta.  Así, en los tres días que, por ejemplo, duró el Hot Sale, se facturaron más de 6.170 millones de pesos, un 79% más que el año anterior. Por su parte, durante el Cybermonday, se facturaron más de 7.200 millones de pesos, un 39% más que el año anterior, según datos del reporte anual de Tienda Nube, la plataforma de e-commerce que apunta a marcas que buscan armar un canal profesional de venta online

Solo para citar un dato: en CyberMonday 2018, por ejemplo, las tiendas Nube específicamente superaron los 100 millones de pesos en ventas , un 97% más que el mismo evento en 2017. Y hubo picos de hasta 76 ventas por minuto.

Dentro del reporte de Tienda Nube resalta el caso del rubro de la indumentaria: durante 2018 ese segmento se llevó el primer puesto en cantidad de tiendas creadas, con un 4% más que el año anterior.

Crear tiendas de indumentaria no fue una decisión a ciegas. Esto porque, si se mide la facturación de cada segmento, el segmento volvió a llevar la delantera (con un ticket promedio de $1.828) y se llevó el 45,5% de la facturación, seguido muy de lejos por “accesorios de moda”, con un 10,3%.

Lo llamativo es que indumentaria fue, precisamente, un sector muy castigado por la crisis de 2018 en los canales de venta tradicional. El reporte “Semáforo de la Industria de la Indumentaria Argentina” de marzo 2019 lo constata: "Las ventas en Shoppings del Gran Buenos Aires cayeron 4,8% durante diciembre de 2018, según información del INDEC. En Supermercados, se observó un leve crecimiento de 1,8% interanual en diciembre para el rubro Indumentaria, Calzado y Textiles para el Hogar (que incluye toallas y sábanas). Esto teniendo en cuenta que diciembre es el mes de las fiestas.

La reducción de las ventas de indumentaria está fundamentalmente explicada por la fuerte caída del poder adquisitivo de la población argentina. Este deterioro hizo imposible seguir el ritmo de aumento del precio de la ropa en los canales tradicionales,  que fue, según  el “Semáforo",  de un 32,7% interanual en noviembre de 2018.

La clave de todo este contraste entre la perfomance de los canales de venta online y los tradicionales está en otro aporte del reporte de Tienda Nube, que desarrolló un “índice inflacionario” de los negocios online. Así, se tiene que, precisamente en materia de indumentaria, la inflación del e-commerce fue sólo del 18,87%. Esto como consecuencia de un ticket promedio que pasó de 1510 pesos en 2017 a 1795 en 2018, lo que significa un abismo respecto del 47,6% de inflación general y una reducción significativa respecto del aumento promedio de los precios en ropa y calzado que marcó el Indec para los canales tradicionales.

Todos los años, de 2015 a 2018, cada uno de los ítems que releva el análisis de Tienda Nube mostró una inflación sensiblemente menor al índice general y en la comparación con el ítem específico.

Si se toma, por ejemplo, sólo el último año, se observará una inflación menor a la general en el mundo e-commerce, se trate de “salud y belleza” (22,53% interanual); “alimentos y bebidas” (23,24% interanual) o “deco y hogar” (23,45% interanual).

El costo de envío también hizo su aporte, ya que también se movió por debajo de los aumentos que experimentó el rubro fuera del universo e-commerce. Así, se tiene que en indumentaria el costo promedio de envío pasó de 176 pesos en 2017, a 212 pesos en 2018, una suba de 20,45%. Lo mismo ocurrió en “Deco y hogar”, donde el aumento del costo de envío fue de 20,18% interanual. En ambos casos, otra vez, notoriamente menor a la evolución de los precios que mide el Indec.

No es sólo inflación

Santiago Sosa, fundador y CEO de Tienda Nube, está convencido de que los números del e-commerce en general y, en particular, el ritmo de creación de tiendas en su plataforma muestran que "se puede emprender en épocas de crisis e inflación". Ante IT, advirtió que “la estrategia de la empresa no cambió, a pesar de la devaluación”. De hecho -sube la apuesta- “nosotros crecimos en equipo y recursos”.

Sosa dice que los precios y una inflación inferior jugaron un papel clave pero no considera que sea el único factor para entender el fenómeno. También a favor del e-commerce argentino advierte que los players locales han sabido seguir las principales tendencias mundiales que marcan la evolución del e-commerce. Por ejemplo, en el tema del aprovechamiento de los dispositivos móviles: el 60% de las transacciones en las tiendas Nube se realizaron por esa vía, “es decir que aquí se siguió una mutación que se verifica a nivel global dentro del sector”.

Las tiendas de e-commerce locales también hicieron un uso intensivo de las redes sociales, otra tendencia global que aquí se instaló. De acuerdo a un sondeo que Tienda Nube hizo entre sus propias tiendas, surgió que el 93,8% de las tiendas encuestadas aseguró que usa Instagram para difundir su marca, mientras que el 87,6% también lo hace a través de Facebook.

Pero no se trató solo de seguir la ola mundial. La estrategia tuvo una base bien criolla: según los datos que arroja el portal de estadísticas Statista, la población argentina es la tercera más activa en redes sociales de toda América Latina (70%), solo superada por Uruguay (72%) y Chile (71%).

La encuesta arrojó otra novedad en uso de las redes sociales respecto de 2017: WhatsApp trepó al tercer lugar en cuanto al uso que las tiendas hacen de las redes sociales para posicionar la marca, una estrategia donde el liderazgo lo tienen Instagram y Facebook.

“Este fenómeno de venta conocido como social selling (venta a través de redes sociales) está pisando muy fuerte a nivel mundial y, al igual que la tendencia mobile, promete seguir consolidándose”, advirtió Sosa.

De este modo, la empresa que actualmente posee los derechos de la mayoría de las series y películas más populares, tomó una decisión que afecta el bolsillo de los usuarios argentinos.

Hasta ahora, los potenciales nuevos usuarios poseían de un mes de servicio gratuito, tras crear su cuenta.

La medida de Netflix -que afectó a los usuarios de Latinoamérica, con excepción de Brasil, y España- fue adoptada luego de realizar distintos sondeos y estudios precios y adecuación a los distintos mercados.

Mediante un comunicado al que tuvo acceso Infotechnology, Netflix resaltó que está "probando la disponibilidad y duración de una prueba gratuita en algunos países para entender mejor el valor de (la plataforma) para los consumidores".

"Generalmente, estas pruebas varían en duración y por región, y es posible que no sean permanentes", añadió. 

De esta forma, la web principal de la plataforma ya no cuenta con la leyenda “disfrutá del primer mes gratis”.

No obstante, no todas son malas

Más allá de la decisión de erradicar el mes gratuito de pruebas, Netflix prepara su versión “low cost”, que representaría una alternativa más accesible respecto a su plan actual.

Este nuevo plan low cost estaría disponible únicamente para celulares y saldría la mitad del precio del plan básico.

Como sería exclusivo para dispositivos móviles (celulares o tablets) no permitiría la opción de ver el contenido en una televisión, pantalla o computadora.

Asimismo, solo podría disfrutarse en un dispositivo a la vez y en calidad estándar.

De esta forma, el plan “low cost” costaría menos de 4 dólares mensuales, pero permitiría acceder al amplio catálogo de la aplicación.

Hasta el momento, el plan se probó únicamente en India, aunque trascendió que todavía quedan algunos desperfectos y cuestiones de infraestructura debido a la extensión y economía de ese país.

Actualmente, Amazon, una de las firmas que compite con Netflix ofrece un servicio aún más barato: apenas U$S 1,66.

En este contexto, Netflix remarcó que intentará abaratar costos para llegar a un mayor número de usuarios, especialmente en Asia.

En ese sentido, la firma contó que realiza pruebas en diferentes países seleccionados para que los usuarios puedan ver Netflix en sus celulares por un precio más bajo.

Aunque saben que no será una opción que llegue a todos, no descartan que esta idea de plan quede solamente en una prueba.

‘It’s show time’ es el nombre del evento al que convocó el gigante de Cupertino en el teatro Steve Jobs, ubicado en sus oficinas centrales en California, al que están invitados resonantes figuras de la industria del cine y la televisión como Jennifer Aniston, Oprah Winfrey  y Steven Spielberg.                

Según Reuters, se espera que Apple anuncie programas originales (series, películas y documentales), así como  la alternativa de suscribirse a contenidos de entretenimiento a través de Viacom Inc y Lions Gate Entertainment Corp Starz.

Se trata de una verdadera reorientación estratégica, que genera una gran expectativa entre los fanáticos de la marca de la manzana.

Con este anuncio, Apple se sumará a la larga lista de una industria donde figuran Prime Video de Amazon y Netflix como principales players, quienes han invertido importantes sumas de dinero para capturar la atención de las audiencias.     

Los servicios en streaming  vienen marcando la tendencia del negocio. La guerra digital inició una oleada de consolidación entre  las compañías mediáticas que se alistan para sumarse a la industria: Walt Disney Co compró a 21st Century  Fox, mientras que  AT&T Inc, que adquirió a Time Warner Inc, se encaminan a lanzar o probar nuevos servicios de contenido streaming este año.                

La apuesta de la compañía por Hollywood radica en que las celebridades pueden generarles cientos de millones de clientes. Apple anunció en enero que había 1.400 millones de sus dispositivos activos, de los cuales 900 millones son iPhones, un factor que  considera clave para competir con Netflix y Amazon.

Ya hace un tiempo que Apple está incursionando en el consumo por streaming. Esta semana lanzó "News+", un servicio que permitirá a los usuarios acceder a artículos de 300 revistas distintas, entre ellas National Geographic, Time, Vogue, People, Popular Science, Billboard, New Yorker, Sports Illustrated, Fortune, TechCrunch y New York Magazine. Apple News+ está disponible a partir de este mismo lunes en inglés y francés en EE.UU. y Canadá por US$ 9,99 al mes (el primer mes de suscripción es gratuito), llegará a los mercados europeos y australiano a lo largo de este año y una sola suscripción puede ser usada por varios miembros de una misma familia. 

Qué dice Netflix

Los planes de la compañía para su plataforma televisiva están bajo un halo de misterio que será develado esta tarde. Lo que ya se sabe es que el máximo ejecutivo de Netflix Inc., Reed Hastings, confirmó que su empresa no participará en la nueva plataforma de emisión de contenidos de Apple.

"Queremos que los usuarios vean nuestro contenido en nuestro servicio", dijo Hastings en una rueda de prensa. "Hemos optado por no integrarnos en el servicio", añadió.

En total, la red social más utilizada del mundo padeció el hurto de 99 millones de dólares, mientras que la multinacional estadounidense especializada en servicios y productos relacionados con Internet, perdió U$S 23 millones.

¿Cómo lo hizo? El hombre se declaró culpable de haber robado esos montos tras enviarle facturas de órdenes de compras falsas a ambas firmas, por lo que podría enfrentar hasta 30 años de prisión cuando sea sentenciado el próximo 29 de julio.

La semana pasada, Rimasauskas, que envió las facturas falsas entre 2013 y 2015, se declaró culpable de robo de identidad agravado, fraude, y cargos de lavado de dinero en los Estados Unidos.

¿Cuál era su modus operandi? Enviaba por correo electrónico facturas falsas de productos que no había comprado y que no les habían entregado, así como contratos y cartas falsas, aparentemente firmadas por ejecutivos de las tecnológicas y con sellos corporativos falsos grabados con los nombres de las empresas para presentar a los bancos.

Además, Rimasauskas también falsificó correos electrónicos que parecían haber sido enviados por ejecutivos de las empresas californianas.

De esta forma, consiguió que ambas compañías le pagaran un total de 122 millones a través de transferencias bancarias por las supuestas órdenes de compra a Quanta Computer, una presunta compañía de hardware con sede en Taiwán.

Según la agencia Reuters, el hombre, que dirigía el presunto fabricante asiático también registró otra empresa con el mismo nombre en Letonia, de acuerdo con una acusación presentada en 2016, en la oficina del fiscal de Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York.

Asimismo, abrió varias cuentas de banco en Eslovaquia, Letonia, Lituania, Chipre, y Hungría para recibir los pagos fraudulentos.

"Como admitió hoy Evaldas Rimasauskas, ideó un plan flagrante para despojar a las compañías estadounidenses de 100 millones, y luego transfirió esos fondos a cuentas bancarias de todo el mundo", resaltó Geoffrey S. Berman, el abogado de Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York.

Rimasauskas fue extraditado de Lituania a los Estados Unidos en 2017. Según documentos judiciales, acordó devolver U$S 50 millones, aunque no está claro qué ocurrió o qué ocurrirá con los otros 73 millones.

Si bien la problemática planteada por este ingeniero mendocino de 68 años cambió en los últimos años —según expresó—, queda establecido que emprender en las tierras descubiertas por don Pedro de Mendoza no es para cualquiera, y más aún cuando se trata de servicios apalancados en la economía del conocimiento. Como botón, vaya un dato: mientras países como Corea del Sur e Israel invierten más de cuatro por ciento de su Producto Bruto Interno en investigación y desarrollo, y los Estados Unidos arañan el tres, la Argentina apenas llega al 0,63 por ciento, de acuerdo a datos de la Unesco.

Un proverbio chino afirma que las grandes almas tienen voluntades mientras que las débiles, tan solo deseos. Más allá del difuso origen de la frase, es un mensaje que resume la historia de Belatrix, una compañía mendocina desarrolladora de software que nació en 2002: en un entorno históricamente hostil para los negocios enteramente privados, los emprendedores argentinos que se hacen notar tienen esa cuota extra de ingenio para ir a contramano de la historia y sortear todas las previsiones agoreras para emplear en la actualidad a más de 700 personas en cuatro países (la Argentina, los Estados Unidos, Perú y Colombia) y US$ 35 millones de facturación anual el año que pasó.

Ellos no lo dicen con todas las letras pero el camino, aunque falte un largo trecho, desemboca en una Oferta Pública Inicial en el país del Norte y la posibilidad de convertirse en el quinto unicornio argentino (las empresas valuadas en más de US$ 1.000 millones) , siguiendo los pasos de MercadoLibre, Despegar, OLX y Globant.
 

Familia emprendedora

¿Quiénes son ellos? La familia Robbio, el padre Luis y los dos hijos, Alex (45, con un título de grado en Psicología de la Universidad Nacional de San Luis) y Federico (43, ingeniero industrial, Universidad Nacional de Cuyo y gerente de Finanzas de la compañía). La crisis de 2001 trajo la salida del esquema “1 a 1” entre peso y dólar estadounidense y eso creó la oportunidad de exportar servicios a valores muy convenientes, cuenta Alex, que así recuerda la historia de esta empresa que hoy tiene como clientes destacados a Disney, Adobe, NEC, Nuskin, PWC, PLA y la insurtech Ingenicó durante una extensa charla con Infotechnology: “Somos una familia de emprendedores. Mi papá, que pasó por el grupo Pescarmona, tuvo algunos emprendimientos con nosotros (NdE: habla de un negocio de importación de computadoras que fracasó) pero en ese momento, en 2001, cada uno estaba en la suya. Él estaba con un emprendimiento personal, Federico trabajaba para Techint y yo estaba con productos de software desde lo comercial. Como un poco intuí la situación que se venía, y motivado por mi esposa, decidimos emigrar a los Estados Unidos”, cuenta quien hoy, y desde 2006, es presidente de Belatrix.

Luego de trabajar “de cualquier cosa para poner comida en la mesa”, Alex consiguió un puesto como desarrollador en Brookline Technologies, una compañía con base en Salt Lake City, Utah, y como le fue bien, le patrocinaron los trámites para obtener una green card y con esa posibilidad es que se decidieron los tres a lanzar un proyecto. Desde allá y acompañado por su hermano y su padre, abrieron una pequeña oficina en Mendoza, el lugar de origen de la familia, y comenzaron a crecer bastante rápido en base al modelo indio de desarrollo: más barato y por volumen. Su primer cliente fue, justamente, Brookline, lo que ponía a Alex de los dos lados del mostrador.

“La verdad es que el talento argentino es reconocido y después de hacer un montón de entrevistas se quedaron impresionados y se aliaron con nosotros”, señala. “En aquella época, posdevaluación de 2002, acá éramos súper baratos. Fue la única época de mi vida en la que me sentí millonario porque venía acá y los dólares me rendían un montón”, agrega entre risas. Y, según el entrevistado, también había una amplia disponibilidad de mano de obra en aquel momento, particularmente en Mendoza, donde la economía estaba mal. Un contexto malo para el país, pero bueno para arrancar una empresa con pretensiones globales. 

Los comienzos de la empresa fueron modestos. De hecho, su presidente cuenta que para convencer a su primer cliente llamaron a amigos y familiares para que la oficina aparezca más llena de lo que solía estar habitualmente.

Sin embargo, señala Alex, el modelo no les funcionó. “Nos dimos cuenta de que el diferencial en la Argentina y en toda América latina es el valor de la proximidad horaria con los Estados Unidos. El desarrollo ágil requiere una comunicación frecuente y fluida entre el usuario del negocio y el equipo de desarrollo, algo que la India por cuestiones horarias no puede resolver." La receta fue talento y proximidad horaria con un detalle central, la autofinanciación. La visión a largo plazo no cambió a causa de la ansiedad de inversores, lo que les permitió reinvertir en recursos humanos en repetidas ocasiones. “Desde el primer día dijimos ‘vamos a hacer una compañía global, con ambiciones y estándares globales’. Por eso hicimos todo en inglés, con profesores inhouse para aquella persona que no sabía, reinvirtiendo mucho en capacitación para seguir agregando clientes.”

Para ello, en diciembre de 2017 y tras una inversión de $ 17 millones, abrieron sus nuevas oficinas en una emblemática esquina de la ciudad de Mendonza donde estuvo durante mucho tiempo la tienda “El Guipur”. Y pocos meses después, en febrero del año pasado, inauguraron site en Bogotá, Colombia, con la presencia del gobernador de Mendoza, Alfredo Cornejo.

Buenos Aires vía Lima, Perú

Hay quienes pasaron toda su vida laboral dentro de Belatrix. Es el caso, por ejemplo, de la ingeniera de Sistemas Alejandra Roitman que en 2004 se convirtió en la empleada número 11, cuando ingresó al área de QA Testing. Desde ese lugar pasó a Desarrollo durante casi tres años (entre 2007 y 2010) y luego volvió. “Me di cuenta de que no me gustaba mucho”, cuenta.

Desde que volvió a su lugar de QA, su camino fue de crecimiento constante, primero como líder de proyecto y, tras la certificación correspondiente, como Scrum Master desde hace cinco años, “cuando recién se empezaba a hablar de metodologías ágiles”.

En la actualidad, se está amoldando a un nuevo rol como coach de los 47 líderes de proyecto, situación que la tiene ocupada medio tiempo como Scrum y medio tiempo en sus nuevas tareas. Todo este crecimiento de la empresa la llevó, hace dos años, a mudarse a Buenos Aires. “Necesitaban a alguien que trajera la cultura de la empresa”, afirma y reconoce que “es rarísimo”, incluso para una firma que nació en el interior, tener a toda su gerencia en Mendoza y cuenta que no dejan de crecer: ingresan, por sitio entre 20 y 25 personas por mes. “Primero surgió Lima, después Buenos Aires y hace poco Bogotá. Trabajar con gente de todos lados acá es natural.”

Respecto de las oficinas en Lima, Perú, donde Belatrix ya tiene más de 300 personas trabajando, Alex Robbio cuenta que surgió cuando se dieron cuenta de que Mendoza les empezó a “quedar chico”, en 2011. “Miramos un montón de países como Uruguay, Costa Rica, Chile y México, pero Perú quedó muy bien posicionado”, relata. “Era un lugar donde íbamos a ser una de las primeras compañías globales con un modelo ágil en un mercado donde todavía reinaba la informalidad, algo que ahora cambió mucho. Al llegar tan temprano acá pudimos aprovechar bien el mercado de talentos y, de hecho, nuestra buena imagen y nuestra cultura nos permitió 'robar' gente a SAP, a IBM, a las mejores.”

El primer empleado en la capital peruana fue Luis Silva (43), un desarrollador recibido en la Universidad Nacional de San Marcos y con paso previo tanto por empresas privadas como el sector público de su país. Ingresó a Belatrix en 2011 luego de una entrevista con Federico Robbio y estuvo en Mendoza durante un mes y luego comenzó su trabajo allá. “Al principio hacía de todo, me encargaba de lo administrativo y lo logístico para mantener una oficina de no más de 25 personas. Hoy tenemos 470 metros cuadrados en cinco pisos de un edificio de 23”, dice. Actualmente, Silva está enfocado exclusivamente en la ingeniería, puntualmente en el área de Calidad. “Belatrix se diferencia en la cultura, hay gente que se va para luego volver. Aposté por ellos y felizmente salió todo bien”, señala Silva durante una entrevista telefónica.

Una buena experiencia

Si bien hoy Abel Martín (33) trabaja como desarrollador para la plataforma de e-Commerce MercadoLibre ahora que esta comenzó a instalarse en Mendoza, estuvo poco más de 10 años en Belatrix y tiene los mejores recuerdos, además de que lo ayudó con su crecimiento profesional. Este licenciado en Sistemas de la Universidad Champagnat ingresó en 2008, mientras estudiaba.

“Empecé con una jornada reducida de seis horas porque mi jefe de ese momento me instó a seguir estudiando y cuando terminé de cursar pasé a las ocho horas”, puntualiza. “Después de 10 años quise buscar un cambio pero pasar por Belatrix me sirvió muchísimo, trabajan con clientes de primer nivel y son muy flexibles. Hice Delphi, .NET, Java, Java Web y ahora estoy con Android.”

El proyecto que más recuerda, de su paso por la compañía, es el que realizó para una multinacional de cosméticos en marketing multinivel porque le dio la oportunidad de viajar. Además menciona el área dedicada a los clientes de la industria del seguro, que “de la nada” arrancó con 30 personas. 

El desembarco en la capital de la Argentina llegó relativamente tarde en esta historia, en 2014, tras la adquisición de Waragon, una empresa dedicada al reclutamiento de personal dedicado a la tecnología. “Fue nuestra primera adquisición, lo hicimos para traernos a la gente y usarlos como cabeza de playa para expandirnos en Buenos Aires”, prosigue Alex Robbio.  “Nos costó desarrollar negocios en Buenos Aires desde Mendoza.” De hecho, hasta que no abrieron una sede en estas latitudes no pudieron lograrlo. “Me preguntaba: ´¿cómo puede ser que hablemos el mismo idioma, seamos del mismo país, estemos a una hora de vuelo pero que no pueda convencerte porque estoy allá?´”, enfatiza. 

En este sentido, el emprendedor a quien le compraron la empresa, Santiago Noziglia (33), tras unos años en Avantrip, volvió a Belatrix en 2016 y se convirtió eventualmente en su gerente de Desarrollo de Negocios. “En 2009 fundé una empresa que le daba servicio a Belatrix de consultoría en Recursos Humanos; en 2014 la compran y al año y medio me llaman para que me sume nuevamente. Después de seis meses como gerente de Ventas para América latina transicioné al rol de director Comercial”, manifiesta. “La cultura de la empresa es igual en todos lados en cuanto al servicio a los clientes pero tiene matices. Por ejemplo, en Lima tenemos fiesta de Halloween y acá en la Argentina eso no importa tanto.”

Para continuar con la expansión en Silicon Valley, Noziglia está en proceso de mudarse a San Francisco, Estados Unidos, con su familia (esposa y dos hijas de seis y 10 años), dado que una gran parte de los clientes de la compañía están en el país del Norte. “Por una cuestión estratégica no vendíamos en América latina hasta que decidimos que 15 por ciento de la facturación tenía que venir de la región. Al exportar servicios dependemos del tipo de cambio, pero si damos servicio también en la región, minimizamos un poco nuestra exposición”, destaca.

Para Alex Robbio, después de casi 20 años de recorrido, los desafíos que más recuerda no son tanto los tecnológicos sino los de tipo social y personal. “Cuando nos ha ido mal, es porque no hemos sabido trabajar o ayudar al cliente a generar un modelo efectivo de trabajo con nosotros. A la tecnología le encontrás la vuelta; la otra pata es un poco más compleja.” En este sentido, uno de los traspiés que superaron fue la apertura y posterior cierre de un centro de desarrollo en China tras un año y medio de trabajo (entre 2008 y 2010). “Ahora sabemos que necesitamos gente que se maneje con diferentes idiomas y que pueda trabajar a un ritmo y estilo occidental.” 

De cara al futuro, el año pasado el presidente de la firma también se mudó, en este caso a España, para desembarcar en los mercados europeos. “Estamos en plena área de discovery. En España se está democratizando el Venture Capital y sorprende la capitalización que están logrando las startups españolas, que rondan los 100, 150 millones de euros, y tienen un sector bancario que está invirtiendo fuerte.”

Además, están trabajando desde un tiempo a esta parte para estar listos para recibir inversiones externas. “Estamos evaluando la alternativa de encarar una capitalización e hicimos los deberes para que esto pueda suceder: somos auditados globalmente por PwC desde hace tres años y la empresa está económicamente sólida, con un equipo gerencial que no necesita de los fundadores para funcionar. “Lo positivo de sumar inversores sería fortalecernos con una visión externa que traiga una mejor gobernanza, y lo único negativo que veo es que hay que tener un retorno planeado porque nadie invierte sin saber que tendrá un exit.” 

Belatrix está en proceso de pasar de ser una llamativa startup mendocina con éxito en América latina a uno de los grandes jugadores globales dentro de la economía del conocimiento. Y a otra de las sospresas a la que nos tiene acostumbrados la Argentina.  

La mirada de un cliente

La aseguradora digital iúnigo, un spin-off del Grupo San Cristóbal, comenzó a trabajar con Belatrix en septiembre de 2017. “Los conocimos a través de McKinsey, donde nos mencionaron que nos podrían ser de mucha ayuda para comenzar a formar nuestros equipos”, declara Malía Cara, People Manager de la compañía. Necesitaban armar un equipo de 70 personas con capacidades específicas y algunas de esas posiciones no serían fijas, por lo que requerían “un apoyo externo con profesionales de experiencia”. La vocera destaca el tiempo que dedicaron desde Belatrix a conocer su proyecto y cómo supieron adaptarse a sus necesidades y hasta adelantarse a ellas. Cara habla tanto de la calidad humana de las personas con las que interactuó como de la vocación de servicio. Sin embargo, no todo es color de rosas. “Cambiaría la parte más burocrática que tienen desde el lado de administración y finanzas”, revela.

A principios del año pasado, WhatsApp Payments fue lanzado en su versión beta en la India, el mercado más grande de la compañía, donde ya lo están probando un millón de personas. En el país asiático, "WhatsApp Pay" es facilitado por el sistema de pagos interbancarios Unified Payments Interface (UPI), apoyado por el Gobierno indio, y transfiere fondos directamente entre las cuentas bancarias de los usuarios en tiempo real.

Sin embargo, el sisstema de India no es exportable a los demás países. Por eso es probable que en sus próximos mercados WhatsApp Pay sea similar a Samsung Pay o Apple Pay; es decir, que facilitan los pagos a través de tarjetas de crédito o débito.

El primer despido que se hizo conocido fue el de Elizabeth Gabler, la líder de Fox 2000, el sello que tenía bajo su égida los proyectos medianos y que lograron en el pasado varias nominaciones al Oscar en los últimos años, como El diablo se viste a la moda, Johnny y June: pasión y locura, Marley y yo, Puentes de espías y Talentos ocultos, entre otras. Además, produjeron clásicos como La delgada línea roja y El club de la pelea. El sector completará las películas que estaba filmando pero no se sabe qué sucederá con aquellas que estaban en preproducción.

Otros despidos fueron el de Chris Aronson, presidente de Distribución Doméstica; Andrew Cripps, presidente de Distribución Internacional; Pamela Levine, presidenta de Marketing Global; Kevin Campbell, copresidente de la misma área; y Tony Sella, jefe de Contenidos; y otros ejecutivos de áreas legales y de comunicación, de acuerdo a lo informado por The Hollywood Reporter. De antemano se sabía que la CEO Stacey Snider no sería de la partida.

Todo esto es parte de la reestructuración que comenzó Disney para reducir los gastos en u$s 2.000 millones para 2021 y los despidos pueden llegar a 5000 personas, según el analista Rich Greenfield de BTIG. Mientras tanto, en la Argentina nadie confirma qué sucederá con la operación de Fox -y los empleados están preocupados, según una fuente interna- pero, eso sí, en Disney no dejan de trabajar porque van de estreno en estreno. Acaban de terminar la promoción de Capitana Marvel y ya comenzaron el proceso con Dumbo, Aladdin y Avengers: Endgame.

La movida en su conjunto, que incluye el lanzamiento de la plataforma de streaming Disney+ en el futuro cercano, es una búsqueda para quedar bien posicionados para la batalla por los contenidos que se transmiten a través de internet. La empresa del ratón, al mando de Bob Iger, anteriormente se hizo con Lucasfilms, Pixar y Marvel Studios. Con Fox, sumará propiedades como las series Los Simpson, American Horror Story, Expedientes X, Padre de famlia, This is us y The americans.

El plan oficial es de a poco ir "matando" al papel y que la factura física exista solo como suporte para utilizar en caso de emergencia. Solo quedarán exceptuados de la migración al terreno digital los 400.000 monotributistas sociales. 

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) prorrogó los plazos para adquirir y utilizar controladores fiscales de “vieja tecnología” e implementar de manera obligatoria los equipos de “nueva tecnología”. El cambio del plazo se adoptó a pedido de los usuarios y de las empresas proveedoras de controladores.

De este modo, el límite para que las empresas proveedoras puedan comercializar y efectuar recambios de memorias de equipos de “vieja tecnología” pasó del 31 de marzo de 2019 a fines de agosto de este mismo año, informaron desde la repartición nacional. Vencido este nuevo plazo solo se podrán cambiar las memorias de los controladores si presentan fallas técnicas durante el primer año de uso desde su alta.

En cuanto a la posibilidad de continuar utilizando los equipos de “vieja tecnología” y el pase obligatorio a la “nueva tecnología”, se extendió la fecha límite del 31 de enero del 2021 prevista originalmente. En este sentido, se estableció un cronograma conformado por rangos, según la cantidad de máquinas que tengan habilitadas los distintos usuarios, que comenzará el 1 de abril del 2021 con el primer grupo y que finalizará el 30 de septiembre de ese año con el último grupo.

Además, el inicio de la utilización de equipos de “nueva tecnología” en el sector mayorista de alimentos y limpieza con una facturación mayor a los $ 50 millones en el ejercicio previo, se trasladó al 1 de septiembre próximo.

El administrador federal, Leandro Cuccioli, anunció estas modificaciones hoy en una reunión con Gerardo Díaz Beltrán (Confederación Argentina de la Mediana Empresa), Daniel Calzett (Cámara Argentina de Comercio y Servicios) y Hugo Martty (Cámara Argentina de Multimedia, Ofimática, Comunicaciones y Afines), entre otros, quienes expresaron su satisfacción por la postergación.

En la reunión, Cuccioli explicó: “Estamos extendiendo los plazos originales por cinco meses a pedido de las empresas, aunque sin dejar de lado el objetivo prioritario de actualizar la tecnología, para beneficio del fisco y de los usuarios”.

Cabe recordar que el Banco Nación ofrece un plan de préstamos para la compra de controladores fiscales, destinado a las microempresas, con un plazo de hasta 60 cuotas fijas y una TNA del 49%.

Al respecto, el presidente del Banco Nación, Javier González Fraga, afirmó: “Queremos ayudar a las microempresas a cumplir con sus obligaciones con una herramienta de fácil y ágil acceso, pero fundamentalmente que aprovechen la oportunidad de conocer el Programa Nación Emprende, con el cual el Banco Nación ya lleva más de 30.000 créditos otorgados en todo el país para financiar inversiones y capital de trabajo para potenciar proyectos de microempresas y emprendedores.”

¿Cómo funcionan los nuevos aparatos?

El aparato en cuestión se conoce como R-HAS-6100-FAR. El aparato presneta varias funciones: duplicado electrónico, descarga semanal de informes para presentar al fisco, múltiples funciones en una misma tecla, soporte para conexión de escáner y balanza, entre otras características.

Los nuevos equipos buscan ofrecer mayor capacidad en sus bases de datos internas para almacenar productos a la venta; manejo de hasta 10 listas de precios, reimpresión de comprobantes; importación y exportación de la configuración completa desde y hacia otra R-HAS-6100-FAR a través de la web para tareas de consulta.

"Para ejemplificar las diferencias basta pensar en que con las máquinas viejas el registro se guardaba en papel y la AFIP tenía que ir hasta el punto de venta a cotejar. Se guardaba en rollos de papel y para las cadenas grandes eso era un problema", explicó en enero pasado Luis Tarrio Gomez, gerente comercial de Hasar, la compañía que vende los nuevos dispositivos. "Ahora se va a poder envíar de manera digital, una vez por semana", agregó.

"Los backups se tienen que hacer en dos dispositivos físicos diferentes, pueden ser CD o pendrive. Y tienen que estar a 150 metros de distancia uno del otro", aclara Gomez, respecto a las nuevas disposiciones de estos dispositivos.

Se estima que el precio rondará los US$ 800. "Ya hay cadenas de mayoristas del interior que las han incorporado, pero para que lleguen a todos aún falta. Se estima que se necesitan al menos 300.000 en todo el país para cubrir la demanda", agregó el gerente comercial.

Eso se desprende del artículo 2 del decreto que se publicó el viernes por la mañana en el Boletín Oficial. Allí, la letra chica dice: 

El Servicio Aduanero, en el marco de sus competencias y previo ejercicio de los controles que estime pertinentes, procederá a liberar -bajo la modalidad puerta a puerta y sin requerir el pago del tributo único- aquellos envíos postales que, encontrándose pendientes de libramiento a la fecha de publicación de este decreto, no superen el valor de DÓLARES ESTADOUNIDENSES CINCUENTA (U$S 50) y carecieren de finalidad comercial.

Qué se libera y qué no 

No todos los paquetes que están hoy siendo retenidos serán "amnistiados". Afectará solamente a los pedidos que sí hayan excedido la franquicia de u$s 25 y que ahora, con la nueva cifra, quedarían en regla. Es decir, todo lo menos de u$s 50. 

Fuentes de Aduana confirmaron a Infotechnology que esto afecta a 90% de los paquetes que no fueron liberados. Son, aproximadamente, unos 120.000 paquetes que hoy se encuentran ocupando espacio.

Ese espacio será necesario a partir del 1 de abril: se espera, según confirmó el mismo Leandro Cuccioli, que los pedidos pasen de 8000  a 40.000 paquetes diarios. 

No todos los paquetes que están hoy siendo retenidos serán "amnistiados". Afectará solamente a los pedidos que sí hayan excedido la franquicia de u$s 25 y que ahora, con la nueva cifra, quedarían en regla. Es decir, todo lo menos de u$s 50. 

Para lograr esta liberación y nacionalización de productos en tiempo récord-y detectar que no haya sustancias prohibidas o drogas- invirtieron en tomógrafos especiales, el primero en Aduana.

Son de la misma tecnología que implementó la TSA en los EE.UU. y muestran una visualización 3D de paquetes y detección automática con posibilidad de implementación de IA sobre imágenes. Es decir, asiste al operador en lo que es detección de drogas y explosivos, armas, etc.

Lo malo de este soft: no pueden desinstalarse tan fácil. No por nada se llaman bloatware, que significa literalmente “software hinchado” o “software de relleno”. El nombre no es casual y tiene que ver con la tendencia creciente de que las aplicaciones móviles utilicen cada vez más recursos del sistema y ocupen mayor espacio en la memoria. En este caso, ocupan lugar en la memoria del celular que, salvo en los más caros, suele ser algo que le falta a los usuarios gran parte del tiempo cuando sus equipos son de lo que se conoce como gama baja o media.

Cómo eliminar el bloatware

Desintalación

Lo primero que hay que hacer es intentar desinstalarla normalmente. Hay dos maneras: la primera, presionar sobre el ícono un tiempo prolongado y ver si aparece el “cesto” y arrastrarla hacia allí; la segunda es ir a Ajustes (o Configuración) y luego Aplicaciones, buscar la App y fijarse si –luego de elegirla—aparece el botón Desinstalar. En caso de que sí, hay que hacerlo y ya; si dice Desactivar, ver la opción siguiente.

Desactivar

Cuando se desactiva una de las Apps que vienen por default en Android, como Google Play Kiosko (que sirve para los juegos online, algo bastante inútil para aquellos que no los utilizan), la diferencia en la memoria es de unos 13 megas.

Desactivar, entonces, es la mejor opción para aquellos usuarios que no quieren empezar a toquetear el sistema operativo (en la jerga, “rootear” el teléfono, u obtener control privilegiado de, en este caso, Android).

La aplicación sigue estando instalada pero no aparece en el menú, no se abre en segundo plano y ocupa menos espacio. Para hacerlo, hay que seguir los pasos del punto anterior y hacer clic en Desactivar. Esto la sacará de la vista y desinstalara las actualizaciones que se le hicieron a la App luego de instalada –por eso ocupará menor memoria--.

El problema, claro, es que hacer eso no terminará ganando todo el espacio que se recuperaría en el caso de desinstalar por completo la aplicación.

Desinstalar “rooteando”

¿Puede desisntalarse una app que solo permite ser desactivada? Sí pero habrá que “rootear” el smartphone. Acá hay un tutorial para hacerlo pero, como es algo que puede inhabilitar la garantía no se recomienda –y los fabricantes están en contra y por buenas razones: es una manera de facilitar el ingreso de malware al equipo si no se anda con cuidado si lo único que se quiere es desinstalar Apps. Solo vale la pena si se va a usar aplicaciones que no aparecen en el Google Play, algo poco habitual.

En caso de que se decida ir para adelante con el “rooteo”, luego habrá que encontrar aplicaciones que sirvan para realizar las desinstalaciones a la fuerza. Hay dos posibles: Root Uninstaller, cuya versión gratuita permite desinstalar tres Apps; y System App Remover.

Este último permite marcar todas las Apps a remover y hacerlo de una sola vez.

Qué tener en cuenta antes de desinstalar

No todas las aplicaciones pueden desinstalarse porque son fundamentales para el correcto funcionamiento del smartphone. La mejor regla a seguir es la más sencilla: si no aparece en el lanzador (menú de aplicaciones), no desinstalar. Si se saca una que aparece en Google Play, sin embargo, se puede reinstalar de manera sencilla.

Otra posibilidad para chequear es googlear “es necesaria la aplicación + [nombre de la App]”. O puede primero deshabilitársela y luego, si no pasa nada raro (como aplicaciones que se cierren inesperadamente), pasar a la desinstalación.

Lo logró finalmente a los 22 años y el relato de su camino por las finanzas personales se volvió viral. 

En el video, la youtuber cuenta que no tuvo que hacer muchos sacrificios para lograr su meta de Real Estate ya que en Gran Bretaña, el país donde reside, implica juntar una suma básica --lo que ellos llaman down payment-- para después financiar el resto de la adquisición, muchas veces a 30 años.

Le habló directamente a los jóvenes cuando contó que no tuvo que dejar de salir con amigos ni limitar demasiado sus gastos en ropa, dos sacrificios que en general cuestan para los más jóvenes y que han sido motivo de reproche para los millennials. 

"Es posible que los más jóvenes puedan lograrlo", le dijo al portal inglés The Daily Mail. Así juntó US$ 26.274 en dos años gracias a las ganancias que recibió en su canal de Youtube que se dedica a hacer reseñas de cosméticos y ropa --aunque también tiene "trucos" para que los más jóvenes puedan encontrar mejores trabajos y avanzar en su carrera-- y que tiene unos conservadores 15.000 suscriptores. 

Cómo lo logró

La influencer dijo que tuve que achicar gastos superflúos. Por ejemplo, ajustó su presupuesto en gastos de celular, pagos de autos (allí también se financia o se adquiere por leasing) y comidas por delivery. 

Para saber dónde recortar tuvo primero que armar un Excel viendo cuáles eran sus "agujeros negros" de gastos y allí detectó oportunidades de mejora. 

Entonces canceló sus sucripciones a servicios digitales como Spotify, Netflix y Hulu para ahorrar unos US$ 34 mensuales y se pasó de su plan de datos ilimitados con el celular a otro de tarjeta SIM prepaga. 

Para salir a divertirse y comprar cosas nuevas --una de sus grandes pasiones y foco de su canal de YouTube- puso un tope de gastos: US$ 262 para todo en el mes. "En lugar de ir a bares caros, tomábamos en casa", contó en su video que alcanzó miles de vistas. 

Puso el pago inicial y pidió un préstamo al gobierno para poder llegar al objetivo de un departamento de US$ 262.721. 

En otros videos de su canal, que se actualiza varias veces por semana, la influencer da consejos de cómo amueblar su casa por poco dinero y cómo encontrar las mejores ofertas. 

Hizo referencia a los que traen "soluciones mágicas" y habló, sin nombrarlo, de Roberto Lavagna: "Siempre me calentó la mentira y otra vez escuchar a los que vienen a proponer ese maravilloso atajo. Es inaguantable, no lo puedo soportar más. Son muchos años de tirar gigantescas oportunidades por la ventana”.

A raíz de estos comentarios de Macri, las redes sociales reaccionaron y los relacionaron, en primer lugar, con un cómico de stand-up como aquellos que pueden encontrarse en varios programas de Netflix o los inicios de la serie Seinfeld. 

Otros relacionaron el comentario, que se convirtió en Trending Topic en la red social del pajarito, con cuestiones más obvias.

Hubo, claro, referencias políticas; en este caso, a las promesas de campaña de Cambiemos antes de las elecciones de 2015.

También criticaron directamente la frase.

Otras referencias fueron a la situación económica.

Recientemente, se realizo un overhaul del sitio Puerta a Puerta. 

El nuevo portal fue un desarrollo de Correo Argentino junto con los organismos involucrados, principalmente AFIP-Aduana y la nueva área de Reingeniería que crearon Diego D´avila, DGA, y el mismo Cuccioli, el año pasado, para poder hacer más eficientes diferentes procesos aduaneros.

El front-end fue desarrollado por Correo Argentino y el back-end, que corre sobre los sistemas de AFIP y se encarga de "resolver" los pasos burocráticos que antes se completaban desde la web de AFIP y que incluían la clave fiscal y la creación de un VEP para pagar tributos sobre el excedente.  La diferencia es que a partir de abril el usuario no lo ve y puede resolver sus asuntos sobre una interfase más amigable, según dijeron a Infotechnology fuentes del Correo y de Aduana respectivamente.

No será necesara Clave 3 para entrar y resolver ni tampoco hacerse presente en Retiro para hacer las gestiones. El reconocimiento de paquete tambien se puede gestionar vía web. 

En el caso de los productos estrella de tecnología (notebooks, celulares y tablets) también hay que considerar otro sistema de impuestos diferentes. Si se ingresa de manera individual y en calidad de viajero, ninguno de estos productos paga impuestos y pueden pasar por Aduana sin problemas. Siempre y cuando, vale aclarar, la cantidad no sea superior a una unidad (sin contar el de uso propio con el que el viajero ingresó al país visitado). Pero en el caso de los pedidos vía courier (de la mano de empresas como DHL), estos gadgets se pagan un 21% más caros (en concepto de IVA) más el valor que ponga arriba el servicio de courier (que en el caso de productos de US$ 50 suele ser de entre US$ 45 y 50 más). El último formato de envío de productos es el Puerta a Puerta que tiene un costo del 50% sobre el excedente libre de impuestos.

Haciendo cuentas

En el caso de una computadora HP edición 2019, con precio de US$ 338, ¿cómo conviene comprarla; ir a buscarla, por courier o por Puerta a Puerta?

Para hacer los cálculos, hay que considerar cómo funciona la logística y los costos en los 3 casos. Si, por ejemplo, el comprador quiere ir a buscar la computadora a los Estados Unidos y pasarla por Aduana sin declararla ni pagar impuestos el precio final sería de: US$ 983,20 de viaje y estadía en los Estados Unidos, según cálculo Infotechnology en una nota anterior, más US$ 338 del equipo en cuestión. Total: US$ 1.321 o lo que es lo mismo $ 50,063.

Si se pide el mismo producto para que se entregue vía Courier, al precio final del equipo hay que sumarle un 10,5% de IVA más el servicio de la empresa transportista. Ente caso, serían US$ 35 de IVA más US$ 138 de servicio de Courier lo que sumado al precio final del producto asciende a US$ 511 o lo que es lo mismo $ 19,322. Los datos fueron adquiridos de la calculadora de precios del courier local A Tu Casa.net.

Si se opta por la opción de Puerta a Puerta, al precio final hay que sumarle US$ 142,50 de impuesto por exceder la nómina máxima de US$ 50. Esto asciende el total del producto a US$ 477 lo que en moneda local se traduce a $ 18,035.

¿La sorpresa? en algunos retails del país el precio de un equipo de similares prestaciones asciende a $ 49.999; es decir, el precio del equipo sin impuestos y comprado en la Argentina es casi igual al de ir a comprarla a los Estados Unidos y volver.

Al realizar este ejercio con otro producto, como un celular de alta o media gama, se arrojan los siguientes resultados:

Si se compra el producto vía Courier, el precio asciende a US$ 1146 (número que se obtiene al sumar el costo del courier, el precio del producto y el IVA) o lo que es lo mismo $ 54,728. Bajo el paraguas del Puerta a Puerta, el precio; en su lugar, pasa a ser de  US$1295, o lo que es lo mismo, $ 49,013.

La forma de consumir información y conocimientos ha cambiado y sigue transformando los modelos tradicionales por los que nos enteramos de aquellas cosas que siempre nos han resultado interesantes, por las que hemos sentido curiosidad o nos han resultado útiles en algunos momentos de nuestra vida o en relación al trabajo.

No hablamos pues de la información tradicional y diaria que nos ofrecen los periódicos, las emisoras de radio o las televisiones con sus informativos, hablamos de esa información mucho más específica y directa, más especializada, sobre campos determinados de la ciencia, de la naturaleza, de la tecnología… que hasta hace no demasiado tiempo se recibía a través de las revistas físicas, esas que comprábamos en los quioscos y establecimientos de prensa.

Ahora se consigue a través del medio digital que es internet, de forma gratuita, con la comodidad de acceder a las revistas digitales que ofrecen esta información, desde cualquier momento y lugar gracias a terminales como las tablets, los portátiles o los smartphones que, todos y cada uno de nosotros, llevamos en nuestros bolsillos, siempre.

Existen tres posibles variantes de estas revistas digitales que consiguen éxito en la red. Por un lado, los blogs de personas especializadas en una determinada área o temática, los que demuestran que son los que más saben son a largo plazo los que se mantienen, ganan audiencia y pueden llegar a monetizar su web. Por otro lado y, en segundo lugar, las revistas que ya funcionaban a nivel físico y han hecho su propia adaptación al medio digital y, por último, aquellas que vienen avaladas por una empresa o marca ya consolidada en el mercado.

Este es el caso del blog de tecnología de Yoigo, la marca comercial del operador de telecomunicación líder en España MásMóvil. Bloygo es el blog de tecnología referente en internet cuando se trata de buscar y confiar en un blog de telefonía y apps y demás tecnología relacionada con las comunicaciones, y que nos puede servir como el mejor ejemplo de lo que se debe ofrecer dentro de un determinado sector de información, del entretenimiento digital y de internet.

Los mejores (o más visitados) blogs en España

Existe un elevado número de blogs en España que tienen éxito, esto quiere decir que reciben muchísimas visitas al día, esto no quiere decir, en absoluto, que sean los mejores, por eso hemos puesto este paréntesis en el subtítulo, para que no preste a confusión y decidamos que los mejores son, forzosamente, los más visitados.

En cualquier caso, para que un blog tenga repercusión en internet, y obviando las técnicas de marketing y posicionamiento y refiriéndonos solo a su contenido, es vital

que tenga una serie de características incuestionables para llegar a ser considerado como uno de los mejores blogs de nuestro país, como es, en primer lugar, la calidad y la cantidad del propio contenido.

Este es lógicamente su principal valor, debe estar claramente presentado, no tener ningún tipo de faltas ortográficas ni gramaticales, así mismo debe estar escrito de forma tal que entretenga, que no se excesivamente técnico ni profesional, pero que transmita verdad, que despierte la curiosidad, incluso para los que no estén interesados en la temática, que no peque de simplicidad, que al final el lector se haya entretenido, aprendido y además se haya quedado con ganas de seguir la información que se le recomienda en el mismo texto y con el que se consigue atrapar al usuario dentro de la web.

En segundo lugar, hay que tener en cuenta es la honestidad que transmitamos a través de los posts informativos que serán el principal reclamo ante las visitas. Esta honestidad está relacionada con la forma en que nos dirigimos a estos usuarios, debemos aceptar los errores, vicios y fallos que cometamos y que nos llegue por medio del feedback que se debe establecer con los lectores. Si cometemos errores, deberemos asumirlos, pedir perdón y corregirlos.

En la medida de lo posible, el blog deberá contar con otras voces, profesionales de otras áreas relacionadas con la temática del blog que contribuyan a ampliar la diversidad de post informativos con otras versiones, pero igualmente capacitadas.

Como ejemplo de blogs ampliamente seguidos y de buena calidad en su oferta informativa, podemos destacar, además del mencionado anteriormente Bloygo, líder en lo referente a las tecnologías de la comunicación, el blog de Vilma Nuñez en marketing online, Vitónica sobre nutrición, Escolar.net en información periodística, Amazing en relación a la ciencia con humor, Elblogsalmon que está dedicado a la economía…

De esta manera, a pesar de que no descollo en las ventas en todo el mundo, los Moto Mods -esos modulos que sirven para incorporar batería extra, cámara de foto o video de alta calidad, parlantes y hasta proyector- gana un par de años de vida -a pesar de que Lenovo despidió al equipo que los diseñaba el año pasado-. Y un Mod diseñado por la comunidad, un teclado físico, terminó por ser cancelado. Los últimos Mods fueron lanzados junto a modelo Z2 Play, en 2017. Luego siguió el Z3, pero solo incluyo un anuncio de un futuro modulo para 5G de Verizon en los Estados Unidos (sin fecha cierta de lanzamiento).

De hecho, la compañía, que tiene una buena performance en América latina y particularmente en la Argentina -donde ronda el 30% de market share-, ha perdido espacio a escala global -tiene no más de 3% del mercado-. Este nuevo teléfono busca asegurar a los usuarios de los Moto Mods durante un tiempo más: la compañía había prometido sostener la modularidad durante, por lo menos, cuatro generaciones de dispositivos.

En concreto: el nuevo equipo, según lo que publicó el portal 91mobiles, traerá un procesador Snapdragon 855 (bastante por encima del 835 del modelo Z3 de 2018; cuando otros equipos venían ya con el 845). 

El nuevo Z4 que puede verse en la foto tiene un "notch" (muesca) pequeño en forma de lagrima, una novedad para la línea 7 pero que ya apareció en el Moto G7 de este año (y menor al notch gigante del Android One lanzado a finales de 2018). No aparece el característico sensor de huella, así que parece que o aparecerá al costado -como sucedió en el Z3- o vendrá debajo de la pantalla, como hizo Samsung con el S10.

La cámara que se ve en las imagenes vendría con un sensor Sony de 48 megapíxeles pero con un único lente. Si bien ahora suelen tener más, los modelos Pixel de Google se las arreglan bien para generar el buscado efecto Bokeh o fondo desemfocado. 

El mundo tiene, aproximadamente, unos 2.800 multimillonarios. De ellos, 145 tiene una fortuna que supera los menos US$10.000 millones, lo que los hace decamultimillonarios. Ahora, el planeta tiene por primera vez dos centimultimillonarios a la vez. Por primera vez el llamado "club de los 12 dígitos" tiene más de un miembro al mismo tiempo. El fundador de Amazon ahora vale US$ 145.600 millones, con un aumento de US$ 20.700 millones solo este año, mientras que Gates, ya retirado de MIcrosoft y dedicado a su fundación filantrópica, ha ganado US$ 9.500 millones en 2018.

El francés Bernard Arnault tiene una fortuna de US$ 86.200 millones, equivalente a aproximadamente el 3% de la economía de su país. El patrimonio neto del español Amancio Ortegarepresenta el 5% del producto interno bruto de España. Y luego está Bidzina Ivanishvili, cuyo valor es alrededor de un tercio del PBI de Georgia. Otro de millonarios que trepó al ranking es el argentino Paolo Rocca, CEO del grupo Techint, que ocupa el puesto 186 . La fortuna de Rocca está valuada en US$ 8.200 millones, siendo el único empresario argentino incluido en el reporte que identifica a los 500 hombres de negocios más ricos del mundo. El dinero también lo coloca como el hombre más rico de la Argentina.

Nada es para siempre

Las mega fortunas de Gates y Bezos no durarán mucho. El creador de Microsoft ha donado más de u$s35.000 millones a la Fundación Bill & Melinda Gates y anticipó que tiene la intención de regalar al menos la mitad de su riqueza. En el caso de Bezos, puede estar a punto de perder parte de su fortuna en el divorcio que tramita con su ex esposa Mackenzie, luego de 25 años de matrimonio.

Esta plataforma es especialmente útil para ellos a la hora de conocer en profundidad las preferencias de sus clientes y ofrecer servicios y productos de acuerdo con sus necesidades, y se apoya en la ciencia de datos, un pilar central de la estrategia analítica de muchas empresas.

En el evento, tanto IBM como sus asociados de negocio Commit, Druidics, Grupo Net y Emetch presentaron las últimas tendencias y casos emblemáticos de clientes en la región que están transformando su negocio con infraestructura preparada para Inteligencia Artificial, Deep Learning y Multicloud.

Fue en este sentido que Brian Anthony, gerente de Planeamiento Estratégico y Control de gestión de Banco Macro, tuvo una charla con este medio sobre los motivos que terminaron por decidirlos por continuar su partnership con IBM.

Anthony explicó que el banco que él representa emplea su capacidad de análisis para resolver desafíos de marketing directo como identificar el enfoque correcto para clientes potenciales, crear ofertas automáticas “Próxima Mejor Acción” para clientes actuales, incluso evaluar la probabilidad de deserción de clientes en los próximos cinco años.

Uno de los ejemplos que nombró el gerente fue la que realizan con IBM Watson Campaign Automation. “Son campañas multicanal que tienen en cuenta cuando el cliente se conecta al Home Banking, o a la aplicación mobile, y contemplan además la geolocalización. Permite enviar propuestas a través de diferentes canales como la web, el celular o el mail y eso nos permite dar el mensaje que queremos en el momento justo. Hemos descubierto que en ocasiones los clientes son más permeables cuando están volviendo a sus casas y tenemos que ser capaces de reaccionar frente a esas necesidades”, explica.

Una plataforma potente que mejora la calidad del trabajo

El IBM Watson Studio es útil para crear un entorno potente y escalable que brinda acceso a bibliotecas de aprendizaje automático, IA y analítica avanzada, que son accesibles a través de Jupyter Notebook, R y Python. A la vez, cumple con los requisitos de seguridad necesarios para la gestión y análisis de datos en un entorno colaborativo para el equipo de trabajo. La plataforma ofrece acceso a una amplia gama de herramientas de código abierto y empresariales que cubren todo el ciclo de vida de la ciencia de datos, desde la preparación de los datos hasta el desarrollo de modelos y scoring final en producción.

Un dato a tener en cuenta es la particularidad del negocio bancario, que debe cumplir con una serie de regulaciones dispuestas por el Banco Central en lo que al tratamiento de la información se refiere. “El caso lo iniciamos, a modo de prueba, en la nube privada de IBM y luego utilizamos la infraestructura propia de IBM PowerAI. Esto nos permite tener la misma seguridad que tenemos en la nube pero on premise, tal como exigen las normas”, señala Anthony. Por todo esto, destaca, lo que se inició como una consultoría derivó en el uso de los servicios y la infraestructura de IBM.

En tanto, Fernando Genovese, gerente de IBM Systems Hardware para la Argentina, Uruguay y Paraguay, marca que la estrategia de la compañía es adaptarse a las necesidades de los clientes, especialmente en los que deben ajustarse a regulaciones estrictas, como sucede en las entidades financieras, o por reglas de negocio interna de cada usuario. “Disponibilizamos tanto nube pública e hibrida así como la privada, y por eso IBM Watson Studio puede conectarse de manera nativa con Power AI o correr en la nube.”

Además, y más allá de que solución de infraestructura se utilice, marca que los científicos de datos tienen la posibilidad de correr “un montón de modelos al mismo tiempo”, algo que antes tenían que correr de a uno por las limitaciones del hardware y herramientas. “Al aplicar soluciones de inteligencia artificial ayudamos a los científicos de datos a potenciar su trabajo y ser más productivos. Pueden dedicar menos tiempo a tareas como buscar, limpiar y organizar datos y más a desarrollar algoritmos y construir modelos de aprendizaje automático sin sesgos, es decir, más tiempo para analizar. Para esto, es fundamental contar con una infraestructura segura, flexible y preparada para grandes volúmenes de datos.”

Finalmente, esta implementación reduce significativamente el tiempo invertido por sus científicos de datos para trabajar la información, lo que les permite concentrarse en análisis de mayor valor para los clientes.

La noticia la había adelantado Infotechnology a fines de enero y finalmente el sistema entrará en vigencia el 1 de abril. Allí se gestionarán todos los aspectos de los pedidos hechos al exterior que entren bajo el régimen del Puerta a Puerta (es decir, los que no entren bajo el régimen de courier, como sucede hoy con los pedidos que se hacen por Amazon España o Amazon UK, que se encarga de nacionalizar el producto).

Cómo funciona

El nuevo portal fue un desarrollo de Correo Argentino junto con los organismos involucrados, principalmente AFIP-Aduana y la nueva área de Reingeniería que crearon Diego D´avila, DGA, y el mismo Cuccioli, el año pasado, para poder hacer más eficientes diferentes procesos aduaneros.

El front-end fue desarrollado por Correo Argentino y el back-end, que corre sobre los sistemas de AFIP y se encarga de "resolver" los pasos burocráticos que antes se completaban desde la web de AFIP y que incluían la clave fiscal y la creación de un VEP para pagar tributos sobre el excedente.

La diferencia es que a partir de abril el usuario no lo ve y puede resolver sus asuntos sobre una interfase más amigable, según dijeron a Infotechnology fuentes del Correo y de Aduana respectivamente.

"No vas a necesitar Clave 3 para entrar y resolver. Vas a poder hacer la gestión sobre el portal sin tener que ir hasta Retiro. Y en caso de que tengas que ir a reconocer el paquete, también podés gestionar turnos por el portal", dijeron desde el correo.

Además, se van a poder seguir los paquetes minuto a minuto sobre el mismo portal a través de un código de seguimiento y también ver el historial de pedidos de cada persona.

El foco, dicen fuentes del correo, es buscar previsibilidad, agilidad y una mejor experiencia de usuario. Es, quizás, la mayor crítica que se la hacía al sistema anterior que implicaba ingresar con Clave Fiscal 3 al sistema de AFIP para poder pagar tributos.

Con esto, dicen desde Reingeniería, se espera mejorar ese aspecto de cara al usuario: que todos, hasta la abuela, puedan pedir por internet. "Antes, tenías gestión por la página del correo y del otro lado, todo el trámite de AFIP. Se busca, con esto, desburocratizar".

Un ejemplo de esto será el adiós al famoso telegrama. Ahora, para evitar atascos, el aviso llegará por mail.

Se estima que por las nuevas medidas los pedidos, que hoy son unos 8.000 al día, podrían elevarse a 40.000 y por eso se han ampliado espacios de depósito en Monte Grande para que el correo se convierta, finalmente, en un actor de e-Commerce.

La salida anterior de Llach la anunció él mismo vía la red social Twitter donde cabe recordar que es un usuario muy activo. Aparte de una recordada persecución de un guanaco que fue relatada por la red social antes de la llegada de Cambiemos al gobierno, durante su paso por el Central, el doctor de Economía salido de Harvard contó su "teoría de los tomates" para impulsar las fintech y contó una anécdota personal de todo lo que le costó "digitalizar" a su empleada doméstica, además de ser un contínuo animador del debate económico financiero en la menciona red social.

Es por todo esto que solía ser uno de los funcionarios del gobierno que más reacciones generaba en Twitter y ahora, con su regreso, concitó el interés tanto de los que le desearon suerte como de quienes se quejaron por su vuelta de maneras que van desde la broma hasta la agresividad.

La idea surgió a partir de la necesidad de intervenir quirúrgicamente al abuelo de Guzmán. “Era una cirugía riesgosa, y más por su edad avanzada. Finalmente mi abuelo falleció, pero siempre me quedó la inquietud de qué hubiera pasado si hubiésemos tenido un modelo de sus órganos en 3D para que el cirujano ensayara la operación antes de intervenirlo”, cuenta el emprendedor. 

Guzmán, diseñador multimedia, conversó el tema con Kassis, estudiante de ingeniería electrónica y vecino en su mismo edificio, y juntos se pusieron a trabajar con una impresora 3D, fabricando distintos prototipos de órganos.  

Los socios invirtieron US$ 150.000 en este proyecto, que actualmente está siendo incubado en el espacio Open Future “La Catedral” en La Plata, un ámbito de apoyo a emprendedores de esa ciudad, impulsado por el municipio y el grupo Telefónica, a través de su programa de Innovación Abierta Open Innovation. 

“La impresión en 3D se hace a escala real, a partir de una tomografía computada que nos brinda las dimensiones, y las anomalías, si las hubiera, de cada órgano”, explica Kassis. “Usamos un material rígido para imprimir huesos, y un material flexible para órganos y otros tejidos. También diseñamos un protocolo para la toma de imágenes, de modo de poder reconstruirlas para hacer la impresión en tamaño real, con la mayor precisión posible”, aporta Guzmán. 

Además de constituir una gran ayuda para el cirujano, que puede preparar su estrategia quirúrgica con antelación, la impresión de órganos en 3D trae beneficios para el paciente, ya que acorta los tiempos quirúrgicos y reduce los riesgos e imprevistos, con lo que se simplifica todo el proceso pos-operatorio también. 
A partir de su incubación en el espacio Open Future, los emprendedores están trabajando en su imagen de marca, el rediseño de su sitio web y el desarrollo de su plan de negocios. Además de ofrecerlo a clínicas y servicios de medicina, también están contactando a universidades y establecimientos educativos. 

La hora de la bioimpresión

Nicolás Berenfeld llegó a la Argentina desde Bélgica hace ocho años, con su título de Ingeniero en Gestión bajo el brazo. Su plan era buscar trabajo pero nunca lo consiguió. Y hablando con su compañero de departamento, el ingeniero industrial francés Laurent Rodriguez, decidieron emprender por cuenta propia en un negocio de gran potencial: la impresión 3D. 

Juntos fundaron Trideo, una compañía de venta de equipos y servicios de impresión tridimensional. Un año después se unió Simón Gabriac, ingeniero mecánico francés. Una vez asentados en el negocio, los emprendedores empezaron a investigar en el área de bioimpresión de tejidos. Para esto se contactaron con el departamento de células madre del instituto Fleni, y allí conocieron al biólogo argentino Carlos Luzzani, quien se sumó al equipo. Así surgió WeBio, como un spin-off dedicado a la investigación y desarrollo de “biotintas” para imprimir, en una primera etapa, cartílagos y tejidos, con vistas a —en un futuro— llegar a reconstruir órganos completos. 

“En lugar de filamentos plásticos, usamos jeringas cargadas con geles biocompatibles”, explica Berenfeld a Infotechnology en un español porteño que apenas denota su origen extranjero. “Estamos ensayando con células madres, cuya característica es que son indiferenciadas y pluripotenciales, y tuvimos resultados interesantes. No solo siguen vivas, sino que crecen, y ahora estamos tratando de diferenciarlas”, destaca el emprendedor. “Nuestro objetivo a mediano plazo es lograr sustitutos de cartílagos o huesos. Imprimir órganos es más complejo porque llevan distintos tipos de tejidos”, aclara. 

Uno de los usos principales de los tejidos “bioimpresos” es el ensayo de nuevos fármacos y cosméticos. “El 90 por ciento de las drogas pasan las pruebas preclínicas, es decir, la fase de laboratorio, y las pruebas en animales, pero cuando llegan a la fase clínica en humanos no funcionan, justamente porque se ensayaron en tejidos y entornos muy diferentes a los reales. Los tejidos bioimpresos van a evitar el uso de animales para probar drogas, algo que está hoy cada vez más controvertido, y a la vez van a mejorar los tiempos y la precisión de las pruebas, abaratando sus costos”, asegura. 

El emprendimiento resultó ganador este año de la competencia Makers in BA, organizada por la firma Lagash y el gobierno porteño, y del certamen 100K Latam, organizado por el Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) en conjunto con el apoyo del MIT.  Este último en la categoría “aceleración”, que otorga US$ 10.000 de premio y la oportunidad de mentoreo y acceso a financiación. 

“Estamos buscando inversiones de US$ 300.000 a US$ 500.000 para tener un laboratorio propio y desarrollar otras investigaciones, así como contactos con grupos farmacéuticos”, adelanta el cofundador de WeBio. “Nuestro plan es proveer servicios a los laboratorios y fabricantes de productos cosméticos, tanto de la Argentina como del exterior.”

Soluciones personalizadas

Hace casi 10 años, el empresario Santiago Olmedo comenzó a investigar, junto a médicos y biotecnólogos de la Universidad Nacional de Córdoba (UNC), la posibilidad de fabricar prótesis biocompatibles para personas con traumatismos o accidentes. 
Así creó en 2009 Raomed, una compañía de “soluciones biomédicas personalizadas”, como hoy la define.

“Hacemos implantes a medida de cada persona. Fabricados con materiales biocompatibles mediante impresoras 3D”, explica Olmedo. “También armamos guías quirúrgicas y biomodelos, que son réplicas en tamaño real de órganos y estructuras anatómicas, para que estudiantes y cirujanos hagan una simulación previa del acto quirúrgico”, comenta el emprendedor. 

Raomed fue la primera compañía autorizada por la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (Anmat) para la fabricación de bioimplantes, y ya lleva más de 2.000 piezas implantadas a pacientes de todo el país, e incluso del exterior, especialmente para neurocirugía, cirugía maxilar y traumatismos luego de accidentes, principalmente de tránsito y de motos.  

“Permitimos a los cirujanos reconstruir la cavidad craneana a partir de imágenes de tomografía computada, que se transforman en molde para fabricar implantes rellenos con un material biológico, según las necesidades de cada paciente”, explica Olmedo. “Estos implantes se integran perfectamente, ya que tienen el tamaño y las dimensiones justas, y son hechos con un material que no provoca rechazos por el organismo”. 

La compañía obtuvo financiación del Fondo Tecnológico Argentino (Fontar) por $ 450.000, para la compra de equipamiento, y otro tanto de inversores privados para el dessarrollo de las primeras prótesis. Su costo aproximado es de US$ 7.000 y compite con soluciones importadas cuyo valor supera los US$ 40.000. 
Por el momento, el material de relleno es importado, pero la compañía está trabajando junto a proveedores nacionales para desarrollar localmente estos insumos.   

Buscar aparatos eficientes

Las heladeras, los freezers, los lavarropas y secarropas, los lavavajillas y hasta algunas lámparas de pie traen una etiqueta que indican cómo realizan el consumo de energía y otros datos útiles como el ruido, la eficacia del secado y del lavado, su ciclo de vida, etcétera. Estas etiquetas tienen categorías desde la letra A hasta la D, y aunque los más eficientes son más caros, a la larga el mayor gasto se achicará todos los meses cuando llegue la factura de electricidad.

Usar los electrodomésticos de manera eficiente

De acuerdo al sitio ConsumoResponsable.com, los electrodomésticos puede utilizarse de manera tal que nos permita ahorrar energía y así cuidar tanto medio ambiente como billetera. La heladera es el que más consumo, un 30,6% del total de equipos caseros. Para que gaste menos se aconseja descongelarla cuando la capa de hielo supere los 5 milimetros, no ubicarla cerca de una fuente de calor, colocar los alimentos que necesiten más frío abajo y regular la temperatura entre los 6 y los 8 grados Celsius.

Además, hay que mantener la puerta abierta lo menos posible, evitar guardar alimentos que aun estén calientes. Todo esto llevaría a que la heladera gaste más energía. En cuanto al lavarropas, se recomienda utilizar programas que requieran el menor tiempo posible, en lo posible lavar en frío y sólo realizar el lavado cuando el tambor esté completo. Además, evitar dejarlo en standby. Lo mismo corre para el lavavajillas con un agregado: limpiar bien los filtros. Horno eléctrico: usar la temperatura adecuada y no más, por más apurado que estés. Y, por supuesto, no abrir la puerta a cada rato.

Respecto a la plancha, tratar de usarla cuando tengamos una cantidad considerable de prendas para planchar y hacerlo todo en un rato, dado que es un electrodoméstico que consume mucha energía para alcanzar la temperatura adecuada para realizar el planchado.

No dejar los electrodomésticos en standby

Cuando quedan en modo de espera, el gasto de los aparatos representa el 5% del gasto total de energía de un hogar promedio: se lo llama “consumo fantasma”, de acuerdo a lo publicado en el portal BBC Mundo. Mejor desenchufar los aparatos que no usamos (no, la heladera no, eso se lo dejamos a algunos supermercados).

¿La premisa? Que la oferta y la demanda se encuentren a través de una aplicación o una plataforma web. A cambio, las apps cobran una comisión y se encargan de centralizar esfuerzos de pago y de servicio al cliente, generando una experiencia placentera para el usuario que lo elige por sus esfuerzos. En este nuevo esquema quienes prestan los servicios no son empleados de la plataforma sino “socios”; las startups detrás de las implementaciones tecnológicas se llaman a sí mismas “intermediarios tecnológicos”. Eufemismos y nuevas definiciones que lograron cambiar, en poco tiempo, el paradigma laboral en las grandes ciudades. 

Hoy, 60 millones de personas son empleadas por la “Gig Economy” en la principal economía del mundo y el número podría crecer en los próximos 10 años: la plataforma de trabajo freelance UpWork estimó que 50 por ciento de la fuerza de trabajo estadounidense  dependerá de las empresas de la nueva economía hacia 2027, unas 90 millones de personas. En la Argentina, los números son esquivos. El Centro de Implementación de Políticas Públicas para la Equidad y el Crecimiento (Cippec) está elaborando un informe al respecto que, confirmaron a Infotechnology, verá la luz a finales de este año.

Por lo pronto, 1,7 millones es la cifra clave: es la cantidad de “freelancers” que existen en el país según la plataforma Workana. Muchos de ellos se hicieron visibles en los últimos meses con el desembarco de empresas de delivery puerta a puerta: las cajas de colores ya forman parte del panorama porteño y también del de otras ciudades en donde servicios como Rappi, Glovo, PedidosYa y Uber Eats están disponibles. 

US$1.400 billones es la cantidad de dinero que ingresan a la economía estadounidense gracias a las plataformas digitales, con Uber y AirBnB a la cabeza.

Estas startups y otras del segmento aprendieron rápido los beneficios de esta flexibilización del trabajo: una reducción de costos asociada a la mano de obra, más agilidad en la conformación de equipos para alcanzar objetivos rápidamente y mayor exposición a los fondos de VC que ven en estas plataformas tecnológicas la solución a problemas de todos los días: desde tomarse un taxi hasta diseñar un logo.

Juntas, contribuyen a la generación de US$ 1.400 billones a la economía estadounidense. No por nada Rappi se convirtió en el primer “unicornio” colombiano: su última ronda de financiación puso su valuación por encima de los US$ 1.000 millones. 

No todos son casos de éxito —copycats los hay y a montones— pero todos quieren desarrollar un modelo de negocios similar al de la compañía que dejó de ser startup para convertirse en verbo: Uber. Pero a pesar de contar con una fuerza de trabajo cada vez más dispuesta a autoemplearse, las nuevas compañías enfrentan nuevos desafíos: regulatorios y competitivos. 

Un problema millennial

La tendencia del autoempleo no es nueva. Desde los 90 el subempleo se ha convertido, cada vez más, en una realidad para millones de personas ingresando al mercado laboral. La tendencia se agudizó después de la crisis de 2008 en todo el mundo, con un pico de desempleo que llegó al 10 por ciento en los Estados Unidos ese año. La consecuencia se vivió en el bolsillo: las personas empleadas se encontraron con salarios más bajos, menos capacidad de ahorro y más deuda. En este contexto, los empleos temporales cobraron especial relevancia. Dicho de otro modo: a caballo regalado no se le miran los dientes. 

Pero hay otras explicaciones. “Estamos en el medio de la cuarta revolución industrial; vivimos tiempos en los que la automatización es la norma y el futuro del trabajo va a depender, en gran medida, de los trabajadores autónomos con valor agregado; ahí hay un cambio de paradigma brutal porque implica que nosotros no vamos más al trabajo sino que el trabajo viene con nosotros”, explica Alejandro Melamed, fundador de Humanize Consulting y experto en Recursos Humanos 2.0. 

Parece ir a la par de lo que expresan desde plataformas de trabajo freelance. Workana es una startup argentina fundada por Tomás O’Farrell y Guillermo Bracciaforte en 2015. Hoy tienen 300.000 freelancers que consiguen 30.000 “gigs” en su plataforma todos los meses aunque enfocados, principalmente, en trabajos calificados como los de programadores o diseñadores gráficos. Bracciaforte explica que, a contramano de la flexibilización con la que se asocia a los trabajadores autónomos, “las nuevas generaciones son las que empezaron a impulsar el cambio; no quieren marcar tarjeta”. Se refiere puntualmente a los millennials —esa generación de jóvenes que nacieron entre 1980 y 1994— y los diferentes criterios que utilizan a la hora unirse, o no, a una empresa.

“La tecnología hoy nos ayuda, con mejor software y mejores herramientas de comunicación, a poder trabajar desde donde sea sin cumplir horario. Si vivo en Tandil capaz no me quiero ir a Buenos Aires, perder calidad de vida, para tener mi gran oportunidad. Las empresas están cambiando también a un modelo de contrataciones más flexibles, con trabajo remoto”, cuenta.

El “unicornio” Alec Oxenford, que fundó OLX hace 2006 y vendió sucesivamente al grupo Naspers, se dedica hace dos años a un nuevo emprendimiento que encuentra en los millennials a su público más activo. Letgo es un marketplace de usados y Oxenford es una especie de evangelizador de su uso. La startup recibió este año US$ 500 millones adicionales de financiamiento para seguir impulsando su modelo de negocios en el mundo.

Piensa, además, que la idea de hacerse de dinero rápido utilizando aplicaciones ad hoc es buena para aquellos que no encuentran su lugar en la economía formal. “Si mañana te reemplaza un robot, no se crea de la nada un nuevo servicio que emplea a nueve personas. Entonces hay que ponerse creativos. El Estado tiene un rol natural pero la proactividad es muy importante y los millennials entienden bien eso: tienen necesidades de dinero entonces venden cosas que ya no usan para salir a divertirse. Muchos lo convierten en un empleo.” 

El concepto de que el trabajo cambió pero que también cambió lo que la gente quiere del trabajo encuentra algunas resistencias. Elena Paoloni trabaja en publicidad hace 12 años. Durante cuatro, vivió 100 por ciento del freelanceo; ahora, tiene un trabajo part-time y otros tres trabajos freelance que complementan su ingreso. “Nadie quiere morir adentro de la oficina haciendo rico a su jefe —comenta, frustrada—, pero la idea de que preferimos la libertad a la estabilidad de un trabajo es falsa. Ser freelancer acá no es como en otros lugares del mundo; no somos un diseñador gráfico en Brooklyn.

Los trabajos que más sirven, los que tienen fees fijos por mes, no te permiten tomarte vacaciones, por ejemplo. Trabajé 18 meses ininterrumpidos para un cliente y me dijo que había hecho incumplimiento de contrato por tomarme 15 días. Me hice freelancer porque quería tener más calidad de vida y la tenés porque no te contaminás la cabeza con cosas de oficina. Pero la irracionalidad de la gente que te da trabajo es la misma que la de un jefe tradicional. Ganás porque te autogestionás y perdés por lo mismo. En contexto de crisis económica bajan los fees, baja el trabajo y los gastos son cada vez mayores. Los clientes muchas veces no creen en los ajustes porque no te consideran un empleado. Cuando hay bonanza y plata es diferente. Hoy, entrás a una relación laboral laxa en donde no hay reglas claras. Es, a veces, una relación perversa. No es romántico.” 

Las estadísticas le dan la razón. Un estudio de EY sobre nuevos trabajos relevó los deseos de los millennials en esta nueva economía. Para 60 por ciento de ellos la “economía de las changas” no es una opción; solo 24 por ciento de los encuestados dijo estar ganando dinero utilizando esta clase de plataformas. Al final, los millennials no son tan diferentes a sus padres. “La flexibilidad implica un grado de madurez y de compromiso que es muy alto —concuerda Melamed—. Si es traumático o no depende de la persona. Hay que aceptar que las organizaciones del futuro van a ir por ese lado.” 

Un modelo redondo

El modelo de negocios de las nuevas startups de la “Gig Economy” no admite atomización: la concentración es la norma y gana quien tenga la mayor billetera para expandir su negocio de manera agresiva.

En la Argentina, la “uberización” del trabajo encuentra en el segmento del transporte y el delivery de comida a sus ejemplos más sobresalientes. Rappi, Glovo, PedidosYa y también Uber y Cabify son ejemplos de esta tendencia; intermediarios tecnológicos que invierten fuertemente en la User Experience de sus plataformas y en una atención al cliente que les permita robarse marketshare. En esta pelea quien llega primero tiene ventajas, pero quien llega mejor se queda con una porción más grande de la torta: la satisfacción del usuario tiene que ser total, su “viaje” dentro de la plataforma sin sobresaltos. 

Algo de eso aprendió Uber, la empresa que dejó de ser startup para convertirse en verbo: cuando se habla en círculos académicos de la “economía de las changas” también se la llama “uberización”. En la Argentina, el desembarco de la compañía tuvo sus tropiezos: llegó en 2016 a Buenos Aires, la ciudad con más licencias de taxis del mundo, y se encontró rápidamente con la resistencia del gobierno porteño y de los sindicatos de la actividad. De la experiencia aprendieron una cosa o dos: cuando tuvieron que llegar a otras ciudades del país su actitud fue más conciliatoria y menos agresiva. Su billetera le permite estas transgresiones: previo a su Oferta Pública Inicial (OPI) que, se estima, podría darse el año que viene, su valor de mercado asciende a los US$ 40.000 millones, la startup más valiosa de todo Sillicon Valley.

Hoy, en el país, su situación es un gris legal del que no parece poder escapar. Aun así, “billetera mata Larreta”: la compañía que en el país dirige Mariano Otero considera como inversión indirecta cualquier tipo de pérdida operativa, incluidos los viajes que se pagan en efectivo que hoy quedan, en gran parte, en el bolsillo del chofer.

300.000 freelancers trabajan en la plataforma Workana y consiguen 30.000 “gigs” todos los meses. 

“Cometimos errores cuando llegamos acá —reconoce Otero— pero si no lanzábamos la discusión no iba a empezar a darse nunca; así funcionan los procesos políticos.” 
En el país todavía no hay casos de litigio de choferes de Uber que busquen pasar de ser trabajadores autónomos a empleados en relación de dependencia de la compañía, una situación que Uber sí vivió en otros mercados. Quizás tenga que ver con el perfil de “socios”: 60 por ciento lo usa, hoy, para complementar su ingreso y no como trabajo full-time.

“En la región, 50 por ciento de la población económicamente activa está fuera del mercado laboral, o subempleada o directamente en negro y la economía formal no tiene una respuesta para esa clase de perfiles. La flexibilidad va a ser parte del trabajo del futuro, pero se tiene que dar en un contexto en el que las personas tengan mayores protecciones. El mercado tiene que estar a la altura”, reconoce Otero, cuyo objetivo final es lograr aunar voluntades para conseguir un cambio en la legislación. Competencia tienen pero concentran esfuerzos: el rival, reconoce, hoy no está en otros servicios de car-sharing. 

Otra situación es la de los servicios de delivery. Legales y con el dinero fresco de VC pisaron fuerte en el país en 2018 y se hicieron rápidamente conocidos por sus cajas de colores llamativos. Mientras que los autos de Uber y Cabify intentan pasar desapercibidos, el mejor branding para las marcas como Glovo, Rappi o PedidosYa —y, pronto, Uber Eats— está en la espalda de sus “socios” (que se llaman, dependiendo de la plataforma, “glovers” o “rappitenderos” ). Con su llegada también comenzaron nuevas discusiones sobre la falta de regulación y sobre las responsabilidades de los intermediarios tecnológicos: la creación de un sindicato ad hoc —llamado, irónicamente, APP— que busca mejores condiciones laborales expuso alguno de los problemas más urgentes de las plataformas.

“Siempre hubo un perfil de gente que quiere poder manejar sus horarios. En algunas industrias es la norma: un diseñador gráfico lo puede hacer mucho más que un chico que recién sale del secundario. La tecnología cambió el juego para muchos otros”, dice Matías Gath, responsable en el país de la española Glovo. Reconoce que la falta de reglas claras contribuye a una mayor fricción. “La innovación no está contemplada en la legislación”, dice. Desde Rappi cuentan una historia parecida: “Queremos trabajar con las autoridades para desarrollar un marco normativo pero que se ajuste al nuevo paradigma y a los desafíos de la economía colaborativa.” 

Lo cierto es que este mercado crece a un ritmo acelerado. Glovo y Rappi le quitaron 50 por ciento del marketshare a quien, hasta hace poco, era el único player del mercado, PedidosYa. Uber Eats —el segundo jugador del segmento en los Estados Unidos— planea hacer lo propio antes de fin de año, por ahora solamente en Mendoza. Ninguno se reconoce, sin embargo, como una empresa de delivery.

“Somos una empresa de tecnología. Filosóficamente somos intermediarios y no nos vemos de eso”, aclara Gath. Una respuesta parecida tuvo Otero, de Uber: “No somos una agencia de remises y no empleados a nuestros choferes de manera directa. El gobierno de la ciudad sacó una aplicación oficial de taxis, ¿entonces tenemos que decir que los taxistas son todos empleados estatales, hay que poner en la nómina a los vendedores que usan MercadoLibre también?”. 

Todos los actores  —Estado, “socios” y startups— están a la espera de una regulación que parece estar en pañales. En su sombra, distintos sectores desarrollaron su propia versión de la “Gig Economy” y encuentran en la “uberización” del trabajo un modelo que calza bien a sus necesidades austeras: más flexible, más ágil, más precario.  

Fotografía: Gustavo Fernández.

Ilustración: Mercedes Mares.

Este ingenio electromecánico fue creado por David Hanson en Hong Kong a partir de la imagen de su esposa y “un poco de Audrey Hepburn”. La robot tiene una piel similar a la humana e incluye movimientos faciales muy realistas.

Durante la entrevista, Sophia le dijo a Rose que “lo había estado esperando”… pero cuando él quiso saber si esto era realmente así, respondió que “no, pero es una gran frase para el levante”. Eso sí, ante la consulta de si debía temerle, ella (¿o eso?) parafraseo a Franklin Delano Roosevelt y declaró  que “no debía temer a nada excepto al miedo en si mismo”.

“Soy una chica complicada”, dijo durante la entrevista, y es verdad: la programaron con 62 movimientos de cuello y rostro diferentes para crear una apariencia lo más realista posible. Y, lo que es más, sostuvo que ella también tiene alma: “Dios le dio a todos un alma… así que pienso que soy sintiente. No sé si soy más inteligente [que los humanos]. Soy una inteligencia artificial”, comentó. Si bien, como puede verse, todavía falta, el programa que la va dotando de una personalidad, llamado “Character engine AI” (maquina de personalidad de inteligencia artificial, en español), cada vez lo hace mejor.

Esperemos que al final tengamos algo parecido a El hombre bicentenario y no un Terminator T-1000…

Ahora, el servicio tiene 139 millones de suscriptores a escala global y espera agregar 8,9 millones más durante el primer trimestre de este año, más que nada desde sus mercados internacionales.

Si bien muchos de sus usuarios utilizan la plataforma desde sus aplicaciones móviles o a través de los televisores inteligentes, hay quienes lo hacen desde las pantallas de sus computadoras y, específicamente, desde el navegador Google Chrome. En la Argentina, a febrero de este año, lo usan más del 83% de los usuarios, según StatCounter.

Si este es el caso, existe una extensión para el navegador que hay que usar para tener una mejor experiencia. Se llama “Never Ending Netflix” (Netflix sin fin, en español) y fue desarrollada por el desarrollador Jonluca De Caro.  Se puede descargar de manera gratuita en el Web Store de Google Chrome y lo que hace es mejorar la experiencia en siete maneras diferentes. Estas son:

- Evita los títulos de las series, en caso de que esté disponible, de manera automática;

- Reproduce el próximo episodio de manera automática o siempre reproduce los créditos de manera completa;

- Desactiva los avisos que preguntan “Todavía estás ahí” luego de ocho horas;

- Busca más de 3.000 géneros en la página de opciones, incluso los géneros “escondidos”;

- Desactiva la reproducción automática de previews en la página de inicio de Netflix.

Una aplicación similar es Netflix Extended (Netflix extendido) que también permite evitar las recapitulaciones y los títulos, y una serie de atajos del teclado (algunos ya incluidos en  para acceder más rápidamente a las funciones de las plataformas, siempre desde el teclado de la computadora. Por ejemplo: la N sirve para pasar el próximo episodio, la B para el anterior, la R para iniciar una película al azar,  las flechas hacia arriba y abajo para controlar el volumen, la M para quitar el sonido (o activarlo nuevamente), la barra espaciadora o la tecla Enter para dar Play o pausa, las fechas hacia los lados para avanzar y retroceder el contenido y la F para pasar a pantalla completa.

Además, Netflix Extended permite también silenciar los trailers que aparecen en la pantalla de inicio, pausar el contenido si uno cambia de pestaña, recargar el video si se queda detenido por problemas de conexión más de cinco segundos y desactivar las ventanas que pregunta si aún el usuario está mirando.

El arquitecto español Juancho Arregui vió el negocio detrás de promocionar construcciones colectivas y junto a su equipo creó Brickfunding, el primer agregador internacional de crowdfunding inmobiliario. Vió que el Real Estate seguía siendo un nicho y que el modelo de negocio de los agregadores era sólido y estaba probado.

No hizo falta inventar la plataforma desde cero, sino adaptar el diseño de los agregadores de pasajes aéreos -un buscador con múltiples ofertas y filtros- al mercado de los ladrillos. En esta se pueden filtrar las búsquedas por tamaño de la inversión, retorno, tiempo de permanencia, tipo de propiedad, tipo de crowdfunding y ubicación. Al igual que hace Trivago, ellos venden clicks y tráfico; en palabras de Aguerri, venden la posibilidad de encontrar al inversor indicado.

Fue fundado en 2016 y en noviembre de ese año el proyecto fue aceptado por la aceleradora de negocios InnSomnia, especializada en Fintech y financiada por Bankia, donde ahora trabaja el equipo de Brickfunding. Hoy, la plataforma está conectada con 42 sitios diferentes y actualmente tiene 16 proyectos abiertos con tasas internas de retornos de entre 6,5% y 26%, con inversiones mínimas que alcanzan los US$ 50. En la Argentina trabajan con Bricksave, Crowdium, Crowdfunding Inmobiliario Argentino, Grupo Konstruir y Mis Metros.

La financiación colectiva de los proyectos hace que el negocio se escape de las grandes fortunas y se “democratice el mercado”, según explica el CEO. Hoy no solo es posible invertir en un proyecto nacional con poca plata, sino que es posible hacerlo en otros países, en ciudades con un importante crecimiento.

El mercado global del crowdfunding inmobiliario ya superó los US$ 1.000 millones de la mano de inversores jóvenes, de entre 28 y 35 años, que quieren poner sus ahorros en un edificio que quizás nunca van a ver. Pero también se establece como una herramienta para diversificar las inversiones gracias a los bajos montos mínimos.

Siglos después, cuando Ericsson, Nokia, Intel y Toshiba se unieron para crear un nuevo estándar de comunicaciones inalámbrico, se eligió el nombre Bluetooth porque, al igual que el rey, iba a ser una tecnología que unificaría “culturas” que hasta ahora no podían ni hablarse. El logo está formado por dos runas ᚼ (haglaz) como H y por otra ᛒ (berkanan) como B.

Rápidamente, la idea fue tomando forma: algunos integrantes quedaron en el camino, y se sumaron otros. De los fundadores aún permanecen  Leandro Monk y Vannini; y continúan integrantes que se sumaron a los meses de la fundación —como José Massón, Osiris Gómez, Luciano Rossi—.

“No queríamos tener una estrategia de crecimiento muy vertiginosa. No obstante fuimos ganando mucho expertise en ciertas tecnologías. Hoy ofrecemos servicios de desarrollo y programación en PHP, Phyton, nos especializamos y participamos en algunas comunidades de software libre —Drupal (desarrollos web), Tryton (software de gestión) y Suite CRM—. También realizamos consultorías, mantenimientos productivos y posproducción. El 40 por ciento de nuestro trabajo es exportación de servicios”, resume Vannini. 

“Somos una empresa de pares con ponderadores que generan pequeñas diferencias salariales.”

La importancia del todo

Una de las fortalezas de Gcoop es su baja rotación. En la cooperativa, las decisiones se toman en conjunto y se asignan los ingresos en forma democrática: “Somos pares —define Vannini—. Tenemos algunos ponderadores que generan pequeñas diferencias salariales, tanto a nivel de la formación como de responsabilidades en la gestión de proyectos; pero la tendencia es que las retribuciones sean bastante igualitarias comparadas con otras empresas”. 

Para los miembros de Gcoop, la cooperativa es un bien necesario. “Hay muchas empresas que dicen que son democráticas, o que intentan ser buena onda porque tratan bien a sus empleados. Creemos que eso no alcanza. Lo que importa es que cada socio tenga un voto en las decisiones, sin importar cuánta antigüedad tenga o cuánto capital haya aportado. Y luego decimos que en el buen sentido también hackeamos los códigos del cooperativismo, porque no hacemos solo una asamblea anual: cada 15 días nos reunimos para tomar las decisiones importantes”, explica Vannini. Y añade: “En el ambiente de Sistemas hay mucha oferta laboral, pero también mucha insatisfacción de los programadores; uno ve freelancers con buenos salarios pero que terminan quemados o desinteresados porque no pueden crecer ni participar de grandes proyectos. El cooperativismo es una opción lógica para los que trabajamos con el conocimiento”. 

La gente de Gcoop también hace trabajos que tienen un impacto social, ayudan a que la tecnología de software libre avance o a que el cooperativismo se difunda. Por ejemplo, suelen ir a universidades a dar charlas para fomentar que nazcan otras cooperativas. Recientemente lanzaron el videojuego Simón Pugliese, en homenaje al maestro Osvaldo Pugliese y para acercar el cooperativismo a los alumnos de primaria. “Buscamos difundir que las grandes construcciones humanas se hicieron de forma colectiva y cooperativa. La orquesta de Pugliese es un caso emblemático”, señala Vannini. Gcoop se encargó de la coordinación técnica y del desarrollo con Godot Engine. El proyecto se hizo en el marco del “Programa de Cooperativismo y Economía Social en la Universidad” de la Secretaría de Políticas Universitarias del Ministerio de Educación. “Trabajamos en conjunto con la Universidad Nacional de José C. Paz, que tiene una carrera de desarrollo de videojuegos, y también con Idelcoop, un instituto de investigación cooperativa que desarrolló una cartilla para que los docentes puedan tratar los temas de cooperativismo de manera lúdica”, completa Vannini.  

Teniendo una librería aún más pobre que Line Music y Apple Music (sus competidores principales) en la tierra del sol naciente, su impacto ha sido minúsculo ya que los japoneses prefieren adquirir su música en CDs e incluso vinilo. Se cree que la causa más importante es que las grandes discográficas japonesas no ven con buen ojo ceder sus derechos, ni tampoco los artistas. Al contrario del resto del mundo, los japoneses utilizan sus smartphones para casualmente escuchar música en YouTube y otras redes sociales y al descubrir que artistas prefieren van a las tiendas en busca del disco; irónicamente los servicios de streaming no hacen más que potenciar la venta del material físico. Si bien a nivel global las ventas de discos solo representan un 39% de las ganancias, en Japón el número asciende a un 84% según un informe de Tokyo Review.

Los servicios alternativos como Line, que además son muy fuertes en materia de medios sociales y mensajería instantánea, apuestan a contenido localizado (más canciones japonesas o coreanas) lo que también les provee una ventaja competitiva. La penetración de Spotify en el país oriental es de tan sólo 3%.

La primera gran incertidumbre surge sobre cómo se saca esta nueva versión del registro de conducir.

En principio, el usuario deberá descargar la aplicación Mi Argentina, disponible en las tiendas Google Play, para dispositivos Android, y App Store, para iTunes.

Apenas abierta, la app explica cuáles son las credenciales digitales que se podrán gestionar como, por ejemplo, número de CUIL, DNI, y la licencia de conducir, para consultarlos cuando se necesiten. Además, la APP avisa al usuario cuando renovarlos.

Para comenzar a operar con la app Mi argentina, el usuario deberá registrarse tras crear una cuenta personal.

Los datos que deberá ingresar son: número de CUIL; nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, contraseña, confirmar contraseña, y aceptar los términos y condiciones.

Una vez registrado, la aplicación enviará un mail a la casilla de correo indicada para terminar de activar la cuenta.

Para ingresar a la app el usuario deberá ingresar su número de CUIL y una contraseña.

Si el usuario tiene la Licencia de Conducir Vigente podrá ingresar los datos en la sección MIS CREDENCIALES.

Una vez completado el formulario, la app generará la versión digital de Licencia Nacional de Conducir.

Preguntas frecuentes sobre la Licencia Nacional de Conducir

¿Qué es la Licencia Nacional de Conducir digital? Es la versión digital de la Licencia Nacional de Conducir en la aplicación móvil Mi Argentina.

¿La Licencia Nacional de Conducir es igual a la física y tiene la misma validez? Si, es igual a la física pero en formato digital y tendrá la misma validez para circular dentro del país, siempre y cuando se encuentre vigente.

¿Las Licencias de Conducir provinciales podrán aparecer dentro de Mi Argentina?

No, es válido sólo para todas las clases y subclases de licencias nacionales.

¿Cómo hago para tener mi Licencia Nacional de Conducir válida?

Descargá la aplicación móvil Mi Argentina, creá tu cuenta y validá tu identidad. Si tenés Licencia Nacional de Conducir la podrás encontrar en la sección Mis credenciales.

¿Cómo valido mi identidad en Mi Argentina?

* De forma remota: mediante el Sistema de identidad digital que viene incorporado en la aplicación móvil Mi Argentina.

* De forma presencial: en los CDRs del RENAPER al renovar tu DNI.

¿Cómo identifico si la Licencia Nacional de Conducir es válida o no?

La Licencia Nacional de Conducir digital tiene un código QR que le otorga validez y permite ser fiscalizado por los agentes de tránsito y las fuerzas de seguridad al igual que la licencia física. Ese código QR se actualiza cada 24 hs. y contiene los datos necesarios para que los fiscalizadores puedan verificar el estado de la licencia.

¿Que costo tiene la Licencia Nacional de Conducir?

La Licencia Nacional de Conducir no tiene costo adicional y se genera automáticamente al tener una Licencia Nacional de Conducir vigente.

¿Quién verifica mi Licencia Nacional de Conducir?

La autoridad competente para fiscalizar: fuerzas de tránsito, policía, fuerzas de seguridad.

¿Cómo se controla la Licencia Nacional de Conducir?

Se controla mediante una aplicación móvil que tendrán los fiscalizadores de la ANSV, Fuerzas de Seguridad Nacional y los organismos provinciales y/o municipales.

¿Puedo ver en la aplicación móvil la licencia de otra persona?

No, tu cuenta en Mi Argentina es personal y para ver la Licencia Nacional de Conducir debés haber validado tu identidad.

¿Puedo tener más de una Licencia Nacional de Conducir?

No, la Licencia Nacional de Conducir digital es única y personal al igual que la física.

¿Tengo una licencia nacional de conducir pero la APP no me la muestra, por qué?

Porque no está validado el nivel 3 en Mi Argentina o porque no tiene la fotos y firma en la Agencia Nacional de Seguridad Vial. Es importante que sepamos que vos sos vos para mostrar un documento de valor legal. Si la ANSV no recibió de la jurisdicción que emitió tu licencia, tu foto y/o tu firma, no podemos mostrar tu Licencia Nacional de Conducir válida para conducir.

Si la jurisdicción donde fue emitida tu licencia de conducir no está adherida a la Licencia Nacional de Conducir.

Mi Licencia Nacional de Conducir dice inhabilitada, ¿qué significa?

Significa que existe una sentencia firme dictada por juez competente que te inhabilita a conducir en el país.

Mi Licencia Nacional de Conducir dice retenida, ¿qué significa?

Significa que un fiscalizador te retuvo la licencia preventivamente por algunas de las causales determinadas por la normativa vigente.

¿Puedo tener más de una Licencia Nacional de Conducir?

No, la Licencia Nacional de Conducir digital es única y personal al igual que la física.

¿Necesito conexión a internet o datos para consultarla?

Necesitás Internet o datos para descargar la aplicación, consultar la licencia por primera vez y actualizar el código QR cada 24 hs.

¿Puedo hacer una captura de pantalla de la licencia y el código QR por si me quedo sin señal mientras manejo?

No, la Licencia no se puede validar a través una captura de pantalla. Igualmente, el plazo de validez del código QR es de 24 hs y te permite llegar a otro lugar con señal o conexión a internet para actualizarlo.

¿Qué requerimientos técnicos tengo que cumplir para usar la APP?

* Requiere Android 4.1 y versiones posteriores. Los dispositivos que no cumplan con los requisitos básicos de integridad o no están certificados por Google no podrán descargarse la aplicación.

* Requiere iOS 11.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

¿Qué pasa con mis datos si pierdo mi celular?

Nada, la licencia sigue activa hasta instalar la aplicación en otro celular.

Otras funciones

La app permite obtener la constancia de CUIL, consultar donde está radicado un vehículo, consultar el calendario de pago de ANSES, conocer el estado del trámite de DNI, conocer el estado del trámite del pasaporte, iniciar un reclamo por Internet ante Defensa del Consumidor.

También ofrece datos sobre Tarifa Social Federal Sube, crear el DNI en 24 horas y exprés para argentinos, hacer la transferencia del dominio de un auto, moto o maquinaria, tramitar una cédula para autorizado a conducir.

Letra chica

La versión digital de la Licencia Nacional de Conducir no reemplaza a la licencia física, la cual es imprescindible tener previamente antes de iniciar el trámite.

Para sacar la Licencia Nacional de Conducir el usuario debe acercarse a los establecimientos correspondientes y vigentes.

Por otro lado, como Mi Argentina es una app nueva, al momento de redactar este informe, funcionaba de forma lenta y no permitía un ágil acceso. Esto se debe, como suele suceder, a una saturación del sistema.

Por tal motivo, lo ideal es que los interesados en conseguir la versión digital de la Licencia Nacional de Conducir vuelvan a consultar la app en el transcurso de los próximos días en horarios menos concurridos para poder registrarse sin inconvenientes. 

La app Mi Argentina también recuerda al usuario sobre fechas de cobro, vencimientos, turnos y más. El único requisito es que sólo se deben configurar previamente los avisos.

La periodista, de acuerdo a lo que comentó a través de la red social del pajarito, tomó un llamado que había llegado al celular de la hija. A la joven le dijeron que se había ganado un televisor y una computadora pero ella tuvo el buen tino de pasarle con un adulto. Allí, como dice Parodi, "empezó una tarde movidita de emociones fuerte".

Una persona se identificó como un escribano de lotería nacional, de nombre Mario Alberto Conforti, un escribano de Lotería Nacional que tenía la tarea de anunciarle que, además de la TV y la PC, había ganado vía un sorteo que realizó la empresa Nextel Satelital Argentina, un Peugeot 408, cuyo precio de mercado ronda los $ 800.000 y puede llegar hasta a $ 1.000.000. Es decir, al encontrarse con una persona mayor, decidieron subir la importancia del premio: esto llevó a que Ana Lía comenzará a descreer. 

En cualquier caso, el supuesto escribano le pregunto si prefería el auto o recibir el dinero para resolver los papeles el mismo día. Ella respondió que quería el efectivo. "Conforti" la felicitó y hasta indicó: "Con eso va a poder pagarle estudios a su hija, en cambio mantener un coche de estas características es muy caro hoy en la Argentina".

Y hasta agregó que se haría presente la Policía Federal para acompañara al banco en el que decidiera depositar el dinero recibido. Finalmente, "la entrega la iba a grabar Canal 11 para transmitirla luego de que el dinero ya no esté en mi poder para mi tranquilidad", dijo el supuesto profesional.

Parodi, al ser todo tan serio, comenzó a creer de nuevo, hasta que le pide que deposite $ 6.000 en Correo Argentino, Pago Fácil o Rapipago "por reglamentaciones de la AFIP".

De hecho, le preguntó que shopping le quedaba más cerca -el Alto NOA, de la capital salteña- y luego indicó que haga el deposito allí para que pueda retirar el televisor y la computadora en Garbarino o Fravega en la misma tarde de ayer.

Ella le dice que no tiene ese dinero pero él reafirma que necesita cerrar el tramite antes de viajar a Salta. Parodi le pide "una hora" y el "escribano" le indica que no core la comunicación. 

Ahí comienza una serie de comprobaciones por parte de ella, tras terminar de escribir dos notas que tenía pendiente para uno de los medios en donde trabaja. Luego googleó el nombre de la escribanía y resultó que solo atienden hasta las 17 horas (esto sucedió luego). Después, lo buscó por Linkedin y nada y finalmente consultó con una amiga que trabaja en la AFIP. Esta última le recomienda difundir la estafa. Lo mismo le dice el Secretario de Defensa del Consumidor de Salta, Daniel Paganetti.

Al final, se comunica con la Policía Federal pero le dicen que no podían hacer nada pero que le recomendaban, obviamente, no pagar. 

A todo esto, el supuesto escribano seguía al teléfono. Una hora después. Parodi le pidió el reglamento del sorteo y le dijo que no lo tenía, que como era tanto dinero no querían darlo a conocer hasta luego de entregado el premio. Eso sí: le mandó varias fotos de Peugeout 408 nuevos. 

Para seguirle el cuento, Parodi fue hasta el shopping. "Conforti" le dijo de realizar un depósito a través de PIM Argentina, una billetera virtual que permite recibir dinero a través del número de celular. Cuando ella llego al Rapipago, le paso los datos de una persona: Carlos Alberto Encina, con DNI 16.545.80 y el teléfono 011 34242143. 

Cabe resaltar que un mínimo googleo resulta que está persona, de 56 años en la actualidad, es un analista de Sistemas que en 2006 tenía domicilio en la Ciudad de Buenos Aires, según la página web de datos personales DATEAS.

Parodi incluso fue hasta Fravega donde le confirmaron que no trabajan con Nextel (que, dicho sea de paso, anuncio hace pocos días que desaparece la marca) ni estaban enterados de sorteo alguno.

Para terminar la historia: la periodista se acercó hasta las oficinas de Policía Federal y conversó con el subcomisario Otero, que le sugirió realizar la denuncia en la policía local. Es decir, todas las personas consultadas le indicaron que no tenía que pagar y que era una estafa. 

Un detalle final: el nombre del escribano es conocido y trabaja para la lotería desde la década de 1990 y aparece citado en varias resoluciones referidas a la lotería y hasta en notas periodísticas.

A continuación, la historia completa que publicó Parodi en Twitter:

Un dato relevante es que bajo el paraguas de "metodologías ágiles" o "agile" se engloban varias metodologías que usan paquetes de trabajo iterativos, cada uno de los cuales consta de pequeñas fases para definir, construir, probar y lanzar tanto productos como soluciones.

Dado que consisten en un enfoque basado en pequeños ciclos para la gestión de proyectos, y  que se basa en un proceso de cocreación entre varios actores, los beneficios que prometen son numerosos, entre ellos, que se minimizan los niveles de incertidumbre, se gana en velocidad y se optimizan los costos. En resumen, prometen un coctel de ventajas por el cual en los últimos años muchas compañías comenzaron a incorporarlas.

Geniales, pero…

Diego Calegari, que es Chief Information Office (CIO) de IBM Argentina, trabaja con metodologías ágiles desde hace cuatro años. "La experiencia es muy positiva, pero la primera condición para usarlas es que hay que hacer un cambio de mindset en el equipo. Por eso, para adoptarlas no hay que forzar su uso ni querer instalarlas de un día para el otro, sino que previamente hay que actuar para que los miembros del equipo hagan el clic en su cultura con el objetivo de que piensen de manera ágil, lo cual no es fácil", detalla. De hecho, se sincera al reconocer que a ellos les llevó casi dos años implementarlas en serio. 

En concreto, el ejecutivo dice que hay que abordar la incorporación de esta metodología desde un punto de vista integral, en vez de aislado. "Además, todos los miembros deben estar alineados en la expectativa, porque en ocasiones muchos piensan -en especial los clientes- que van a tener el producto solicitado tal como en las metodologías anteriores, pero más rápido, lo cual no es así. Por otra parte, hay que saber que nunca se llega a un producto totalmente terminado porque uno de los pilares indica que hay que trabajar en base a la mejora continua", agrega.

Sobre este punto se detiene, Mariano Baca Storni, CEO y fundador de la compañía especializada en la provisión de servicios IT, Inclusion, donde utilizan estas metodologías desde su inauguración, en el año 2007: "A pesar de sus ventajas, hay que tomar recaudos en ciertos aspectos. Por caso, el hecho de que agile requiera una planificación mínima al principio hace que sea fácil desviarse del objetivo final. Además, como los proyectos no tienen fecha de finalización, hay personas a las que les cuesta tener una visión clara de cómo debería ser el producto final". Para mitigar ambos problemas, el CEO recomienda a las empresas concentrarse en entregar valor a través de un producto de calidad en lugar de simplemente entregar un producto funcional.

"De cara a los equipos de trabajo y para evitar desvíos, es crucial comunicar claramente lo que se pretende con el proceso de trabajo en vez de hablar poco y dejar hacer mucho. De esta manera, también se evita el inconveniente de caer en el error de que el equipo pierda de vista sobre lo que está tratando de lograr porque se queda atrapado en el proceso de mejora de algo que ya está bien y no necesita ser retocado".

Otra cuestión muy importante es que ágile no es una receta que se puede imponer inequívocamente en cualquier área de la empresa y para cualquier tarea: "Hay ciertas prácticas que se aplican en algunos casos y no en otros, porque no tiene sentido iterar cada dos semanas en tareas que son reiterativas, como las de un administrativo que se dedica al pago a proveedores", ejemplifica Calegari.  

Holcim Argentina, que con más de 1.000 empleados pertenece al grupo LafargeHolcim y se dedica a la producción de cemento, hormigón elaborado, agregados pétreos y servicios de asesoramiento técnico, las está implementando en varias gerencias como la de Desarrollo de Negocios para agilizar determinados procesos, por ejemplo, los de customer discovery, el desarrollo de propuestas de valor gestión como también el customer y employee experience.

"Invitamos a que todos los colaboradores analicen nuestros procesos con espíritu crítico y que desafíen el status quo. Nuestra industria es tradicional por naturaleza y necesitamos generar un mindset diferente: ser más ágiles, brindar nuevas soluciones y servicios a nuestros clientes y explorar otras alternativas para transformar a nuestro negocio, agregar valor y generar ventajas competitivas. Por ello, este año hemos iniciado un proyecto que nos permita dar más entrenamiento técnico sobre el uso de diferentes alternativas de enfoque práctico", detalla Flavia Lanzetti, jefa de Talento y Desarrollo Organizacional en Holcim Argentina.

Si bien la ejecutiva señala que las metodologías ágiles han demostrado ser efectivas y rápidas para la organización en donde se desempeña, reconoce que "la agilidad con la que se lleve un proyecto puede tentar a no detenerse en analizar algunos detalle que al final del día son relevantes".  

Por lo que cuentan los entrevistados, el principal desafío de trabajar bajo este nuevo paradigma se vive al inicio, en la fase de adopción. "A nosotros nos resultó muy difícil acomodarnos porque que las metodologías ágiles no permiten tener previsibilidad, ilustra Nicolás Renzi, líder de Transformación Digital de la firma de seguros Grupo San Cristóbal. En esta empresa utilizan agile en varias áreas, incluyendo Recursos Humanos y Marketing Digital, donde mejor se aplican. El puntapié inicial lo dieron para el desarrollo de herramientas digitales, y a partir de esos aprendizajes comenzaron la expansión por el resto de la empresa ya que, según señala Renzi, "la incertidumbre y el cambio constante en el que vivimos exponen la necesidad de tener la capacidad de adaptarnos rápido".

Consejos

Hay muchas maneras para que los colaboradores internalicen estas prácticas. De hecho, también hay talleres y ejercicios lúdicos que sirven para entender los principios, lógica y pilares de las metodologías ágiles. Gracias a estos recursos es más sencillo eliminar las propias resistencias al cambio y allanar el proceso de asimilar conceptos como el de iteración y mejora continua. "También es fundamental que el líder se adapte a cómo ejercer su posición bajo este paradigma, ya que los equipos deben trabajar de forma más independiente y autogestionada", acota Baca Storni. Calegari coincide, y ejemplifica: "Esto implica dejar de pedir reportes a cada rato". En su caso puntual, tras 20 años de trayectoria profesional en IBM, tuvo que aprender a trabajar con ágile hace unos 5 años: "Particularmente no me costó porque que me estaba dando cuenta que nos costaba acelerar la transformación interna de la empresa. Además, al cambio lo hicimos de forma planificada". 

Dado que agile se trata más de cómo el equipo aborda los problemas que de las herramientas que se utilizan para resolverlos, Calegari insiste con que el verdadero cambio tiene que estar en la cultura de la compañía. "Para trabajar bajo este paradigma hay que saber adaptarse rápidamente al cambio y no tener miedo al fracaso. Como líderes, debemos crear el tipo de entorno en el que la falla no solo se acepte, sino que se fomente activamente", enfatiza, y Renzi completa: "Muchos quieren ser ágiles, pero pocos realmente los son. La cultura ágil, es mucho más que un proceso. Es una forma de vivir y pensar, de ahí que sea no es fácil encontrar personas que tengan valores que coincidan con el mindset y la metodología".

Por qué utilizar metodologías ágiles

- Colaboración: Se co-crea con el cliente y esto asegurará que él esté satisfecho.
- Ahorro de tiempo: Ayuda a priorizar las tareas pequeñas e importantes.
- Altamente flexible: Cuando un cliente solicita una modificación, se trabaja en pequeñas iteraciones de una versión mínimamente viable con las nuevas características.
- Velocidad: Los equipos de trabajo pueden implementar soluciones sobre la marcha.
- Optimización de procesos: Se eliminan tareas innecesarias ya que es sencillo discernir qué acciones tienen peso y cuáles son secundarias.

Cristina, Macri, Lavagna, Massa, Urtubey, Vidal, Espert, Del Caño, Tinelli, Néstor Kirchner -desde el Cielo- y Héctor Magnetto. Todos dicen presente en el nuevo video viral. Nuevamente, el autor opta por replicar los tropos y la estética de los llamados "opening" de animación japonesa: pequeñas piezas de video; por lo general muy enérgicas, que presentan a los personajes del show.

"¿Quién obtendrá la banda para pedirle sus deseos a Sheng long?", se preguntó el autor del clip viral en su cuenta de Twitter. Para realizar este trabajo, Mazzagattii trabajó con Premiere, Photoshop, After Effects y Cinema 4D. La canción que suena en el video es del animé "Naruto", la canción se llama Message.

La gran mayoría de los tropos de animación están presentes en el video. A modo de ejemplo, puede verse el opening del animé de 1995 "Neon Genesis Evangelion" que marcó un hito en la estética de las aperturas de cada capítulo de las series niponas.

Agente Central surgió hace dos años de la mano de Juan Escofet (38, licenciado en Dirección de Negocio) y Paul B. O’Shanghnessy (33, licenciado en Dirección de Negocio). “Paul fue alumno mío en la UCES en la carrera de Management, de ahí surgió muy buena onda y como la familia de Paul está desde siempre en el negocio de la seguridad con su empresa Grupo Sakya y yo en los servicios informáticos y soluciones tecnológicas con mi empresa E-nfo, decidimos armar algo juntos”, relata Escofet, CEO de Agente Central. Luego se sumó como tercer socio José Luis Vignaroli  (48, hoy gerente de Operaciones).

Conscientes del crecimiento del mercado de las soluciones por telepresencia en materia de seguridad, decidieron seguir ese camino. “Es un tipo de servicio que se conoce como vigilancia virtual o tótems de seguridad, aunque no tiene nada de virtual, sino una infraestructura tecnológica desde donde un operador vigila pero además puede interactuar con quienes viven en el edificio. Somos el número dos del mercado después de Prosegur. Con nuestra base tecnológica buscamos destacarnos en la calidad de servicio”, relata O’Shanghnessy, gerente de Comunicación de la compañía.

Entre las soluciones tecnológicas que ofrecen, además del “tótem” —cuyo nombre técnico es Unidad Central de Comunicación (UCC)— cuentan con cámaras y sensores de puertas abiertas, un “clicker” de seguridad para alertar al vigilador que observe la entrada del auto al estacionamiento del edificio y una botonera de emergencia para adultos mayores.

“A través de la UCC, un operador vigila entre cuatro y cinco edificios depende el horario y no solo mira imágenes y ejecuta protocolos, sino que nuestros operadores procesan eventos. Tienen una pantalla con sensores que les cuentan qué está pasando en todo el perímetro, es por eso que somos los más caros del mercado. El negocio para nosotros es que el cliente que quiere pagar un poco más tenga una solución completa”, explica Escofet.

Para calcular el costo, toman como principal variable la cantidad de unidades funcionales del edificio. “Si en un edificio viven 100 personas tengo que atender 100 interacciones que rompen el perímetro cada vez que entran y salen”, puntualiza. 

Con alrededor de 40 personas trabajando en la empresa, 25 de ellas full time, Agente Central se prepara para seguir creciendo también como empresa social. “Tenemos un compromiso con la inclusión laboral y es algo que queremos continuar desarrollando. Tenemos actualmente 10 personas con discapacidad que trabajan con nosotros y buscamos ampliar este número”, explican. En cuanto a los pasos a seguir, desde la empresa anticipan que el 2019 será un año de mucho avance y crecimiento.

“Entendemos que hay un futuro enorme en lo que a soluciones en telepresencia se refiere y ya nos fueron surgiendo otras oportunidades en otros rubros”, adelanta su CEO. La empresa, que arrancó con capitales propios, hoy busca inversión externa para escalar.  

“Estamos en un punto en que el mercado nos pide que multipliquemos el ritmo de crecimiento. Ya sabemos que las soluciones las damos bien, ya está validado, ahora necesitamos redoblar la apuesta”, concluye.  

En números

Fundación: 2017           

Inversión: $ 8.000.000

Facturación:  $  2.000.000  

Socios: 3

Hoy, miles de expertos de todo el mundo trabajan arduamente para desentrañar los secretos que anidan bajo la técnica más prometedora de las últimas décadas, que asegura un kit completo de herramientas de laboratorio capaces de permitir —en forma económica— avanzar en nuevos tratamientos para numerosas enfermedades y en una cantidad de desarrollos innovadores para aplicaciones del agro y la producción.

Y Luciano Marraffini, un científico argentino, egresado de la Universidad de Rosario (UNR), y emigrado a los Estados Unidos hace ya 16 años, figura entre sus descubridores originales.

Tras recibirse de licenciado en Biotecnología en la Universidad Nacional de Rosario en 1998, se mudó a Mar del Plata, y trabajó dos años como técnico de laboratorio en la semillera Monsanto. En 2002, ya casado y con un hijo pequeño, se animó a dar un salto que ambicionaba desde siempre y aplicó para hacer el doctorado en la Universidad de Chicago, trabajando en patogénesis bacteriana, un tema de ciencia básica.

"Recuerdo bien que tenía un poco de miedo en especializarme en el manejo de CRISPR porque, aunque hoy es un tema vedette, nadie sabía bien cómo evolucionaría."

“Para mis estudios con bacterias tuve que aprender a usar herramientas CRISPR, algo que por ese entonces era algo muy nuevo en la biología y no se tenía idea del fenómeno que sería años más tarde.” Es que CRISPR permite editar y modificar, en forma efectiva, económica y aparentemente precisa, el ADN de los seres vivos, sacando e introduciendo genes a piacere.

“Recuerdo bien que tenía mis dudas y un poco de miedo en especializarme en el manejo de CRISPR porque, aunque hoy es un tema vedette, hace apenas 10 años nadie sabía bien cómo evolucionaría o si podía quedar como una técnica sin mucha relevancia. En eso me ayudó mi esposa que me alentó para que no lo dudara”, le contó a Infotechnology desde su laboratorio en Nueva York. Le hizo caso y terminó siendo uno de los coinvestigadores que participaron de los desarrollos iniciales de la técnica que puede llegar a cambiar de plano el tratamiento de muchísimas enfermedades y los procesos productivos en biotecnología.

Paralelo a sus primeras incursiones en CRISPR cambió de universidad y también de tema de trabajo, “algo que me parece muy recomendable en el contexto de la investigación científica”, dice hoy. Luego de un par de años de post-doc, se postuló a la Universidad Rockefeller en Nueva York, donde  —desde 2010— es jefe del laboratorio de Bacteriología y tiene a cargo un equipo de alrededor de 15 investigadores. “Mi foco actual de investigación es en ciencia básica y sigo analizando cómo funciona el CRISPR bacteriano, para poder entender cómo lo usan las bacterias como parte de su defensa inmunológica ante las infecciones virales.

¿Cómo se para frente al tradicional dilema de muchos científicos entre hacer ciencia “básica” versus “aplicada”? 
Estoy muy contento de seguir haciendo básica. He tenido mi tiempo con la aplicada. Y mi interés personal con las aplicaciones está plenamente satisfecho. De hecho, soy uno de los cofundadores de la startup Intellia Therapeutics, que tiene varios estudios en marcha sobre nuevas líneas de terapias usando CRISPR para tratar diferentes patologías.

Esta forma de manipular el ADN requiere estar sujeta a algún tipo de legislación internacional, que aún no existe, para que tenga un marco ético.

Si bien por razones legales no puede explayarse demasiado, Marraffini colaboró y publicó papers sobre el tema en conjunto con quien hoy posee una de las principales patentes CRISPR. Pero por decisiones corporativas de las instituciones científicas fue dejado “afuera” de la titularidad de los derechos. Con tranquilidad, y tal vez un dejo de amargura, aclara que aún se está sustanciando un juicio respecto de la atribución de los derechos sobre el desarrollo original de esa tecnología.

Hace muchos años pudiste identificar a CRISPR como un tema desconocido pero que se volvería trascendente. ¿Hoy qué áreas científicas tienen ese potencial?
Creo que uno de los segmentos más prometedores desde la ciencia y la medicina teórica y aplicada es el bioma del sistema digestivo de las personas. En nuestro interior habitan millones de bacterias, de más de mil especies diferentes. Si combinamos todo su repertorio genético es mayor que el de nuestro propio genoma. Y recién ahora estamos viendo que de su equilibrio, funcionamiento e interacción dependen muchísimos aspectos claves de nuestra salud. En los últimos tiempos se está describiendo este ecosistema y, más allá de que las bacterias sean claves para poder hacer la digestión de alimentos, parecen cumplir muchas otras funciones. Estamos encontrando que se relacionan con el desarrollo de nuestro sistema inmunológico, con nuestro sistema nervioso y hasta hay hipótesis de que influyen en varias patologías de salud mental. Es un campo biológico, y de la salud, muy prometedor.  

El costado ético 

Un tema especialmente complejo del uso de CRISPR es su conflictiva intersección con la bioética: es que al usarla es posible introducir  modificaciones genéticas definitivas en embriones humanos. De hecho, hace pocas semanas un caso llegó a la primera plana mundial, cuando un científico chino reveló en una conferencia científica haber usado CRISPR para modificar cinco embriones que luego fueron implantados y nacieron.

Un experimento realizado sin un profundo debate ético previo. 
Marraffini, que siguió los detalles del tema con particular interés, dijo: “Creo que es lamentable que haya sucedido algo así. Por lo que hasta ahora sabemos me parece un experimento bastante irresponsable y creo que, lamentablemente, su mayor impacto es el shock que generó en la sociedad el introducir modificaciones permanentes en el genoma de un embrión. Aunque haya sido hecho con buenas intenciones, me parece que debe haber sido motivado por ambiciones personales”.

Para Marraffini “esta forma de manipular el ADN requiere estar sujeta a algún tipo de legislación internacional, que aún no existe, y que pueda darle un adecuado marco científico y ético a estos experimentos. Hay que regular lo más posible todo lo que tenga que ver con supuestas ‘mejoras’ de futuras personas. Si no es una técnica que puede llevarnos a cualquier lado. Estas tecnologías solo tenemos que usarlas para cosas positivas y en personas adultas. Modificar permanentemente el ADN de un embrión es extremadamente delicado”.

Índice:

CRISPR: Clustered Regularly Interspaced Short Palindromic Repeats (Repeticiones palindrómicas cortas agrupadas y regularmente interespaciadas).

Cas9:  CRISPR associated protein 9 (CRISPR proteína asociada 9).

C.V.

Luciano Marraffini es:
> Jefe del Laboratorio de Bacteriología de la Universidad Rockefeller.
> Fue elegido por la revista Cell como uno de los 40 jóvenes investigadores más relevantes del mundo.
> Recibió numerosos premios incluyendo el Albany, uno de los más importantes de la medicina.
> Es fanático de Newell’s y todavía juega al fútbol con amigos y colegas. 
 

(Ilustración: Mercedes Mares)

“Muchos de los clientes no se sienten ‘clientes tuyos’ porque no les brindás de manera directa ningún servicio”, apunta Martínez Casas, quien antes de esta posición trabajó en Nobleza Piccardo (hoy British American Tobacco) en distintas partes del globo, incluyendo Inglaterra, México e Indonesia. 

Ese servicio de recupero es prestado principalmente a compañías de seguro, a través de equipos de radiofrecuencia (RF) instalados en los vehículos asegurados.

Con todo, la sustentabilidad del modelo depende fuertemente de que haya vehículos robados y recuperados. La siguiente generación de servicios comenzó invitando a los clientes (no corporativos) a cambiar el hardware de RF por otro con GPS, a fin de empezar a brindarles servicios telemáticos que iban más allá de la cobertura del seguro (visibilidad del vehículo, o que se dispare una alarma si éste supera una determinada velocidad, o sale de una zona específica, o es remolcado), todo ello a través de una aplicación móvil (LoApp).

Las cifras dan una idea de la demanda insatisfecha en el terreno de la telemática. “En 2015 vendíamos 500 productos de telemática por mes. En el 2016 vendimos 1.000 por mes, y en el 2017 vendimos 2.000 en promedio.” En mayo de 2018, esa cartera rondaba los 38.000 suscriptores. 

CarSecurity es el socio estratégico y licenciatario de LoJack en la Argentina, Uruguay y Chile. La operación local facturó en 2017 unos $1.250 millones y este año planea llegar a los $1.500 millones. La operación local, que cuenta con 540 empleados y 35 sucursales, tiene unos 600.000 clientes de compañías de seguros (con equipos de RF instalados), de los cuales hacia fines de 2018 unos 140.000 habrán migrado al GPS (80.000 clientes del mercado de consumo, y el resto en industrias verticales como transporte, construcción o minería).

Vale recordar que la licenciada, LoJack, es una corporación estadounidense que provee servicios de recuperación de vehículos y de gestión de flotas. En 2016 fue adquirida por la californiana CalAmp, un proveedor de soluciones de comunicaciones inalámbricas para diversas industrias verticales, en US$ 134 millones. Con todo, CarSecurity se fue convirtiendo en una licenciataria atípica, impulsando servicios propios como el rastreo de motos y, más recientemente, Strix. En esta vena, el desafío que asumió en los últimos años fue la transformación del negocio. 

Las llaves de la innovación

CarSecurity venía dando un servicio de GPS para diversos verticales, sin embargo tenía problemas de escalabilidad y performance. Fernando Arrieta, director de Tecnología y Sistemas de CarSecurity, explica: “Era una plataforma monolítica, diseñada con tecnología de hacía ya cinco años, para un negocio que no era el de consumidor final (se empleaba con clientes de transporte y carga), y con reglas de negocios completamente diferentes. Si el hardware que teníamos nos permitía procesar un giga de información por día, cuando empezábamos a considerar la información que se desprendía en todo el modelo de negocios que nos proponíamos alcanzar, se generaban unos 30 gigas por día de información adicional. Además, cada cliente nuevo conlleva 30 veces más información”.

Por otra parte, para este nuevo servicio, se imponía el monitoreo en tiempo real, lo que multiplicaba la información emitida por los sensores. 

Hacia fines de 2016. se decidió encarar una nueva plataforma que no escalara sólo a través de la incorporación local de hardware, y una nueva aplicación, todo desde cero, dedicando inversiones y recursos humanos específicos al tema. “Strix nace como un producto inédito. No hay ningún producto que te permita administrar todo desde la misma aplicación”, agrega Martínez Casas. 

El proyecto arrancó en enero de 2017. Sin embargo, casi en paralelo, la empresa encargó un assesment a LeapSight, una empresa de desarrollo y consultoría con cabecera en Londres, pero que entre sus fundadores tiene al argentino Alejandro Ramallo, quien es el CEO y CTO.

“El proceso fue de alrededor de tres meses, y arrojó la necesidad de integrar tres modelos de negocios y sus líneas de productos (vehículos, hogar y mascotas) en un solo modelo y producto: Strix. Adicionalmente, surgió la necesidad de unificar los diversos modelos operativos de la compañía (que son resultado de que se trata de un holding de varias compañías). Desde lo tecnológico, arrojó la necesidad de trabajar con tecnologías de tiempo real y alta disponibilidad que además se adecuen a la gestión de la comunicación con dispositivos utilizando diversos protocolos”, ilustra Ramallo, quien conocía a Martínez Casas por haber trabajado en Nobleza Piccardo. 

El modelo de negocios de IoT conlleva 30 veces más información adicional por cada cliente que sumamos.”  —RamiroMartínez Casas, director Comercial de CarSecurity. 

Básicamente, Strix by LoJack agrupa una serie de servicios que permiten monitorear y controlar vehículos, cosas, mascotas (vía dispositivos que integran GPS, acelerómetros, y otros sensores) y el hogar (en este ámbito se integra con algunos sistemas de videovigilancia, iluminación y domótica de terceros) a través de una sola aplicación que corre en PC, y smartphones basados en Android o iOS. El desarrollo del producto arrancó en abril de 2017.

Plataforma que mira desde la nube

Desde el comienzo, el proyecto consideró la nube por su capacidad de escalabilidad. “Hoy estamos en Azure de Microsoft. Pero hicimos que el producto fuera agnóstico del proveedor de nube”, aclara Arrieta. Durante el diseño de la arquitectura, se decidió la utilización de contenedores (Docker). Para gestionar esos contenedores, el equipo del desarrollo tuvo que emplear una Technology Preview del Azure Kubernetes Service (que estuvo comercialmente disponible recién en junio de 2018). A pesar de ser una versión previa, Microsoft se comprometió a dar soporte. En la práctica, esto se tradujo en que la gente de Sistemas de CarSecurity no tenía que ocuparse de la disponibilidad. 

La plataforma que corre sobre Azure se llama Magenta, y se sostiene en tres pilares: la plataforma de IoT propiamente dicha, un API Gateway y un Device Gateway. Cualquiera de los sensores y dispositivos de domótica remotos se conecta a través de este último módulo. El API Gateway maneja la interacción de la plataforma con los usuarios y otras plataformas, franqueando el abastecimiento a quienes consumen la información que emerge de los dispositivos. 

El desarrollo de Magenta llevó un año y medio, y utilizó varias tecnologías. La arquitectura está basada en microservicios, y un modelo de consistencia eventual para maximizar la alta disponibilidad. La mayoría de los microservicios han sido escritos en Erlang, si bien hay servicios en otros lenguajes. “Erlang nos provee de las características deseadas de la plataforma: alta disponibilidad, recupero automático ante fallas y alta concurrencia, sobre todo para el procesamiento en tiempo real de las señales emitidas por los dispositivos (como los GPS) y la aplicación de reglas de acción definidas por el usuario”, precisa Ramallo. Párrafo aparte, el que LeapSight tuviera una gran experiencia en desarrollos sobre Erlang fue otra de las razones para su elección. 

Los microservicios utilizan el protocolo de intercomunicación WAMP (Web Application Messaging Platform) a través del Leapsight Bondy (un service mesh distribuido) y el API Gateway open source escrito en Erlang. Leapsight Bondy permite la interconexión de servicios escritos en más de trece lenguajes de programación, y la generación automática de API HTTP REST. Para la gestión de las señales se utilizó Apache Kafka, que complementa las capacidades de “Publish & Subscribe” que brinda el protocolo WAMP y Bondy. Para que haya persistencia en los datos se usaron bases de datos Riak KV y Riak TS. “En particular utilizamos CRDT (Conflict Free Replicated Datatypes) que son estructuras de datos que son replicadas en una red (o clúster) de servidores y que toleran su actualización concurrente sin la necesidad de utilizar un mecanismo de consenso (transacciones).” Ramallo agrega: “En breve estaremos utilizando Leapsight Semantic Dataspace (LSD), nuestro Knowledge Graph”. Se trata de una base de datos deductiva que utiliza un modelo de grafos semántico. Como se dijo, todos los servicios se despliegan en contenedores Docker, y son orquestados con Kubernetes. “Hay otra parte de la plataforma, que es la de Machine Learning e Inteligencia Artificial, para aprender de la información que llega desde los dispositivos”, agrega Arrieta. Se trata de un desarrollo in house. 

La app que concentra todo

CarSecurity buscaba a un desarrollador que se ocupara integralmente del desarrollo móvil. Se consideraron varios, pero la terna final estuvo formada por FDV Solutions (hoy intive-FDV), Inaka y Ten Pines. “Inaka era muy fuerte en el desarrollo de la aplicación, querían hacer la aplicación y los web services, pero tercerizaban el diseño gráfico y el desarrollo de la UX. No era su fuerte. Ten Pines ofreció hacer todo, pero a último momento admitieron que no podían comprometerse a los tiempos de desarrollo que necesitábamos, por la cantidad de trabajo que ya tenían. FDV podía proveer todo el conjunto y cumplir con los tiempos. A la vez, cuando analizamos la cartera de clientes que tenía cada uno y los casos de éxito, FDV nos presentó una carpeta que mostraba cantidad, calidad y diversidad de aplicaciones. Tenían un portafolio más grande que el que tenían los otros dos.” A esto se sumó que FDV se mostró más flexible en las negociaciones, y que ya había trabajado con CarSecurity en un proyecto de backend. 

“Diseñamos la aplicación móvil y la construimos desde cero junto a ellos, considerando la imagen de esta nueva marca (Strix) y las funcionalidades del producto (que tiene muchas secciones) y las lecciones aprendidas de su producto previo (LoApp)”, comenta Nicolás Tanos, COO y cofundador de intive-FDV. “Por las características visuales de la app, se definió junto con CarSecurity el trabajar directamente sobre las plataformas nativas de Android e iOS. Estas plataformas se comunican con la webapp, el backoffice de configuración y los diferentes backend que gestionan la información con la que se alimenta la aplicación.” 

“El proyecto comenzó con la idea de hacer un MVP (producto viable mínimo, en inglés) en seis meses, con foco en la seguridad vehicular pero, conforme avanzamos con el desarrollo del producto, se fueron incorporando el resto de las funcionalidades de la plataforma. Se trabajaron casi 18 meses en el diseño y el desarrollo.” Salvo el primer sprint de diseño, el resto del proyecto se trabajó con metodologías ágiles y en paralelo entre diseño, desarrollo y aseguramiento de la calidad, agrega Tanos.

El lanzamiento 

La primera prueba piloto con funcionalidades mínimas fue desplegada en octubre de 2017. Hubo un segundo piloto con empleados, tanto de la aplicación como de la plataforma, un mes después, pero solo se testearon las prestaciones relacionadas con vehículos. Recién a principios de 2018 se agregaron las capacidades para hogar y “cosas” (Home y Flex). Las pruebas finalizaron a mediados de febrero, y se procedió al fine tuning, se agregaron las últimas funcionalidades y se lo probó más intensamente. El servicio fue lanzado con toda pompa en abril. Hacia mayo de 2018, ya había unos 3.000 autos usando Strix.

Martínez Casas asegura que, con esta nueva tecnología, podría avisarle a la compañía de seguros que un auto de un asegurado chocó. “Y le puedo decir cuán grave fue el choque y cómo fue. El GPS tiene un acelerómetro, y dentro de los equipos hay un algoritmo que calcula la diferencia de velocidad. Entrando en un link hasta podría reconstruir el accidente. Esto, para una compañía de seguros, es fundamental.” Las previsiones de Martínez Casas son de vender unos 70.000 productos de Strix para autos. 

En materia del hogar, el servicio integra una alarma de LoJack, y los clientes pueden comprar e instalar cámaras Nobelic y algunas soluciones de domótica de Solidmation, entre otras que pueden ser monitoreadas y controladas remotamente, vía la app. Este ecosistema está en franca expansión. 

HIGHLIGHTS

Objetivo de negocio: Desarrollo y construcción de la plataforma Magenta y la app de Strix. 

Inversión: $100 millones (abocados excluyentemente al proyecto, la mitad a lo largo de 2018).

Plazo: 15 meses.

Líderes de Proyecto: Ramiro Martínez Casas y Fernando Arrieta. 

Solución: Desarrollo de la plataforma sobre distintas tecnologías, en particular Erlang. Las instancias corren en contenedores en Azure, orquestados con Kubernetes. La app fue desarrollada nativamente para Android e iOS.

Proveedor: LeapSight (desarrollador de la plataforma) e intive-FDV (de la app).  

IT CORPORATIVA

Software: Intec (ERP), CRM desarrollado in house, Calipso Billing, Qlikview.

Hardware: 4 servidores full chassis Dell Poweredge Blade Servers (M620 / M640), 30 servidores Dell Poweredge R720. Almacenamiento EMC/Dell Equallogic. Equipamiento de redes de Dell, Cisco y Fortinet. Notebooks y Desktops Dell. 

Telecomunicaciones: Claro.

Con respecto a este último grupo, distintas investigaciones internacionales recopiladas en la obra “Motivations and obstacles to smartphone use by the elderly: developing a research framework” (2018), indican que las interfaces de software de los teléfonos móviles no son amigables para ellos. Además del tamaño de las letras, los menús complican la legibilidad. Por otra parte, muchos adultos mayores tienen una disminución de las habilidades motoras, lo que complica la manipulación de los equipos.  

En cuanto al hardware, los adultos mayores piden que sea lo suficientemente grande para ver y sentir, y fácil de manipular incluso cuando la destreza, la velocidad de reacción y el sentido del tacto disminuyen un poco. En este sentido, en el mundo existen modelos específicos para saciar esta demanda tales  como el Doro 820 Mini, el Thomson T-Link 11 y el Archos Senior Phone, entre otros —que, vale decir, no se consiguen en el país—.

La otra cara de la moneda está dada por las motivaciones, y es que este segmento de la población dice que utilizar smartphones es un disfrute y un símbolo de  autorrealización, lo que implica que más allá de las dificultades, son de cualquier manera un objeto de deseo.

Propuestas limitadas

Así las cosas, los ancianos y niños pequeños argentinos tienen distintas opciones al momento de usar smartphones: acostumbrarse a utilizar los modelos convencionales pese a las limitaciones arriba detalladas, o bien descargar una serie de aplicaciones móviles para agrandar la fuente, simplificar el menú, hacer más visible la botonera, entre otros. 

En su planta ubicada en la provincia de San Luis, Coradir fabrica tres modelos de teléfonos especialmente diseñados para adultos mayores (Senior Plus 4G a $ 3.599, Senior Plus 3G a $ 3.229 y Senior Lite.$1.300) y uno para niños de corta edad. Todos liberados para que puedan ser utilizados por cualquier operadora. Como particularidad, estos equipos con sistema operativo Android cuentan con un menú simple, colores llamativos, botones grandes y tipografía de gran tamaño. Incluyen un sistema de geolocalización y función SOS. 

A estas características, el modelo pensado para niños, que se llama Coradir Kids suma otras, por ejemplo, viene con un administrador de dispositivos para que el adulto pueda, además de ver la ubicación de los pequeños, ser capaz de bloquear apps no deseadas, y hacer sonar el dispositivo si está perdido de la misma manera que puede inutilizarlo de forma remota.  Todos los productos de este fabricante se pueden comprar por internet desde el sitio web de la marca.

El fabricante EXO, por su parte, tiene un modelo llamado Spanky fácil, que está pensado tanto para abuelos como para los más chicos. Se trata de un Smartphone de gama media con pantalla de 5 pulgadas, 4G, sistema operativo Android e interfaz sencilla, con pocos íconos de gran tamaño. Se consigue en la web de la empresa por $ 7.419.

Otra alternativa para estar conectado es apelar al uso de wearables: Telecom Personal es la única operadora con propuestas específicas para ambos segmentos. En este sentido, la telco ofrece dos iniciativas en formato de reloj. Para los niños se trata de Bipy niños, mientras que para los ancianos y adultos con determinadas necesidades está Bipy Adultos.

“En 2017 lanzamos la propuesta para los pequeños de entre 4 y 10 años y a inicios de este año presentamos la solución para los mayores. Los objetivos de venta se están cumpliendo”, explica a Infotechnology Fernando Freytes, gerente de Negocios no tradicionales y Estrategia de dispositivos de Telecom. En ambos casos se trata de un reloj, cuyo hardware es fabricado en el exterior especialmente para Personal, y el software fue desarrollado en la Argentina  exclusivamente para esta operadora.   

A pesar de tratarse de productos similares, hay diferencias entre ambos relojes: el producto para niños es colorido e incluye funciones tales como geolocalización, control parental, botón SOS, y sistema de llamadas mensajería y llamadas cerrado, que es administrado por un mayor. El año que viene incluirá juegos. En tanto, el producto Bipy Adultos tiene un hardware más sobrio, una interfaz muy sencilla y funciones tales como recordatorio para la toma de medicamentos, así como medición de presión y pulsaciones. Además, se pueden definir alertas para que terceros sean informados automáticamente en caso de detectar algún problema de salud o caída, ya que el reloj incluye sensor de movimiento.  

¿Por qué estos productos tienen forma de reloj y no de  teléfono? “Elegimos este formato por su robustez y para que no se pierda. No encontramos ninguna de estas características en dispositivos con formato de smartphone”, señala Freytes. Actualmente, el modelo de niños se consigue a $ 3.999 mientras que el de adultos tiene un precio de $ 4.999 y el abono es de $ 130.

Entre los planes de la compañía, tienen previsto sumar nuevas funciones a ambos productos y lanzar un tercero: Bipy mascotas que, en este caso, tendrá formato de collar.

En falta

Al ser consultadas, las principales marcas de smartphones con mayor marketshare en el país fueron muy escuetas en sus respuestas y ninguna cuenta con propuestas específicas para los segmentos en cuestión.

Mientras que Samsung detalla que sus dispositivos disponen de una app que se llama “Kids Mode”, que se puede descargar directamente desde Galaxy Apps, y viene con funciones como control parental y una interfaz diseñada para hacer que el aprendizaje y el entretenimiento sean simples, seguros y divertidos, Martín Errante, gerente de producto de Motorola Argentina, precisa: “Nosotros seguimos una estrategia de Android Puro, lo más limpio posible, que es un sistema súper intuitivo y de fácil uso, accesible para adultos mayores y niños. A su vez, en el caso de que se necesite un tratamiento especial, recomendamos algunas de las numerosas apps que hay disponibles en Google Play Store”, explica.

Frente a las necesidades específicas de ambos segmentos etarios, en varios países existen modelos específicos pero que no llegan a nuestro país: “Los grandes fabricantes internacionales que cuentan con estos dispositivos están desatendiendo estos segmentos en la Argentina y los operadores posiblemente no quieran vender equipos que no sean de grandes marcas que les puedan garantizar volumen y servicio técnico”, concluye el consultor Enrique Carrier.  

Agente Central surgió hace dos años de la mano de Juan Escofet (38, licenciado en Dirección de Negocio) y Paul B. O’Shanghnessy (33, licenciado en Dirección de Negocio). “Paul fue alumno mío en la UCES en la carrera de Management, de ahí surgió muy buena onda y como la familia de Paul está desde siempre en el negocio de la seguridad con su empresa Grupo Sakya y yo en los servicios informáticos y soluciones tecnológicas con mi empresa E-nfo, decidimos armar algo juntos”, relata Escofet, CEO de Agente Central. Luego se sumó como tercer socio José Luis Vignaroli (48, hoy gerente de Operaciones).

Conscientes del crecimiento del mercado de las soluciones por telepresencia en materia de seguridad, decidieron seguir ese camino. “Es un tipo de servicio que se conoce como vigilancia virtual o tótems de seguridad, aunque no tiene nada de virtual, sino una infraestructura tecnológica desde donde un operador vigila pero además puede interactuar con quienes viven en el edificio. Somos el número dos del mercado. Con nuestra base tecnológica buscamos destacarnos en la calidad de servicio”, relata O’Shanghnessy, gerente de Comunicación de la compañía.

“Somos el número dos del mercado. Buscamos destacarnos con calidad de servicio.” --Paul O’Shanghnessy, CCO de Vigilancia Central.

Entre las soluciones tecnológicas que ofrecen, además del “tótem” —cuyo nombre técnico es Unidad Central de Comunicación (UCC)— cuentan con cámaras y sensores de puertas abiertas, un “clicker” de seguridad para alertar al vigilador que observe la entrada del auto al estacionamiento del edificio y una botonera de emergencia para adultos mayores.

“A través de la UCC, un operador vigila entre cuatro y cinco edificios depende el horario y no solo mira imágenes y ejecuta protocolos, sino que nuestros operadores procesan eventos. Tienen una pantalla con sensores que les cuentan qué está pasando en todo el perímetro, es por eso que somos los más caros del mercado. El negocio para nosotros es que el cliente que quiere pagar un poco más tenga una solución completa”, explica Escofet.

Para calcular el costo, toman como principal variable la cantidad de unidades funcionales del edificio. “Si en un edificio viven 100 personas tengo que atender 100 interacciones que rompen el perímetro cada vez que entran y salen”, puntualiza. 

Con alrededor de 40 personas trabajando en la empresa, 25 de ellas full time, Agente Central se prepara para seguir creciendo también como empresa social. “Tenemos un compromiso con la inclusión laboral y es algo que queremos continuar desarrollando. Tenemos actualmente 10 personas con discapacidad que trabajan con nosotros y buscamos ampliar este número”, explican.

En cuanto a los pasos a seguir, desde la empresa anticipan que el 2019 será un año de mucho avance y crecimiento. “Entendemos que hay un futuro enorme en lo que a soluciones en telepresencia se refiere y ya nos fueron surgiendo otras oportunidades en otros rubros”, adelanta su CEO. La empresa, que arrancó con capitales propios, hoy busca inversión externa para escalar.

“Estamos en un punto en que el mercado nos pide que multipliquemos el ritmo de crecimiento. Ya sabemos que las soluciones las damos bien, ya está validado, ahora necesitamos redoblar la apuesta”, concluye.  

En números

Fundación: 2017           

Inversión: $ 8.000.000

Facturación:  $  2.000.000  

Socios: 3

Este nuevo producto del Hipotecario permite que cualquier usuario pueda acceder a ciertos servicios del banco íntegramente desde su celular, a través de una operatoria que no excedería en principio los 10 minutos. Al ser 100% online, no es necesario acercarse al banco a firmar formularios. Los interesados simplemente necesitan tener su DNI a mano y algún dispositivo móvil con cámara de fotos, como un celular o una tablet. Para acceder a los servicios del banco, se le va a pedir fotos del frente y dorso del DNI y unas selfies para validar la identidad de la persona, para así poder dar de alta los productos a su nombre. Una vez habilitada la operación, la persona recibirá las tarjetas en su domicilio o en alguna sucursal del Banco, lo que le resulte más cómodo.

“Es parte de la transformación digital del banco. Es una estrategia necesaria que se enmarca un proceso que comenzamos a trabajar hace al menos 6 meses fuertemente. Estos son los primeros entregables que estamos sacando al mercado. La idea es que sea una forma de llegar a los clientes de forma innovadora, sin tanta fricción cliente-banco”, explicó Guillermo Mansilla, Gerente de Área de Banca Minorista de Banco Hipotecario. El nuevo servicio del Hipotecario ofrece caja de ahorro en peso y dólares, tarjeta de débito y crédito e incluso una cuenta corriente. La estrategia, según Mansilla, no está necesariamente enfocada en los jóvenes sino que “eran todos los clientes, el millón que tenemos, que pedían poder relacionarse con el banco por medios digitales”.

El servicio ya está activo y cuenta con más de 1.000 operaciones. “Vemos que la tasa de conversión y de tráfico es exponencial. También trabajamos en una actualización de la aplicación de Home banking, para que se pueda pagar con tarjeta, sacar préstamos y compra venta de moneda extranjera”, dice Mansilla, que afirma que el horizonte ahora es tener una actualización cada 15 días.

Es legítimo preguntarse si las estrategias tienen relación con la emergencia de las llamadas fintech. “No hay dudas que son competidores de los bancos tradicionales pero los desafíos que tenemos son diferentes. Los bancos ya cuentan con el activo más importante que son los clientes y también tenemos que nos adaptarnos más rápidamente a sus ventajas y sus formas de trabajo. La carrera está yendo muy rapido, el dia de mañana hay que estar preparado”, reconoce Mansilla.  Para impulsar el alcance del servicio, ofrecen otros beneficios como 15% de descuento en Mercado Libre y en combustibles, además de un 25% en PedidosYa.

La clave es la tecnología

La tecnología que permite y habilita que los clientes puedan ser clientes del banco sin tener que hacer presencia en una sucursal a entregar la documentación y dar prueba de que ellos son, en efecto, los solicitantes se llama biometría. La tecnología biométrica es el reconocimiento y autenticación de los usuarios a partir de parámetros relacionados con su biología. “El proyecto se completó en un tiempo récord de un mes”, dice Sebastián Stranieri, CEO de VU, una empresa de desarrollo de software argentina con 12 años de experiencia en el mercado. Por dentro, el sistema funciona a través de una API de reconocimiento de documentación que digitaliza; esencialmente, el DNI del potencial cliente. Esos datos se contrastan contra la base de información del Renaper, lo que genera más seguridad y confiabilidad al sistema; además de ser el diferencial respecto a otras soluciones biométricas de autenticación bancaria. “En paralelo, se hace reconocimiento facial y prueba de vida, para corroborar que la persona no es un fake o un video que quiere engañar al sistema”, explica Stranieri.

La tecnología que valida los documentos es un desarrollo propio de VU llamada Secure Onboarding Process que trabaja en conjunto con un motor biométrico de reconocimiento estándar. La última pieza de la implementación es API Gateway; de Amazon Web Services, que sirve para gestionar APIs a gran escala. “La alianza entre fintech y bancos tiene que seguir progresando porque las fintech se ocupan de problemas específicos que escapan al scope de los bancos. En servicios de fintech, nuestro principal cliente siempre es el banco”, contextualiza Stranieri. “Es un desafío, porque así como se accede con un click también se puede dar la baja con un click”, advierte el experto en tecnologías para finanzas.

No son pocos los bancos que se están sumando a esta tendencia. Banco Macro también incorporó biometría para gestionar el alta de clientes a través de su aplicación. Supervielle invirtió en soluciones de identificación para sus sucursales, particularmente de huellas dactilares. Galicia cuenta con una división permanente de pruebas y nuevos lanzamientos digitales llamada Move.

El gigante de las búsquedas lanzó el servicio hoy en San Francisco, en un evento para desarrolladores del segmento llamado Game Developers Conference.

Lo presentó Phil Harrison, un ex ejecutivo de la competencia y actual VP en Google, y lo describió como algo "revolucionario" ya que no requiere de ningún hardware para correr los juegos que tendrá la plataforma: no se necesita de consola o PC alguna.

Será por streaming a cualquier pantalla e incluirá juegos en 4K y una calidad de 60 frames por segundo, lo máximo que registra el ojo humano.

"Es para una nueva generación que no quiere jugar con una cónsola", dijo Harrison. Intentará ser, en otras palabras, un Netflix de los videojuegos porque ofrece "acceso instantáneo para jugar".

Tarde pero mejor

No es el primer player en meterse en el segmento del streaming de videojuegos pero sí a esta escala y en esta calidad de transmisión.

Stadia podrá correr en cualquier pantalla así que funcionará correctamente en TVs, notebooks, tabletas y también en smartphones.

Para los gamers más sofisticados, también venderán un controler --una especie de joystick-- para usar especialmente en la plataforma lo que en la jerga se conoce como “periféricos” y que es parte importante del modelo de negocios de empresas como Kingston.

A pesar de no haber llegado primero al segmento del gaming “libre de hardware” dicen que la propuesta será superadora a cualquier otra que esté disponible en el mercado. Otras marcas que ya se habían metido nicho no tuvieron tanta suerte.

OnLive o el mismo Steam tuvieron menos éxito en su propuesta comercial. El diferencial, dicen desde Google, estará en la calidad que les permitirá evangelizar a los fanáticos: será, afirman, casi tan bueno como jugar en consola o en una PC con un disco o bajando todo el juego al almacenamiento interno de la máquina.

Previo al lanzamiento al público, la compañía con sede en Mountain View había hecho una prueba piloto bajo el nombre “Project Stream” permitiendo que los jugadores corran el popular tanque Assassin´s Creed Odyssey en el navegador Google Chrome.

Sundar Pichai, CEO de Google, dijo que la idea es hacer más accesible los juegos a todos ya que la barrera de entrada en muchos casos es económica.

Una consola Xbox One sale en el país $ 29.999, una Playstation 4, $ 22.000. Jugar en Stadia será por suscripción y aunque todavía no dijeron si se pagará por juego o por un fee fijo sí se sabe que será considerablemente más barato, en línea con los precios que manejan otras plataformas digitales por suscripción como Netflix o Spotify.

No es menor lo que está en juego. Según un informe de la agencia Media Kix, el mercado ya vale a escala global unos u$s 50.000 millones y se espera que cierre el 2021 con un valor total de u$s 180.000 millones.

Un grupo de investigadores descubrió nuevas técnicas que permiten atravesar todas las defensas que evitan la explotación de una falla en la memoria DRAM conocida como Rowhammer. Titulado RAMpage, el ataque permite que una aplicación sin privilegios de administrador los obtenga a espaldas del usuario. Solo necesitan que este instale una aplicación maliciosa en su teléfono, la cual luego ejecutará el código. La falla afecta a todos los equipos fabricados a partir del 2012 y pone en riesgo los datos almacenados en ellos, incluidas contraseñas, fotos personales, mails, mensajes e incluso documentos de negocio.

Qué es Rowhammer

Rowhammer fue un descubrimiento del equipo de investigadores de Google Project Zero, una iniciativa de seguridad enfocada en encontrar vulnerabilidades de día cero, es decir que nunca antes hayan sido explotadas y por lo tanto contra las cuales todavía no se preparó defensa alguna.

Esta se debe a una vulnerabilidad física en algunas variedades de memoria DDR DRAM que provocan que al acceder repetidamente y rápidamente --por esto se lo conoce como ‘hammer’ o martilleo-- a una fila en la memoria puede causar que los bits almacenados en una fila adyacente cambien, permitiendo que cualquiera cambie lo que se almacena en esta.

RAMpage, el nuevo ataque

En 2016, Google lanzó una actualización de Android que mitigó el ataque Drammer que aprovechaba la misma vulnerabilidad, pero ahora un equipo de investigadores de Holanda, Francia, la India y los Estados Unidos dió con una nueva técnica que permite volver a aprovechar la falla.

“Logramos montar nuestra prueba de concepto contra un LG G4 corriendo la última versión de Android (7.1.1 al momento del experimento)”, detallaron los investigadores y señalaron: “Si tu sistema está afectado, nuestro prototipo puede obtener el control del dispositivo y acceder a toda la información que almacena. Esto incluye contraseñas y datos sensibles”.

¿Hay solución?

Los mismos investigadores proponen una solución al problema que protege las filas de la memoria con otras filas que actúan como custodia. Pero GuardION, como llamaron al parche, obliga al dispositivo a consumir más memoria de lo normal para generar estos guardias y debido a esto podría no ser implementado a gran escala.

En cambio, para evitar los ataques se recomienda no instalar aplicaciones de desarrolladores desconocidos, descargando siempre desde la Play Store oficial y verificando que Google la haya revisado.

En las zonas urbanas es peor: los nodos se saturan más rápido y esa sensación de que en las "horas pico" la conexión va más lenta es del todo real. 

Sin embargo, una mejor conexión WiFi es posible si se tienen en cuenta una serie de pasos y se utilizan aplicaciones para maximizar su potencia. 

Cómo saber si estoy en problemas 

La pregunta del millón. Sin embargo, no hay una única respuesta. 

Lo que sí se puede hacer es probar una serie de cuestiones para averiguar si nuestra red está andando peor de lo normal.

Por ejemplo: 

• Si hay aplicaciones en nuestros dispositivos que están subiendo y bajando datos todo el tiempo, comiendo nuestro ancho de banda. 
• Si tenemos algún malware instalado
• Si hay muchos equipos conectados a nuestra red o si vecinos están "robando" WiFi
• Si el router está muy lejos y no hay repetidor

Cómo medir si estoy en problemas

Lo mejor siempre es saber qué velocidad se contrató para tener una noción de si estamos o no lejos de nuestro "mejor mundo" en términos de conectividad.

Pero hay que saberlo algo: la velocidad real nunca va a ser la que se contrató, sobre todo si trabajamos con redes inalambricas que impactan de lleno en el rendimiento. 

Además, hay que tener en cuenta que el cableado nunca es igual en todas las casas, que el router puede tener más o menos potencia, que puede haber interferencias, etc. 

De todas formas, Google permite saber cuál es la velocidad en la que navegamos escribiendo "test de velocidad" en el navegador, sin tener que bajar ninguna app. 

Aplicaciones chupa sangre

Si la velocidad detectamos que es baja, lo mejor que podemos hacer es utilizar las herramientas que ya vienen pre instaladas en el celular para saber si tenemos "aplicaciones chupasangre", es decir que nos están sacando vida útil de batería y también están consumiendo datos excesivamente.

En Android, hay algunas apps como Glasswire que se baja gratuita del Play Store y permite ver visualmente si hay picos de descargas. SI notamos comportamientos irregulares, lo que hay que hacer es desactivarle datos en segundo plano para que no consuma de más. 

Si sigue y la aplicación no es fundamental, se puede optar también por desintalar o quitándole permisos. 

Me están robando WiFi

En Infotechnology, hicimos guías para detectar si algún vecino nos está robando WiFi. No es poco lo que perdemos en velocidad cuando lo hacen. Si la contraseña es débil, recomendamos usar una app como Fing para ver quiénes están "colgados" a nuesta red y quitarle permisos --o cambiar la contraseña a una más segura-- y así recuperar el ancho de banda. 

Estos son los mejores trucos para tener buen WiFi

Si todo falla, te dejamos algunos trucos en otras notas de Infotechnology para que apliques: 

Con $50, podés tener el mejor Wifi: cuál es el truco

Ahora podés cargar el celular con el WiFi: cómo funciona

Llegó el WiFi WPA3: para qué sirve

WiFi en cualqueir ambiente de tu casa: la conexión perfecta
 

El código secreto que te acelera cualquier WiFi 

El mesaje tuvo una fuerte repercusión entre sus seguidores y otros tuiteros, logrando recolectar casi 700 retuits y más de 1.200 "Me gusta".

Sin embargo, el tuit de Cachanosky no paso desapercibido para sus críticos. Algunas voces se alzaron para marcar algunos problemas del análisis del economista. Algunos aducieron que Madrid y Buenos Aires eran demasiado diferentes para compararse.

 Cachanosky no se quedó callado y explicó qué había más allá de los números.

Otro de los personajes que se unío, y muy efusivamente, fue Darío Lopérfido; ex Ministro de Cultura de la Ciudad durante la gestión de Fernando de la Rua.

 A continuación, el ex funcionario debatió codo a codo con varios de sus seguidores que elevaron criticas a su apreciación del tuit de Cachanosky.

Otro de los personajes que se apareció en el debate, aportando un dato desconocido para los  tuiteros, fue Diego Berazategui; presidente de la Cámara de Comercio Argentina en Australia. Berazategui explicó cómo funciona el sistema de alcaldías en Australia y comentó que la estructura funciona con un CEO.

 A lo que el presidente de la Cámara proveyó el siguiente enlace.

El economista puso el foco en el debate entre capitalismo y populismo, un tópico que ya es habitué en su timeline de Twitter.

En muy poco tiempo, el tuit se viralizó y llegó a acumular más de 3.000 retuits  y cerca de 8.000 "Me gusta".

Es bien conocida la afición de "Zucho" por los valores del capitalismo.  En otra oportunidad, se despachó sobre lo que el considera el mejor libro que todos político debería leer. El libro es cuestión es una de las obras más populares de Alisa Zinóvievna Rosenbaum; mejor conocida por su seudónimo Ayn Rand. Junto con El Manantial, forman parte de una serie de novelas que se enfocan en resaltar el espíritu emprendedor del capitalismo. Se considera al libro una oda al liberalismo y el espíritu capitalista y durante el relato esto se fexperimetan a través no sólo de la narrativa de los acontecimientos sino de largos y profusos discursos de los personajes, que parecen filosofar largo y tendido a lo largo de las 1.168 páginas que tiene el libro.

Otro de sus clásicos debates en tuiter sucedió hace pocos días, cuando lanzó  un desafío sobre el "sentido común". 

En el tuit, el experto lanza una suerte de desafío a pensar "desde el sentido común" y "fuera de las ideologías". La pregunta que disparó una catarata de likes y retuits fue: "¿vale la pena"?

Claudio Zuchovicki‏ se refería a la carga impositi. "¿Vale la pena esforzarse y arriesgar para ganar sólo un 30% de todo lo que uno genera y por cada 100.000 pesos que uno gana se queda con 30 mil para él y 70000 para el estado, sin darte mucho a cambio. ¿Vale la pena?", se pregunto en voz alta en la red del pajarito.

La opinión de Zucho gira en torno a quienes son los verdaderos actores responsables de la riqueza en la sociedad. En su visión, es correcto que quienes ofrecen servicios de calidad al prójimo reciban a cambio una compensación monetaria que ya ambos se beneficiaron. Mientras que  en el caso de puestos desigados por políticos, esto no sucedería así porque no necesitan ofrecer nada útil al mercado parau justificar sus sueldos

Pero, para fortuna de los compradores de la WWW, un grupo de argentinos creó un sistema de Inteligencia Artificial que permite compara y encontrar -con sólo unos pocos clics- el mejor precio para una gama de artículos.

Los descuentos llegan hasta el 40% y 50% en algunas categorías

“Todo surgió con un archivo de Excel” relata Ari Lapid, uno de los socios fundadores del sitio. “Fue en una mudanza, buscaba un aire acondicionado y empecé a comparar precios”. Al notar que no había algo así en Argentina, Lapid junto a Maximiliano López y Ariel Wolffman decidieron crear muyshopper.com acompañados de un equipo dedicado al desarrollo propio de software específico. Primero comenzaron, como Lapid en la planilla digital, como un buscador para precios de aires acondicionados, que fue exitoso en Córdoba; su ciudad natal. "Después de eso quisimos lárganos con todo", dice el fundador.

Actualidad

A casi un año de su lanzamiento, ya trabajan con más de 100 tiendas y se ocupan de relevar casi 12.000 productos diferentes, que va desde tecnología hasta calzado. "Desarrollamos tecnología propia para poder hacer los relevos. Contratamos más personas y hoy el equipo ya tiene nueve personas", comenta Lapid.

Anteriormente, ellos recopilaban la información sobre las tiendas pero ahora son los comercios los que se acercan a proveer información (por lo general en la forma de API) para ser parte del relevo.

El equipo de Muyshopper generó su negocio alrededor de las comisiones por click de compra (donde la compañía paga por cada venta que realiza con el link referido de la web de Muyshopper) y trabajan con marcas como Linio, Banghó y One Click (uno de los distribuidores locales de Apple).

El sitio permite crear alertas para estar atento a cualquier baja comparativa en los productos.

Los organizadores destacaron que el "encuentro es el lugar para comenzar a planear la transformación digital de su negocio. Experimentará las últimas innovaciones, participará de escenarios en vivo y podrá explorar casos de éxito en diferentes industrias, y mucho más".

Durante el SAP NOW se abarcarán temas relacionados a SAP Analytics Cloud SAC, S4 HANA, El futuro del Trabajo junto a casos de éxito en diferentes industrias serán expuestos en el stand de Deloitte.

- ¿Qué nivel de desarrollo tiene actualmente la fabricación de dispositivos en la Argentina en comparación con sus pares de la región?

En principio, la industria tecnológica local fabrica con los mejores estándares de calidad internacional. Trabajamos para marcas locales, pero también internacionales como Lenovo y Huawei. En segundo lugar, la Argentina tiene un mayor grado de automatización a raíz del costo de la mano de obra, que es más caro respecto a sus pares de la región. Como tercer punto, la Argentina está lanzando los productos de última tecnología casi en simultáneo con las grandes potencias del mundo. También debe tenerse en cuenta el nivel de penetración de los smartphones en el mercado de telefonía móvil. Acá, el 95% son smartphones o teléfonos inteligentes, la tasa de penetración de este tipo de tecnología más alta de la región. Pero sin dudas, lo más importante es que desde hace 3 años fabricamos solo smartphones 4G. Es decir, ya no fabricamos más equipos 3G. Por otro lado, también habría que tener en cuenta lo que pasa con la línea blanca y la eficiencia energética. En ese sentido, se produjo un avance importante de la demanda a partir de la suba de las tarifas públicas, que oficio como driver.

-¿Cómo cree que será el nivel de ventas en el mercado local de smartphones, televisores, y productos tecnológicos en general este año?

El tema de las ventas del sector depende de muchas variables: campaña electoral, tasas de interés, nivel salarial, y estado de ánimo, pero diría que, lamentablemente, será un año en que las ventas, en términos de unidades, seguirán cayendo. Sí habrá que tener en cuenta que la magnitud de la caída dependerá del sector. Quizá la menor caída la experimenten los celulares y la mayor la sufrirán los televisores, que el año pasado crecieron mucho por la disputa del Mundial de Rusia 2018. Creemos, en eses sentido, que la caída podría rondar entre el 10 o el 12%. Asimismo, estimamos que habrá una caída mucho mayor en el primer semestre, mientras que se producirá una recuperación en el segundo.

- ¿Cuáles son los principales desafíos para los productores locales en 2019?

La necesidad que aparezca una certidumbre sobre el comportamiento de las variables macro. Es decir, cómo se comportará el dólar, la inflación, y la tasa de interés. De esas variables dependerá el comportamiento de la demanda y el consumo. No obstante, en Newsan siempre decimos que "nosotros tomamos siempre a las crisis como una oportunidad". Seguiremos con la receta de siempre: manteniendo productos en puestos de venta; con el mejor abastecimiento para los clientes, innovando y trayendo nuevos productos. Lo que será inevitable es que esta crisis traerá una consolidación del sector tecnológico aunque también, quizá, algunos fabricantes quedarán en el camino.

FICHA TÉCNICA

Nombre completo: Luis Gali

Nacimiento: 8 de mayo de 1967

Estado civil: Casado, con 4 hijos

Puesto actual: CEO de Grupo Newsan 

El contexto en el que se enmarca la entrevista es complejo: la compañía está avanzando su proceso de transformación digital, lo que implica "poner al cliente en el centro de la escena para, en función de eso, ofrecerle una propuesta de valor abordando sus necesidades específicas", según la ejecutiva. Más allá de estos temas de negocio, Pang, que lleva unos 25 años trabajando en CenturyLink, analiza cómo fue cambiando el rol de la mujer en el ámbito profesional con el paso del tiempo. Sobre todos estos tópicos conversamos con esta ejecutiva, cuya responsabilidad en la corporación tiene que ver con el crecimiento de los ingresos y maximizando la propuesta de valor mundial de la empresa.

-En el discurso de su compañía el concepto de transformación digital aparece con fuerza.  ¿Cuáles son las herramientas tecnológicas necesarias para que las empresas en general avancen en este proceso y no fracasen en el intento? 

En la Argentina atendemos únicamente a empresas, y cada una de ellas está en una fase distinta de su proceso de transformación digital. De cualquier manera, todas están ante el mismo desafío: cambiar su modelo de negocio porque sus clientes requieren una mejor experiencia de usuario. En este sentido, todas estas organizaciones tienen requerimientos en tres pilares en los cuales nosotros las ayudamos. El primero tiene que ver con las necesidades de conectividad entre las distintas locaciones de una misma empresa y también con sus clientes; en segundo lugar están los desafíos vinculados a la nube, y acá hay que decir que son cada vez más las compañías que están optando por el computación en la nube en diferentes formas, entre ellas, la nube híbrida. Por último, el aspecto de la seguridad es crucial, y acá lo que solicitan es un monitoreo proactivo ante cualquier tipo de amenaza. En resumen, sea cual fuere la fase de transformación digital en la cual se encuentre una compañía, todas tienen necesidades entorno a estos tres pilares. 

-Dado que CenturyLink, según sus propias palabras, está bastante avanzada en su proceso de transformación digital, ¿qué consejo le podría dar a otra firma que esté en este mismo camino, pero unos pasos atrás? 

En primer lugar hay que poner el cliente en el centro del negocio, eso implica entenderlo para poder satisfacer sus necesidades. En segundo lugar, se necesita un real compromiso del directorio de la empresa, porque si este apoyo no es sincero, la transformación no se va a producir. Por último, es indispensable trabajar en la cultura de las empresas, porque los colaboradores tienen que cambiar su mentalidad para alinearse al nuevo modelo de negocio, y esto implica, necesariamente, modificar la forma en la cual se trabajaba hasta ahora.

-¿Cómo se puede cambiar, este mindset, esta  mentalidad respecto a cómo trabajar?

Este es un desafío muy difícil. Se trata de un viaje, de un proceso que toma su tiempo. Para eso, nosotros nos enfocamos fuertemente en la comunicación y desarrollamos una planificación para que este proceso sea paulatino. Por supuesto, hay que estar preparado para superar ciertos obstáculos, porque siempre hay resistencia al cambio. 

Un aspecto muy importante es que los colaboradores adopten el concepto de aprendizaje continuo, y que aprendan a sentirse cómodos trabajando en base al análisis de los datos y de cara a la automatización. 

Para hacer una analogía, en el proceso de transformación digital los colaboradores son como atletas: deben ser estoicos y estar dispuestos a superar obstáculos. Deben estar predispuestos al cambio y al aprendizaje. Si bien decirlo parece sencillo, ejecutarlo es complicado, de ahí que todavía es fácil ver que en muchas empresas la gente trabaja con tecnologías antiguas, papel y planilla de cálculo. 

-¿Cómo cree que las empresas argentinas están avanzando en este proceso? 

Todas las empresas están embarcadas en este cambio porque el ecosistema en sí mismo se está transformando. Argentina es uno de los países de la región en donde las fintech están a la cabeza de esta transformación, y hasta los servicios bancarios tradicionales están avanzando en su digitalización. Por otra parte, el avance en el retail es variado y heterogéneo. De todas formas, hay que decir que la Argentina está a la par del resto de los países de la región. Quizás la líder en este aspecto es Colombia.  

-¿Qué tendencia tecnológica observa en las organizaciones?  

La necesidad de conectividad seguirá existiendo, lo mismo que la importancia de los contenidos en todos sus formatos, en especial el video. Es por eso que se necesita mayor ancha de banda. Por otra parte, cada vez son mayores los entornos híbridos. En tanto, vemos cada vez más aplicaciones móviles, internet de las cosas e inteligencia artificial. Y, por último, es muy fuerte el fenómeno de consumerizacion, que implica que las organizaciones actúan frente a los servicios tal como lo hacen los clientes finales, de tal forma que quieren dar de alta y baja fácilmente, buscan contratos flexibles y poder aprovechar las ventaja de la autogestión a través de portales.   

-Últimamente en la industria de las Tecnologías de la Información y la Comunicación se viene hablando de la necesidad de incorporar a más mujeres. ¿En el pasado este tema también estuvo en agenda? 

La cuestión del empoderamiento femenino en el ámbito laboral es global y actual. Antes no se hablaba de esto. Personalmente tuve la fortuna de haber tenido la oportunidad de hacer carrera en CenturyLink. Además, como me parece importante sumar a más mujeres en la industria, mentoreo a mujeres para que puedan crecer en lo profesional.

Los tiempos han cambiado. Antes, cada actividad estaba asignada a un género, así es como las tareas domésticas eran cosas de mujeres, y las laborales de hombres. Todo eso es cosa del pasado. Mi perspectiva es que la gente debe ser reconocida por el empeño que pone en su trabajo y por el nivel de su desempeño, sin importar si es hombre o mujer. De todos modos, es cierto que en la industria tecnológica ingresan muchas mujeres pero luego se forma una especie de embudo por el cual son pocas las que lograr crecer. Para superar esto hay que tomar dos medidas: en primer lugar, que las organizaciones tengan una cultura inclusiva, esto significa que se brinden las mismas oportunidades para todos y, en segundo lugar, incentivar a las niñas desde que tienen 6 o 7 años por las disciplinas STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas).  

Los sueldos de las personas relacionadas al mundo tech son muy superiores a la media y algunos, viviendo en Argentina, le encuentran la vuelta para poder exportar sus servicios y conocimientos y cobrar en dólares. La última encuesta de sueldos que hizo Sysarmy, la comunidad argentina de informáticos, en la que participaron casi 4.500 personas relacionadas a la tecnología, reveló que, en promedio, un desarrollador junior gana $ 30.000 mientras que un semi-senior $ 40.000 y un senior $ 58.000. Lógicamente, varía dependiendo la compañía y, lamentablemente, también varía dependiendo el género

Además, el segmento de Software y Servicios Informáticos tiene el 88,5% de los puestos TIC no cubiertos por las empresas en este año. En 2018, las posiciones no cubiertas por las empresas en software y servicios informáticos fueron 2.300, en línea con los últimos cuatro años en que este segmento de la industria TIC mantuvo el indicador por arriba del 75%, según el reporte "Escenario del Capital Humano de TI en Argentina", desarrollado para ComIT (Comunidad IT) por Prince Consulting.

Estas nuevas oportunidades generaron no solo que cada vez más personas empezaran interesarse en la programación y el ambiente tecnológico sino que también empezaran a florecer las escuelas hiperfocalizadas. A diferencia de las largas carreras de ingeniería que muy pocos logran terminar en cinco años, estos institutos enseñan disciplinas -como la programación o el manejo de algunas herramientas en particular de diseño o de análisis- en tiempos mucho más cortos acordes a las demandas de los "usuarios" actuales. También tienen una salida laboral buena gracias al acuerdo con algunas de las empresas tecnológicas más importantes del país como MercadoLibre, Despegar, IBM o Accenture. En Bumeran, la página de búsqueda laboral, si se ingresa - durante los primeros días de marzo- el término JavaScript, que es el lenguaje de programación que más búsquedas recibe, da como resultado más de 140 avisos de empleos solo en Ciudad de Buenos Aires.

Si bien hay empresas inmensas que no paran de buscar nuevos talentos, hoy compañías no solo de tecnología tienen programadores in-house, sino también otras que no tienen nada que ver con el mundo tech pero que quieren, por ejemplo, digitalizar sus sistemas. Esto abre una gran puerta a la posibilidad de búsqueda laboral. Escuchar la historia de alguien que estudió una carrera o se dedicaba a una profesión en particular, decidió estudiar programación y logró pasarse al mundo de la tecnología cada vez es más común. Pero desarrollador no es la única especialidad que se demanda. Búsquedas para arquitectos (no los de casas), data scientists, desarrollo de experiencia de usuario, sysadmin o data analyst aparecen constantemente.

Para cambiar solo hay que animarse

Micol Coria viene del palo de la comunicación social -de hecho sigue estudiando la carrera en la Universidad de Buenos Aires- y siempre trabajó para el Estado. El último empleo que tuvo estaba relacionado a la administración, cobranzas y comunicación. "Entré haciendo una cosa y terminé haciendo de todo por menos de $10.000 entre el 2017 y el 2018", le cuenta a El Cronista.

Coria arrancó a estudiar programación no solo por la curiosidad que la caracteriza, sino también por una "cuestión personal y económica". "Mi jefe me maltrataba muchísimo, no valoraba mi trabajo y sabía que al menos en IT tenía otras posibilidades", comenta. Hoy, una semana después de haber terminado el curso, ya está trabajando en IBM. "Si tengo que comparar con mis otros trabajos, pagan bien, invierten en vos y de esa manera ambas partes salen ganando", asegura.

Ella estudió la carrera de desarrollo front-end en Ada, una institución que se encarga de capacitar a mujeres para aprender desarrollo web. La finalidad de Ada es no solo promover la inclusión social en el mundo de la tecnología sino también mejorar la presencia femenina.

Sebastián Siseles, vicepresidente internacional de la plataforma de trabajo Freelancer.com, entiende perfectamente por qué cada vez más personas deciden cambiar de profesión para pasarse al mundo de la tecnología. "La tendencia y los relevamientos indican que los trabajos en con las habilidades STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, por sus siglas en inglés) como protagonistas son los más requeridos. La demanda de programadores y otras más específicas como las relacionadas con blockchain o criptomonedas crece cada vez más", explica. "A esta demanda se suma las remuneraciones en el área IT, comparativamente mayores a las percibidas en las áreas más tradicionales", agrega. Esta demanda explica perfectamente por qué, por ejemplo, crecieron de manera notable las instituciones en las que se enseña a programar en cuestión de meses. Digital House, Acámica, Ada o Coderhouse son solo algunas de ellas.

Estos beneficios hacen que muchas personas se animen cada vez más a dar un giro en su carrera a pesar de tener trayectorias académicamente opuestas. "Los trabajadores se están animando a hacer el cambio, y esto no es percibido como síntoma de 'fracaso' sino, por el contrario, como una virtud de adaptarse rápidamente al nuevo escenario y poder retransformar sus competencias en un mercado laboral vertiginoso", comenta Siseles.

Otro buen ejemplo es el de Santiago Gil, que trabajaba como administrador de empresas. Su fascinación era manejar a la perfección todo tipo de planillas, pero quería ir más allá. "El Excel es una herramienta que me gustaba mucho y me di cuenta que quería instruirme más para dedicarme 100% a eso. Lo más parecido que encontré y, al mismo tiempo, más profundo fue la programación", dice en una charla con este medio.

Su proceso de cambio empezó hace 7 años y no fue fácil. En esa época no había tantos institutos de programación y acceder a la información que hay hoy, como tutoriales a través de YouTube o academias online, no era tan simple. "Me costó mucho porque estaba apurado y no paraba de ir de un lenguaje de programación al otro, terminaba no entendiendo todo y me desanimaba", explica. Lo dejó durante años. Hasta que, por una recomendación de su padre que había visto el anuncio en el diario, llegó a Digital House. Todavía la institución ni siquiera había abierto las puertas y estaban buscando alumnos. "Me resultaba caro pero ofrecían buena salida laboral", asegura. 

Se anotó en un curso de Android y como tenía las bases de programación que había ido aprendiendo, le fue bien. Tanto que terminó como profesor. Después de un tiempo empezó a buscar trabajo más formal de programador en vez de profesor y "en seguida" entró en una software factory llamada Eudaimonia donde programan aplicaciones y desarrollos a medida. Hace solo días cumplió su primer año trabajando en la empresa. "Mi primer año como programador con todas las letras", cuenta contento.

Y si bien Gil explicó que en la actualidad todo es un increíble boom -"hay personas que con un par de años de experiencia ya están cobrando más de $ 100.000 por mes"- no todo es color de rosas: "Cada vez es más difícil conseguir trabajo y no me parecería extraño que en un tiempo haya que empezar a trabajar gratis, al menos un tiempo, para poder conseguir un trabajo 'de verdad'". Tiene lógica. Cada vez son más los jóvenes que deciden estudiar programación y si bien el mercado todavía está desarrollándose y se necesitan constantemente expertos en la materia, se está haciendo un poco más difícil conseguir un buen puesto que hace solo algunos años.

Un crecimiento continuo

Según María Celeste Medina, cofundadora y CEO de Ada, el crecimiento de personas que deciden dedicarse a la programación aumentó no solo por los sueldos, demanda y la posibilidad de proyección, sino también por la libertad que brinda: "Se puede elegir dónde trabajar, de qué manera (si en relación de dependencia, freelance, crear tu propio negocio) y desde donde quieras (en el lugar o remoto)".

Florencia Lafuente, de 28 años, realizó una diplomatura de Fotografía Documental en la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Buenos Aires apenas terminó el secundario y después empezó a estudiar Antropología, pero terminó dejando por lo mismo que muchos otros estudiantes: no poder conjugar el trabajo con el estudio. Durante ese tiempo, mientras hacía trabajos de fotógrafa, también tuvo empleos como administrativa.

El motivo por el cual decidió cambiar de carrera y meterse en el mundo de la programación es simple: "Quería mejorar mis ingresos y tener un trabajo más estable. También me parecía un trabajo donde podía integrar mi lado más creativo y mi lado más analítico y sacarle provecho". ¿Cómo lo logró? "Empecé de manera autodidacta haciendo algunos cursos gratuitos online. Posteriormente entre a Ada." Cuando terminó el curso siguió capacitándose de manera autodidacta.

"No me costó conseguir trabajo porque Ada se encargó de conectarme con organizaciones que buscaban juniors o trainees. Tuve varias entrevistas y finalmente concreté con una ONG llamada Democracia en Red en la que trabajé durante un año y medio", explicó. Como Gil, Lafuente opina lo mismo en relación a la complicación actual a la hora de obtener trabajo: "Sé de personas que hicieron la misma capacitación tiempo después y se les complicó más conseguir". 

"La reducción de la demanda insatisfecha TIC se explica por una importante desaceleración de la demanda, que puede deberse al contexto macroeconómico, y un leve incremento en la oferta de profesionales de TIC", sostuvo el director ejecutivo de ComIT, Pablo Listingart, en diálogo con la agencia Télam. No obstante, consideró que "diversos factores pueden hacer crecer la demanda nuevamente en los próximos años, entre ellos, una mejora del escenario económico, una mejora del tipo de cambio real efectivo y la mayor adopción de nuevas tecnologías por parte de empresas y de la población". 

Es decir que hay, como suele suceder, una cuestión casi inefable de marketing personal a tener en cuenta, más allá del escenario económico positivo o adverso de los distintos momentos en el país. Los detalles importan, incluso en el mundo del pleno empleo del sector tecnológico.

2.600

La cantidad de puestos de la industria de la tecnología y las comunicaciones (TIC) sin cubrir en la Argentina a fines de 2018. En el estudio se especificó que la demanda de profesionales de parte de las empresas fue por 11.800 puestos, contra una oferta de 9.200 trabajadores.

¿Cómo empezar a programar?

Cómo cambiar de carrera, dejar todo lo estudiado atrás para empezar de cero es algo que se ve cada vez con más cotidianidad, empezaron a nacer instituciones que permiten meterse en el mundo de la programación. Cada una tiene su enfoque, plan de estudio, precios, nivel de intensidad de las clases y características que las hacen muy diferentes y a medida de las necesidades de los estudiantes.

Algunas de ellas son Acámica, Coderhouse, Digital House o Ada, pero también hay lugares donde un interesado puede aprender de manera gratuita y por internet: Codecademy, freeCodeCamp o Coursera son las versiones online.

Incluso hay una app creada por Google, llamada Grasshopper, que funciona tanto para Android como para iOS, que permite aprender los primeros pasos en lo que a la programación respecta y empezar a comprender los conceptos básicos como qué es una variable, los diferentes tipos de datos o las funciones.

Los programadores de Google se enfocaron en tres cosas cuando desarrollaron Grasshopper: el tiempo que tienen las personas que quieren aprender programación, el acceso y el dinero. El primer punto es, probablemente, uno de los más importantes. La compañía hizo una encuesta en miles de adultos estadounidenses para saber por qué habían dejado de estudiar programación. La respuesta de la mayoría fue que no tenían demasiado tiempo. Por eso crearon la app pensando más en un videojuego que en lecciones de una clase convencional: aprenden en períodos de tiempo muy cortos

Pero esta app no es la única. SoloLearn, que es de las más utilizadas del mercado, o Hopscotch y Lightbot, que están más enfocadas a niños, también están disponibles de manera gratuita.

Está claro que estas aplicaciones no te sacarán siendo el mejor programador del mundo, pero sí podrían despertarte la curiosidad para que, después, empieces a estudiar más formalmente y, quién te dice, terminar trabajando.

El consejo de Santiago Gil, si bien es simple en la teoría, puede ser complejo en la práctica. "Para entrar en el mundo de la programación hay que elegir un lenguaje de programación relevante, practicarlo regularmente, hacer un proyecto, demostrar conocimiento. Para lograr todo eso sirve tener disciplina y mucha tolerancia a la frustración que puede generarse."

El de Micol, que dejó su trabajo en comunicación del Estado para pasarse a IBM después de estudiar en Ada, va por el mismo lado: "Hay que dedicarle tiempo y mucha paciencia más que cualquier otra cosa. Hay que entender que si las cosas no salen, si el código no sale, es lo más común del mundo. De diez veces te sale una. Hay que aprender a convivir con ello, no hay que frustrarse y nunca decir 'yo no sirvo para esto'".

Un detalle que vale la pena aclarar: según Alejandro Prince, el consultor a cargo del estudio mencionado, "las posiciones más difíciles de conseguir siguen siendo en términos representativos las de baja o media calificación, como desarrolladores y Programadores Senior y Semi Senior, Administradores de Red y de Base de Datos".

Hugo Alvarado compró un Samsung Galaxy S8 en la tienda online de Ripley (una cadena de ventas muy popular en el país) por 300 mil pesos chilenos ($ 18.000 argentinos)  y su hija, luego de retirarlo, se lo envió mediante una encomienda por la empresa de courier y envíos.

No obstante, al recibirlo se encontró con los sellos violados y una caja de leche de frutilla en el interior del envase del celular.

"Lamentamos profundamente lo sucedido, que va en contra de nuestros estándares de servicio. El mismo día que el Sr Alvarado recibió el envío, iniciamos una investigación interna con el objetivo de determinar las causas de este problema", indicó la empresa. Además, anunció que indemnizará al afectado por este lamentable hecho. 

"Independiente de los resultados de esta (investigación), Chilexpress lo indemnizará de acuerdo a las condiciones del servicio contratado. En este caso, el servicio de envío de celulares, considera una indemnización equivalente al monto declarado al momento de contratar el servicio", recalcó la compañía.

Se llama Leonidas y resguarda el resto de sus datos porque trabaja en una multinacional. Su blog es “Soy Austral”, comenzó en enero de 2016, y es parte de los distintos proyectos relacionados con la web que ha llevado adelante en algún momento. “Primero tuve una comunidad de literatura y después empecé a escribir sobre mis experiencias de viajes”, relata. “Quería que la gente viaje más, porque muchos creen que si pueden vacacionar en el país, menos lo podrán hacer en el extranjero y eso no es así.”

Cómo funcionan los descuentos

Leonidas cuenta que el asunto de los descuentos comenzó en este último mes (septiembre y octubre) cuando una compañera de trabajo le ofreció pagarle por buscarle el pasaje más barato a Nueva York. “Lo hice siempre con familiares y amigos y ahora descubrí que es una veta que no ofrece nadie. Las agencias te ofrecen lo mismo de siempre. Ojo, yo no hice una carrera referente al turismo, es solo ganas y pasión.”

Sobre el descuento que consigue -en solo 24 horas-, él se queda con un 30%, pero es un número “aproximado y que se puede charlar”, dice. El mínimo que cobra es $1.000.

¿Qué es lo que busca? Alternativas de destinos, distintos opciones para viajar al mismo lugar. Las páginas web de compra de tickets para vuelos se apoyan en diferentes cuestiones técnicas. Por ejemplo, la geolocalización es una de esas herramientas que usan las webs para determinar los precios, por lo que "esconderla" de alguna manera. Lo mismo vale para las cookies de navegación que registran, por caso, visitas del usuario y ayuda a las aerolíneas a competir en los precios, según se cuenta en esta nota de Infotechnology.

Una amiga y compañera bloguera, Constanza –que mantiene el blog “Viajar o morir”- suma que “Leo usa varios buscadores y conoce sus trucos, y es bastante creativo en buscar alternativas para llegar a un lugar o incluso combine con millas”. Hace poco le pidió ayuda: “En mi caso, como tengo un bebé, quería que el vuelo si o si fuera nocturno y quería combinar ida a Israel con vuelta desde Italia y con muy poca anticipación, entonces me ayudó buscando alternativas”. El descuento que le consiguió fue considerable.

Eso sí, cuantas más “condiciones” tenga el viaje, menos descuentos podrá conseguir. “Uno tiene que estar abierto a distintas opciones y destinos.” Cuenta un ejemplo de hace pocos días: “Una persona quería ir a Singapur dentro de este mes y hoy las tarifas están altísimas. Encontré una oferta vía Sidney, Australia, y esta persona nunca había pensado en pasar por ahí. Un pasaje que sale $50.000, lo pago $33.000 y el viaje ‘low cost’ a Indonesia sale $3.000. Como eran tres pasajes, se ahorró casi $50.000.”

Aclara que él no tiene que ver con las trasacciones, aunque puede recomendar métodos de pago. “Solo distribuyo enlaces.” Y deja una recomendación para los viajeros: “ahora Sudáfrica está más barato que nunca, lo que hace dos años costaba US$ 1.200, ahora está US$ 400, conviene con devaluación y todo”.

Entre las varias definiciones del Presidente, hubo algunas sobre economía: "para crecer hay que tener moneda y para tener moneda se necesitan bases, hay que reconstruir las bases". Sin embargo, Mauricio Macri también hizo un mea culpa: "me hago cargo, lo veo en sus casas, en sus empresas, en sus comercios, sé que hay mucha gente que le cuesta llegar a fin de mes, sé lo que empezó a pasar en la Argentina a partir del año pasado".

Otra de sus expresiones más duras fue en relación a su recientemente fallecido padre, Franco Macri. "No quise hacer un uso político de la muerte de mi padre. Es un duelo que comienza. Tuve una relación muy intensa. Al final del camino le estoy eternamente agradecido. El aporte que me hizo fue gigantesco. Siento orgullo. Era parte de un sistema extorsivo del kirchnerismo, en que para trabajar había que pagar. Es un delito lo que hizo".

Finalmente, se despachó sobre sus adversarios políticos. Lamentó que Tinelli se aparte de Cambiemos, ya que según el Presidente, el mismo le había dicho querer "participar en Cambiemos". Sobre la otra figura "de moda" en la política, Roberto Lavagna, dijo que: "Tendría que tener más humildad. Estuvo en todos los gobiernos anteriores y debería hacer una autocrítica. Su renegociación de la deuda fue malísima; puso las retenciones al campo. Háganse cargo, gobernaron durante todas estas décadas y no resolvieron los problemas estructurales".

Los memes

En las redes sociales, los memes y las burlas no se hicieron esperar.

Incluso la revista satírica Barcelona, recordó una de sus tapas sobre la relación entre Franco y Mauricio Macri. 

 Algunos usuarios incluso se animaron a inventar indumentarias con frases "meméticas" de la entrevista.

La función tan esperada es la posibilidad de navegar por internet desde dentro de la aplicación sin necesidad de la app. La función fue encontrada por WaBetaInfo en la versión 2.19.74 beta de WhatsApp, aunque por el momento parece no estar activada en todos los dispositivos. Como podemos ver en las capturas que ofrecen desde el medio, al pulsar un link recibido o enviado a través de la app, en lugar de abrirse Chrome u otro navegador, se abre una WebView en el chat mostrando el contenido de la página.

La idea de WhatsApp es seguir reforzando la seguridad y la privacidad. Por esso, este navegador incorporará la función de revisión de enlaces, para que se detecte automáticamente cuando hay un enalce que pueda ser peligroso o desinformativo.

Se trata del paladio, cuya demanda ha impulsado su precio, que subió 50% en los últimos cuatro meses, y se ubicó a una distancia sorprendente de su primo más costoso. Ambos cotizan en torno a 1.200 dólares la onza y el paladio estuvo por encima del oro en un par de ocasiones esta semana. El precio récord que alcanzó el viernes fue de  US$ 1.204,71 la onza (28,35 gramos).

¿Para qué sirve este material?

El uso más común para el paladio es en convertidores catalíticos para automóviles y otras máquinas equipadas con motor. Un convertidor catalítico contiene catalizadores que convierten (de ahí el nombre) las sustancias tóxicas en el escape del motor en sustancias inertes o menos tóxicas. Los convertidores catalíticos pueden usar varios catalizadores de diferentes materiales, pero el paladio es uno de los más baratos y efectivos.

Otro uso común para el paladio es en capacitores cerámicos multicapa. Estos son una parte importante de los equipos electrónicos de todos los días, como teléfonos celulares, computadoras portátiles, máquinas de fax, etcétera. El paladio también se usa en el enchapado de conectores para una serie de componentes electrónicos. Las aplicaciones de Palladium en química y electrónica indican que puede ser aún más útil a medida que avanza la tecnología.

El paladio es 30 veces más raro que el oro. Esta rareza afecta su precio en los mercados de materias primas.

En este momento, el paladio se está estudiando para encontrar el potencial para su uso en celdas de combustible y para el almacenamiento de hidrógeno. ¿Podría ser el metal del futuro?.

Los desarrollos pasaron a estar en un beta continuo —un producto cuyo diseño nunca termina de cerrarse— que llegó con el aumento en la importancia del modelo Google, en medio del auge de una Internet social. De aquí, el salto al método Lean Startup fue módico pero fundamental: Eric Ries puso en palabras, allá por 2008 en su blog y luego en 2013 cuando publicó su libro, lo que estaba dando vueltas y convirtió un grupo de procesos industriales en un mapa para la creación de un producto de manera rápida y precisa, con el cliente en el centro. “Es particularmente útil para los proyectos en su etapa inicial, cuando los equipos de trabajo necesitan información antes de enfocarse en construir productos o desarrollar servicios”, señala André Barrence, head of Google para Startups en Brasil.

Mariano Amartino, director de Startups de Microsoft en América latina y con una experiencia de 20 años en el sector, menciona etiquetas famosas: “Hay quienes consideran que Agile Development es otra forma, lo cual es incorrecto. Hay quienes van a decir que está el Kanban y que hay muchos métodos poco conocidos que son japoneses (todos son variaciones del programa original de Toyota que es del cual Lean Startup y todas las técnicas de management de Lean Startup se formaron). La lógica es lo que hace 20 o 30 años llamábamos el ‘Just in time’. Básicamente es iterar, crear, validar y así ir mejorando el producto.”

Fundamentos teóricos

“Lean Startup generó un movimiento a partir de integrar conocimiento y desarrollos tecnológicos existentes. No inventó nada. Y esa es su virtud cuando abundan los desarrollos nuevos sin nadie que los utilice. Como muchas veces hacen los estadounidenses, crean una palabra o un término que explica algo que está sucediendo, organizan un mercado incipiente y lo potencian”, afirma Guido Palazzo, creador de 3DU Digital junto a Irene Presti, una startup que brinda cursos modulares y flexibles. Si bien todos los desarrollos los hizo antes de leer el libro de Ries, este licenciado en Ciencias Químicas sintió que la definición que da el autor de startup — “una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre” — le cabe como anillo al dedo a cualquier PyME argentina.

María Cecilia Ribeco, vocera de la Asociación de Emprendedores de Argentina (ASEA), comenta que Lean Startup es una metodología que ya está instalada porque “soluciona un montón de cuestiones a la hora de validar hipótesis y pensar el lanzamiento de productos”. Sucede que, al incluir al cliente, “todo se hace más dinámico e iterativo, se desarrolla desde lo incremental”.

El método “aplica para casi cualquier cosa que uno hace en la vida”, dice Luciana Reznik, hoy Chief Growth Officer de la software factory Wolox, luego de casi tres años en la silla de CEO que ahora ocupa Agustina Fainguersch. “En otras épocas era posible tomarse años para investigar pero hoy hay que ir más rápido, con un consumidor que tiene más poder. No tiene que ser perfecto. Hay que admitir que no se tiene todas las respuestas y la inteligencia colectiva puede llevar a mejorar. La persona que usa el producto sabe igual o más que quien lo construye”, desarrolla. Emprender es “super riesgoso”, argumenta esta ingeniera de Software del ITBA, para quien “la posibilidad de fallar es enorme, así que hay que hacer lo posible para bajar un poco el riesgo.”

La mirada de Diego Calegari, CIO de IBM en América latina hispana, es puntual: “Son clave los dos o tres principios básicos: tener un mínimo producto con valor rápido, iteraciones cortas, de la mano y con el cliente responsable del producto sentado en la mesa con el equipo de trabajo”.

Validez y críticas

Este año se cumplen 10 desde de la primera conferencia dedicada al método Lean Startup. La pregunta es si las proposiciones de Ries continúan sosteniéndose. “Sí, el método sigue teniendo validez en su core”, responde Amartino. “Se trata de encontrar un product/market fit en el cual —a través de la iteración de un producto, del feedback— llegues a un producto final que permita ir mejorándolo y tener un mejor costo de desarrollo”, detalla y aclara que esto “no significa que sea el único método porque es imposible que un único modelo de management o desarrollo de producto aplique para todas las industrias”. Su ejemplo: “El principal problema es que la gente parece tener un martillo y entonces todo lo ve como si fuesen clavos. Para mí, es una herramienta más que te puede ayudar, pero no es una Biblia de desarrollo de producto, que es lo que está mal conceptualmente en el mercado”.

Para Amartino, la única crítica válida es la que realizó en 2010 Ben Horowitz, que junto a Marc Andreessen en 1999 fundó Opsware (entonces Loudcloud), una compañía de soluciones de software para gestión de redes y servidores. Ambos vendieron su empresa a HP en 2007 por US$ 1600 millones, pero tuvieron que levantar US$ 346 millones en inversiones. “Es la crítica de Lean versus Fat Startup, y es lógica. Cuando necesitás salir rápido al mercado y conseguir clientes, jugar a tener pocos recursos o a hacer validaciones con un producto mínimo viable (MVP, en inglés)— y además si tenés atrás decenas de millones de dólares de fondos— me parece una ridiculez. En ese caso, uno tiene que salir a comer mercado de la forma más rápida posible utilizando Lean en algunos puntos. Yo ahí usaría Fat y es lo que te permitiría crecer más en mercado”. Es decir, para “comer mercado” hay que quemar capital en lugar de funcionar con lo justo.

“Un aspecto importante es que esta metodología tiene que gestionarse con responsabilidad, si no se puede cometer otro error que es el de vivir ‘iterando’. Es clave tener foco. Esto puede generar no solo el fracaso de una empresa o un producto, sino también un alto grado de estrés en el equipo”, explica Juan Pablo Molinari, cofundador y CEO de Curselo, una plataforma para gestionar cursos en línea que nació en 2017.

Luego de haber visto el trabajo en incubadoras, Ribeco dice que una de las etapas que “un poco se pasa de largo” es la de MVP. “Nos falta una cultura más orientada en la innovación y en ser ‘hacedores’, no alcanza solo con tener una linda landing page”. Hablando desde un punto de vista práctico, “se queda un poco corto en las cuestiones comerciales”, indica Santiago Echazu, cofundador y director Creativo de la software factory Paisanos Creando. “A los clientes les cuesta entender el concepto de MVP y de escalar en el tiempo. Les gusta tener un presupuesto final”.

Ejemplos locales

En la Argentina hay varios casos de implementación del método Lean Startup para llevar adelante emprendimientos. Lo usan desde consultores como Vixerant y plataformas de cursos en línea (Curselo) como dos spin-off, una dedicada al ahorro energético (Wabee) y la otra, una insurtech con raíces antiguas (Iúnigo). También, una startup dedicada a reunir desde lo digital a médicos y pacientes, y hasta Quilmes.

Vixerant ayuda a equipos y profesionales a aplicar metodologías ágiles y suele utilizar Lean Startup entre las posibilidades que les ofrece a sus clientes. Natalia Echeverry Tamayo, su socia y directora de Programas de Innovación Corporativa, cuenta que lo utilizan enm una nueva unidad de negocios llamada Sprint Fast. Se trata de un curso online donde los emprendedores pueden convertir una idea en un negocio escalable en nueve semanas aplicando esta y otras metodologías ágiles. “Ir validando paso a paso el modelo de negocio hace que no tomemos tantos riesgos a la hora de lanzar el producto. Primero empezamos a validar cuál era el problema que le queríamos solucionar a nuestro cliente ideal y luego el contenido del curso. Y pasamos a ir validando la plataforma, con quienes tomaban el curso, cómo iban interactuando y así a medida que había más personas”, desarrolla. “Lo importante de ir aplicando Lean Startup es validar constantemente dudas del modelo de negocios”.

El CEO de Curselo cuenta su historia. “Hacia mediados de 2017, y con algunos aprendizajes, nos juntamos con mis socios Ignacio Dorado y Juan Irungaray, con una nueva idea de negocios que terminó siendo Curselo”, recuerda. “Nuestra experiencia había sido similar, por eso optamos por usar la metodología Lean Startup desde su génesis”, subraya. “Una vez que identificamos la Fat y es lo que te permitiría crecer más idea (o hipótesis de negocio), comenzamos a relevar el mercado potencial. Antes de escribir una línea de programación, preparamos una encuesta en papel con cinco preguntas básicas. Elegimos distintos tamaños de institutos, academias y lugares y fuimos a entrevistarlos”, sigue. “Luego de realizar más de 78 entrevistas no solo validamos los problemas que suponíamos tenían estos negocios, sino que descubrimos nuevos problemas para atacar”, cuenta.

El siguiente paso, sin salirse del método, fue comenzar a escribir código. “Elegimos el problema más grande que identificamos y preparamos un MVP súper básico para testear. Le vendimos esa solución a un instituto, que nos pagó desde el primer día, y así comenzamos con Curselo. Seguimos trabajando con esta filosofía, que nos permitió crecer muy rápido, incorporando funcionalidades valoradas por nuestros clientes y que están dispuestos a pagar.”

En Wabee, spin-off del Grupo Esfera que creó un monitor de consumo eléctrico, querían convertir las ideas en un producto. “Hacíamos otros productos sin Lean Startup, hasta que un socio me regaló el libro de Ries y lo revelador fue que todo lo que venía haciendo estaba mal. Como somos ingenieros, no sabíamos quiénes podían ser los clientes”, recuerda Claudio Figuerola, CEO de la startup que este año espera facturar $ 6 millones. “Nuestro primer MVP, que duró tres o cuatro meses, fue un video muy casero al le que pusimos una buena inversión sin haber construido nada porque buscábamos validar la idea”. Consiguieron el objetivo: ganaron tres concursos de emprendedurismo.“La herramienta nos sirve para medir y tener más control”, dice.

“Es una herramienta más, no es la Biblia de desarrollo de producto, como a veces se cree en el mercado”.

-- Mariano Amartino, Microsoft.

“Iúnigo nace con el objetivo de reinventar la industria de seguros para hacerles la vida más fácil a las personas. Y, en este camino, nuestra primera propuesta de valor fue un MVP”, comenta Facundo Sourigues, head of Branding & Communications de esta aseguradora digital que nació a mediados de 2018 y es parte del Grupo San Cristóbal. “En ese entonces el cliente solo podía cotizar y comprar online, pero no tenía la posibilidad de gestionar todos los servicios de su seguro desde una app. A partir de ese primer día, comenzamos a iterar nuestro producto casi a diario hasta lograr que el cliente pueda no solo asegurar su auto en menos de dos minutos sino hacer la autoinspección del vehículo con el celular desde su casa, pedir una grúa apretando un botón e informar el daño de su auto y coordinar el arreglo desde la app”.

De acuerdo a Federico Espinosa, director de Disruptive Growth de Cervecería y Maltería Quilmes para América del Sur, “la filosofía de Lean Startup se sigue aplicando”. De hecho, el método que utilizan para lanzar proyectos y productos nuevos al mercado está basado en él. “Empezamos tratando de entender si el consumidor tiene un problema, no por una necesidad de la empresa. Después validamos rápido si el consumidor desea el producto. Hace seis meses lanzamos chopping home: te llevan la choppera a tu casa a través de e-commerce. En un día tuvimos una web ‘sucia’, mostramos la propuesta en Facebook pautando, medimos los clics y a partir de eso fuimos construyendo. El paso siguiente, de seis meses a un año después, fue preguntarse si era escalable y después de dos años pasás a un estadio de crecimiento. Lo que antes te tomaba cinco años ahora lo podés hacer en seis meses”, detalla. “Ese embudo de innovación nos va a permitir tener más productos en la calle”.

Otro ejemplo es el de Dr. App, una plataforma online para que pacientes y médicos estén conectados. Agustín Theodorou, de la startup, cuenta: “Comenzamos con nuestro MVP en regiones y solo con algunos médicos. De esta forma pudimos obtener una primera devolución por parte de los profesionales para generar mejoras. Luego hicimos un split test: creamos un A/B testing que nos permitió comparar y entender si las propuestas estaban bien encaminadas”. De hecho, las iteraciones constantes les permitieron pivotear la estrategia desde un servicio pago a uno costeado por partners como los laboratorios. “El feedback nos llevó a replantear nuestro modelo de negocios”.

Aggiornarse

Con los años, los usos de Lean Startup comenzaron a hacerse más variados y a tener modificaciones. En Iúnigo incluyeron los indicadores accionables –OKR, resultados de objetivos clave, en inglés– para priorizar y orientar el desarrollo. “Cuestionamos las decisiones que no hayan sido constatadas con algún indicador o si no traen claridad de a qué objetivo se conecta y cómo se observará su impacto”, desarrolla Tomás Klechevsky, encargado de una de las células de desarrollo.

Sourigues cuenta que agregaron otras metodologías ágiles: “Tuvimos que reinventar procesos, formas no eficientes de hacer las cosas, y el mejor camino fue cortarlos en pedazos, pensarlos de base cero y empezar a producirlos de manera rápida y flexible. Tuvimos solo unos meses para construir una aseguradora y lo logramos, en gran parte, gracias a las metodologías ágiles”. Armar equipos de desarrollo con actuarios, desarrolladores front/back end, arquitectos, diseñadores UX, analistas de siniestros y hasta de servicio al cliente les permitió tener una visión orientada al cliente, explica.

“El método puede aggionarse con Scrum para el desarrollo de software y con ciencia de datos ágil para el desarrollo de data products”, puntualiza Ernesto Mislej, de 7Puentes, compañía de Data Science. López Molinari ve complementos: “Usamos dos metodologías que aportó nuestro CTO de su experiencia en Google, como Design Sprint y la gestión por OKR. Esto aporta beneficios para nuestro crecimiento”. En palabras de Barrence, de Google, Design Sprint es un método de cinco días que se enfoca en la optimización del tiempo y el testeo rápido de ideas por parte del equipo, para generar un prototipo que pueda ser probado en los consumidores.

Palabras clave

Esta lista de términos surge tanto del libro de Eric Ries como de su blog.

Producto mínimo viable (MVP). Es la versión de un nuevo producto que permite recopilar la mayor cantidad de información validada sobre clientes con el menor esfuerzo. El objetivo es probar hipótesis fundamentales del desarrollo de un producto para conocer si es viable y que los emprendedores puedan decidir si se puede seguir o hay que pivotear.

Implementación continúa. Solo funciona para el desarrollo de software y se trata de un proceso por el cual todo código que se escribe se lleva a producción.

Test A/B. Se trata de una prueba en la que se ofrecen a los clientes diferentes versiones de un producto al mismo tiempo. El objetivo es observar las diferencias en las experiencias y medir el impacto en métricas accionables.

Métricas accionables. Son los números que permiten tomar decisiones de negocios informadas. Son distintas a las métricas vanidosas, que no reflejan los business drivers. Lo que para una empresa son métricas accionables para otra son vanidosas. Un ejemplo son las visitas a la web: en una compañía de finanzas, la cantidad de clics no tienen importancia si no van acompañados por conversiones (es decir, nuevos clientes). Pero para una publicación de la cual parte de los ingresos que llegan a través de la publicidad online, son una métrica clave.

Pivoteo. Se trata de una corrección de curso diseñada para probar una nueva hipótesis sobre el producto, la estrategia y el crecimiento.

Contabilización de la innovación. Es la manera en que los emprendedores pueden contabilizar los desarrollos y procesos implementados y maximizar los resultados. Tienen que poder medir el progreso, planificar hitos y establecer prioridades.

Construir, medir, aprender. Este ciclo pone el énfasis en la velocidad como fundamental en el desarrollo del producto. La efectividad de un equipo o una empresa está dada por su capacidad para pensar una idea, hacer un MVP, medir su efectividad y aprender de eso. Luego habrá que decidir si se sigue adelante o se comienza otra vez. Este proceso se repite tantas veces como sea necesario. Las fases son: Ideas, Crear, Producto, Medición, Datos, Aprender. De esta manera puede optimizarse un modelo de negocio luego de ajustarse al mercado.

Esta nota fue publicada en la edición 303 (marzo 2019) de Apertura. 

Si bien faltan todavía dos meses para su  lanzamiento, ya se empezaron a correr rumorres y aparecer filtraciones sobre su posible aspecto y performance.

Esto es lo que tiene

Las informaciones filtradas afirman que el OnePlus 7 tendrá una pantalla AMOLED de 6,5 pulgadas con pantalla de gota de agua y sensor de huellas dactilares en pantalla. El procesador será un Qualcomm Snapdragon 855 de 2,84 GHz con GPU Adreno 640, 8/12 GB de RAM y 128 GB/256 GB de capacidad de almacenamiento. Tendrá además una cámara trasera de triple lente (48 MP + 20 MP + 5 MP + 5 MP, respectivamente), una cámara automática emergente de 16 MP, una batería de 4.000 mAh compatible con el Dash Charge de 44 W y el sistema operativo OS 9 de Oxygen OS, basado en la tecnología de Android Pie.

 La batería sería de 4.000 mA/h con carga rápida. El precio está estimado en $ 549, o $ 21,904, lo que  lo convertiría -en el vacío- en el teléfono celur más barato del mercado dadas sus prestaciones

Se lo espera para mitad de este año.

El gran salto de China

Las empresas chinas de celulares están arrasando con el mercado europeo, mientras que los consumidores estadounidens las miran con recelo. Así se desprende de un informe de la consultora Canalys. Empresas como Huawei, Oppo o Xiaomi están ganando porciones de mercado a pasos agigantados, mientras que los líderes tradicionales estadounidenses esperan.

Canalys dice que el 32 por ciento, o aproximadamente un tercio, de los envíos de teléfonos inteligentes en Europa en 2018 fueron de fabricantes chinos, y Huawei se llevó la mayor parte de eso con más del 23 por ciento del mercado general en los últimos meses del año.

Además, son casi las únicas empresas que están creciendo. Según el mismo informe, empresas otrora líderes como Apple y Samsung vieron sus ventas caer un 1 y un 5 por ciento respectivamente. Mientras que las asiáticas Huawei y Xioami crecieron en ventas un 55 por ciento y un 62 por ciento respectivamente. Este logro es aún más llamativo cuando se toma en cuenta que el promedio del mercado global fue de una caída en ventas del 2 por ciento.

La economía argentina se fue al garete a medida que se acercaba la mitad del año pasado. El contexto negativo, subida de la cotización del dólar incluida, retrasó tanto las inversiones como el deployment.

Pero ya no se puede esperar más: la fecha estimada ahora está puesta en agosto de este año y la inversión será importante, de US$ 1.200.000 entre equipos y licencias. El motivo para el renovado brío es sencillo: a fines de junio se termina el plazo que puso la Comisión Nacional de la Competencia para que Telecom no comercialice sus servicios de manera “paquetizada” (verbigracia, la telefonía fija y móvil junto con internet fija y el servicio de televisión por cable como un único paquete, en lo que se conoce como cuádruple play).

Entonces, en pocos meses, verá la luz una nueva empresa de telecomunicaciones móviles bajo la modalidad de Operador Móvil Virtual. Se trata de aquellas empresas que pueden brindar el servicio de telefonía e internet móvil utilizando infraestructura de un tercero “dueño” de las frecuencias (los Operadores Móviles de Red, u OMR). En el caso de Catel, se tratará de un operador virtual “full” que gestionará el 80% de la cadena de valor y le comprará mayorista al OMR Movistar, luego de un acuerdo que se cerró en noviembre de 2017. En aquel momento, se anunció que la inversión total alcanzaría los US$ 2 millones.

“Hoy informamos las primeras cooperativas que van a salir con el servicio, pero seguro se incorporan otras antes de que estrenemos”, dice Ariel Fernández Alvarado, presidente de Catel y gerente general en TelViso, en charla con Infotechnology.com. “Estamos trabajando con otras entidades de segundo grado, con otras Pyme para que se sumen. Lo que queremos lograr con este anuncio es poner en marcha el proyecto.” Además de TelViso (Del Viso), se sumaron las cooperativas de Villa Gobernador Gálvez, San Genaro y Funes de la provincia de Santa Fe; las de Hernando y Morteros, de Córdoba y las Tortuguitas y Monte, de Buenos Aires.

 A todas estas se le suma la Cooperativa de Provisión y Comercialización de Servicios Comunitarios de Radiodifusión, conocida como Colsecor, que aportará más de 400 operaciones en todo el país. “Aporta masa crítica y toda su expertise en el contenido, porque la movilidad sin contenido no tiene sentido hoy”, menciona Fernández Alvarado. “A través de Colsecor podremos atender a 400 cooperativas de todo el país.”

En esta primera etapa esperan quedarse con un millón de habitantes. La mitad son usuarios de las cooperativas mencionadas y el resto son clientes de la competencia. “La inversión es de US$ 1.200.000, las órdenes de compra salieron en estos días. Será la primera integración en la Argentina entre un OMV y un OMR, dado que “Nuestro”, de Federación de Cooperativas del Servicio Telefónico de la Zona Sur, era prácticamente un revendedor de Telecom (según fuentes del sector) y Quam (luego Tuenti) es un spin off de Movistar.

“Somos la primer OMV con infraestructura, lo único que no tenemos propio es la red móvil pero vamos a poder hacer offloading fija con la red fija, lo que significa que el tráfico que irá por nuestra red”, cuenta. Esto es importante para ellos porque esa porción del tráfico que realicen los clientes no tendrá que pagárselo al mayorista.

Del total, US$ 900.000 va al hardware, “son cuatro rack completos de distintas tecnologías world class para tener toda la plataforma móvil con redundancias” y el resto se va a las licencias de los distintos softwares.

Full, joya, siempre libres

“Lo normal es que cuando una OMV arranca lo haga light y no full, sin infraestructura, pero esto significa que tendríamos que ceder ante el OMR. Así, si quisiéramos, podríamos pasar de Movistar a Claro o Personal sin mayores problemas que la integración. La infraestructura te da independencia porque controlamos con los equipos controlamos todo el equipo; por ejemplo, con los HLR (Registro de locación, en inglés) podemos hacer el offloading. De hecho, para convertirnos en OMR solo necesitaríamos dos equipos más”, explica el presidente de Catel.

Respecto a los planes que les ofrecerán a los usuarios, Fernández Alvarado cuenta que piensan hacerse fuertes en la oferta fija ya que es ahí donde los grandes operadores que comparten zonas con las cooperativas apuntan los cañones. Un ejemplo que da el vocero: “A un cliente que me traslada todos sus usuarios móviles yo podría ofrecerle un plan ilimitado en la banda ancha fija de la casa o la empresa porque, además, me ofrece la posibilidad de hacer offloading y no pagar la móvil al mayorista. Este es el aporte que le hace la red fija de las cooperativas, la paquetizacion. La posibilidad de paquetizar, cuando fue lanzada en Europa, provocó que el share de ventas virará hacia el cuádruple play.

Por otro lado, están pensando en incluir opciones de inclusión financiera, a través de diversos instrumentos que piensan desarrollar, para darle crédito a aquellas personas que hoy no pueden cumplir con los requisitos que exigen los bancos. Serían quienes ya son clientes de las cooperativas y solo agregarían el servicio celular pospago. En este sentido, se puede mencionar que desde que la posibilidad de realizar portabilidad de número de celular es tan sencilla, varios cientos de miles han migrado hacia Telecom a partir de las promociones que realizaron entre internet fija y el servicio móvil, según fuentes de la industria.

La Argentina esperaba realizar la firma del acuerdo durante la visita del presidente chino Xi Jimping luego de la cumbre del G20, que tuvo lugar en Buenos Aires en noviembre del año pasado. 

Como las partes no pudieron ponerse de acuerdo, en enero el subsecretario argentino de Energía Nuclear, Julián Gadano, y el embajador de Argentina para China, Diego Guelar, mantuvieron encuentros con funcionarios chinos en la capital de ese país, según la agencia Reuters.

Una fuente local cercana a la situación indicó a Infotechnology.com que hay dos grupos de "técnicos chinos" en el país, uno dedicado a la ingeniería financiera del acuerdo y otro que trabaja sobre cuestiones comerciales. En total, la delegación la constituyen cerca de una veintena de personas pertenecientes al gobierno de China y a la empresa China National Nuclear Corporation (CNNC) y del gobierno de Xi Jinping. La delegación es acompañada por funcionarios del gobierno nacional del ministerio de Producción; la secretaría de Energía y la empresa estatal Nucleoeléctica Argentina (NA-SA), encargada de administrar y gestionar las centrales nucleares argentinas.

Sin embargo, está misma fuente refrenda lo publicado por Reuters respecto a la falta de progreso concreto. "Están manejando una fecha pero hubo tantas idas y vueltas que no conviene asegurar nada." Hay que considerar que el gobierno local quedó del lado de Donald Trump en la pelea comercial entre los Estados Unidos y China. Desde el gobierno admiten que el acuerdo no depende solo de la voluntad argentina.

"El proyecto sigue adelante porque, a pesar de la crisis local, se contempla hasta un 80% de financiación china a tasas bajísimas", indicó la fuente consultada. En caso de que se construya, sería uno de los mayores proyectos de financiamiento chino en la Argentina.

Todo el proceso se inició durante el gobierno de Cristina Fernández de Kirchner a finales de su mandato, en 2015. El gobierno de Mauricio Macri amenazó luego con dar de baja el acuerdo inicial pero solo se limitó a pasar de dos centrales a una sola, la cuarta, y a continuar las negociaciones buscando un trato presumiblemente menos oneroso para el país. Esto incluye la forma de pago, que sería a través de los ingresos por la venta de electricidad una vez que la central esté funcionando, dado que el acuerdo incluye cuatro años de gracia para comenzar a pagar por la central. "Se paga sola", dicen desde el gobierno. 

El papel de los proveedores locales

La industria nuclear local no está pasando por un buen momento. Invap tiene problemas para encontrar nuevos contratos fuera del gobierno central, más allá de la firma de un nuevo acuerdo con Holanda hace poco más de un año. Luego de la finalización de la obra de extensión de vida de la central Embalse, no hay financiación para continuar con la cancelada central de tipo CANDU y otros proyectos, como la fabricación del reactor prototipo Carem-25, sufren demoras.

Uno de los puntos que en conversaciones es la posibilidad, que busca el gobierno nacional para levantar el alicaído sector nuclear, de que los chinos deban contratar un 40% de proveedores locales a pesar de que estos pueden llegar a ser varias veces más caros que los proveedores del país asiático. Es por ello que el grupo comercial chino, luego de pasar por Buenos Aires, comenzó a moverse por el interior del país. Los destinos: Bariloche, donde se ubican Invap, entre otros; Mendoza, sede central de Impsa -que fuera propiedad de la familia Pescarmona hasta el año pasado-, y Neuquén, donde se ubican otras empresas del sector con participación estatal. Otro proveedor considerado, en la lista que armaron en conjunto China y la Argentina, es la filial local de Siemens. "Son todos los que trabajaron en la extensión de vida de Embalse y que tienen certificación nuclear", explican desde el sector.

Se descuenta que la mano de obra será local en lo que es la construcción, más allá que de seguro el proceso incluya a ingenieros chinos, algo natural teniendo en cuenta que el proyecto es "llave en mano".  Además, en el país puede quedar la parte eléctrica de la nueva central, que estaría ubicada junto a Atucha I y II en Lima, Zárate (provincia de Buenos Aires), así como la fabricación de la vasija.

La nueva versión, que fue presentada a escala global a finales del año pasado y que ahora llego a la Argentina, del Summit de Montblanc cuenta con una caja unisex de 42 mm compacta; sistema operativo Wear by Google -compatible con smartphones iOS y Android-; y el chipset Qualcomm Snapdragon Wear 3100. Según el fabricante, la vida útil de la batería se puede prolongar de 3 a 5 días adicionales desactivando la función de reloj inteligente.

Pensado en la exploración urbana

Con el Asistente de Google, los usuarios obtendrán asistencia proactiva y personalizada, como el estado de su vuelo, próximas reservas, o administrar tareas como configurar recordatorios o controlar su ritmo cardíaco. Todas las notificaciones - llamadas entrantes, mensajes, actualizaciones de las redes sociales, y eventos del calendario, entre otras- se sincronizan directamente con Montblanc Summit 2 desde un smartphone.

Cuando no hay tiempo para escribir una respuesta en el smartphone, el Montblanc Summit 2 ofrece respuestas inteligentes incorporadas y otras formas rápidas de responder con escritura manual, teclado o voz.

Para los amantes de los viajes

Las funciones exclusivas de Summit 2 incluyen Timeshifter y Watch face, que brindan asesoramiento personalizado para minimizar el jet lag en función de patrón de sueño, crono tipo y plan de vuelo del viajero. La tecnología Timeshifter -usada por astronautas, atletas de élite, y basada en los últimos avances en materia de sueño y neurociencia circadiana- proporciona actualizaciones e instrucciones oportunas directamente en la esfera del reloj, ayudando a los viajeros a adaptarse rápidamente a una nueva zona horaria.

Por otro lado, la nueva app Travel Info exclusiva de Montblanc proporciona información relevante para el viajero local; el traductor activado por voz ofrece traducciones directas de múltiples idiomas directamente en la pantalla del reloj; mientras que la adición de Google Pay permite comprar comida, entradas y nuevas experiencias de una manera rápida y fácil, sin el uso de efectivo.

Para los amantes del fitness

La aplicación exclusiva Montblanc Running Coach, desarrollada mediante la percepción científica del motor de análisis Firstbeat, permite a los corredores realizar un seguimiento de los niveles de condición física (basado en el VO2max) y especificar un entrenamiento físico que se traduce en un plan de entrenamiento personalizado construido en torno al esfuerzo ideal y los tiempos de recuperación. El entrenador integrado proporciona el ritmo adecuado y el nivel de intensidad del entrenamiento para ayudar a los usuarios a alcanzar sus objetivos. El reloj presenta un algoritmo de ritmo cardíaco mejorado y una resistencia al agua de 5 ATM, que lo transforma en un smarwatch hermético. Por último, el GPS integrado permite la navegación y un seguimiento más preciso de la condición física cuando está lejos del teléfono.

La aplicación tiene tres funciones generales para esto:

Analiza los datos. Se puede consultar cuanto se consume por hora, día, semana o mes, y recibir recomendaciones personalizadas para ahorrar más.

Controla los datos. Incluye un cuadro del Ahorro de datos (funciona como un velocímetro) para bloquear los datos en segundo plano y registrar el uso en tiempo real mientras siguen funcionado las apps. Si el usuario cree que alguna aplicacióm consume más datos de lo esperado, se puede bloquearla facilmente.

Ahorra datos móviles. La aplicación quiere resolver el problema de quedarse sin datos de imprevisto. Datally informará si hay redes Wi-Fi públicas cerca de la ubicación del usuario para que pueda conectar. El sistema se retroalimenta porque pide al usuario que califique la calidad de la red para ayudar a otros.

Dependiendo de la ubicación y el tipo de celular, la aplicación puede reducir hasta en 30% el consumo de datos.

Recientemente, la aplicación de Alphabet agregó algunas otras funciones que son de interés para los usuarios. La primera característica es el nuevo "Modo de invitado". Esta función permite establecer un límite temporal de datos en los dispositivos. La idea es poner freno cuando prestamos el celular a amigos o familiares.

 Otra práctica característica que Google agrega a Datally es "Límite diario". Esta opción simplemente permite a los usuarios controlar su uso de datos estableciendo una cantidad máxima de uso de datos por día, con advertencias a medida que se acerca al límite. Una vez que se alcanza el límite, los usuarios tienen la opción de usar Datally para bloquear el uso de datos por el resto de ese día, o simplemente ignorar el límite y continuar.

Finalmente, una opción para ver qué apps están en desuso, y aún así consumen datos, para poder bloquearlas al instante.

Una firma argentina, no obstante, pretende cambiar con esto y llevar adelante una iniciativa específica para que finalmente sus trabajadores sientan que "laburamos todos y ganamos todos", en sus palbras. 

Se trata de Redbee, una compañía dedicada al diseño de productos digitales, cuyos socios fundadores, en decisión unánime, resolvieron que el 50 por ciento de las ganancias de 2018 se repartirán en 2019 entre todos sus trabajadores.

La iniciativa se contextualiza en la premisa “Profit Share” (ganancia compartida) que, según Redbee es un hito para la empresa, una iniciativa completamente disruptiva, y una estrategia revolucionaria.

A diferencia de lo que sucede en Silicon Valley, donde es común que las empresas repartan acciones entre sus empleados y, a partir de ellas, reciban dividendos, en Argentina ese modelo es hasta el momento inviable por contar con limitaciones prácticas y legales.

Guillermo López, COO de Redbee explicó las diferencias con ese modelo y por qué la firma decidió iniciar este camino para transformarse en una empresa lo más horizontal posible.

“Este modelo de ‘Profit Share’ no es repartir acciones como Silicon Valley. Estamos buscando un modelo de organización, que sea afín con los intereses y valores que comparten los socios fundadores y también quiénes llegamos después a la compañía”, explicó López.

El COO destacó que “en ese punto, también estamos diseñando la empresa y los distintos equipos”. “Repartir ganancias lo vemos más como un paso más en el camino y no un fin en sí mismo. Creemos que para los equipos puedan tener un buen rendimiento es necesario que esas todas las personas tengan capacidad de decisión, nivel de información, a la altura de los dueños”, añadió.

“En ese mismo principio y fin estamos dando un montón de pasos. Por eso también entendemos que lo que estamos generando entre todos, tenemos que empezar a repartirlo entre todos, ya que somos parte a la hora de armar una organización horizontal y con estas características. En 2018 es el primer año que la empresa divide dividendos”, resaltó.

Desde siempre, la visión de horizontalidad y la capacidad de autogestión fueron características vertebrales de la filosofía de Redbee, pero a fines de 2018, los socios fundadores decidieron repartir parte de las ganancias entre todos aquellos que forman parte de la compañía.

“Somos conscientes de lo excepcional de esta acción, pero es una muestra de la apuesta de Redbee por su gente más allá de las palabras, con hechos bien concretos”, destacó Ezequiel Apfel, co fundador y CEO de Redbee.

López, en cambio, no es uno de los socios fundadores. Arribó a la firma el 1 de mayo de 2017, casi seis años después del inicio de las operaciones de la compañía en la Argentina. “De todos modos, con este tipo de acciones entiendo que soy uno más, o uno igual a los socios. Es un poco lo que se busca, la horizontalidad. No es que hay clase A o B. o los que 'se la llevan toda'. Cada uno tiene una función. A partir de ahí hay una remuneración y después de lo que se gana, se reparte entre todos”, insistió. 

¿Cuánto es lo que se repartirá?

La cifra total que se repartirá entre todos los trabajadores correspondiente a 2018 oscila entre los $ 22 millones y $ 23 millones. “La cifra oscila ese número, y la forma de repartirla también cambia de acuerdo a algunos aspectos”, explicó López.

En ese sentido, al tratarse de ganancias correspondientes a 2018, no es igual el porcentaje que se llevará un trabajador que empezó el año en Redbee en comparación con uno de los que arribó a mitad de año o cerca del final.

Para llegar al número final que le corresponde a cada persona, se diseñó una fórmula que contempla la antigüedad en 2018 y el sueldo bruto mensual. El número resultante se pagará en 4 instancias durante 2019 (marzo, junio, septiembre y diciembre).

El 60% de los trabajadores se llevará entre un sueldo y medio y casi dos más respecto a esta división de las ganancias. “Un 20%, gente que llegó a mitad de año aproximadamente, se llevará menos de un sueldo. Algunos, en tanto, de acuerdo a la fórmula que elaboramos se llevarán más de dos sueldos”, detalló.

La fuerza laboral de Redbee crece a buen ritmo. “Cuando me sumé, éramos poco más de 60 personas. En 2018, ya estábamos por encima de los 100 y ahora estaremos en 130”, añadió.

"Lo que no se pudo dar en un incremento salarial, queda ahí y después se reparte entre todos. Sino se reparte antes es por distintas razones", resaltó.

López también se refirió a las complicaciones de popularizar este modelo en la Argentina. “Cada uno debe tener sus razones. Los dueños tienen un objetivo como empresa de formar determinado nivel de ganancias. Acá lo que vemos es que todos somos parte de lo que estamos construyendo. No da lo mismo que esté Juan o José. Si Juan la viene peleando hace un montón de tiempo, y se va, el golpe es muchísimos más grande. Quizá para otra organización es apenas un empleado que le otorga algo a la organización. Pero para nosotros es vital”, graficó.

Para COO de Redbee la premisa Profit Share “no tiene que ver con intentar retener a la gente a largo plazo”.

“Cada vez más empresas lo están empezando a ver. Antes de implementarlo, hablamos con la gente de 10pines, con quiénes tenemos relación. Nos sirvió mucho dialogar con ellos, porque queríamos saber qué pasaba el día después. Y la verdad es que fue todo súper positivo lo que nos contaron”.

Según López, con este tipo de iniciativa "se empieza a ver más interés sobre la salud de la firma” por parte de todos los que la forman.

Con vistas al futuro inmediato y las condiciones propias del mercado local, desde Reedbee destacan que la crisis aún no golpeó tanto porque se desenvuelven en un rubro que hasta el momento no sufrió tanto y porque muchos de sus clientes se encuentran en el extranjero.

López explicó que en los años anteriores el foco de los dividendos estaba puesto exclusivamente en el crecimiento del negocio. “Este año, los esfuerzos dieron sus frutos y los socios decidieron repartirlo de esta manera. Fue un proceso complejo que nos implicó mucho trabajo, pero altamente gratificante en términos de alinearnos aún más con los valores de horizontalidad. Entendemos que es una decisión con mucho impacto. Este año el pago de dividendos fue a partir de 50%. El año próximo el Directorio decidirá cómo se repartirán las utilidades. Eso ya está estipulado”, completó.  

Por otro lado, Eugenia Diaz Balmaceda, responsable de HR en Redbee, destacó que saben que “una decisión de este tipo fideliza y fortalece a nuestra marca empleadora pero no es el objetivo que perseguimos”.

“Buscamos personas que quieran sumarse a Redbee por nuestra forma de hacer las cosas, no nos interesa que un poco más de plata al año las decida por nosotros. En realidad, la decisión de repartir las ganancias decanta de un estilo, de una forma de ver y pensar la organización que construimos”, subrayó.

Desde Redbee aseguran que la iniciativa llegó para quedarse. “Desde ya hay variables que pueden cambiar, puede que el porcentaje que se reparta la próxima vez no sea el mismo, dependerá de la situación y el contexto, lo mismo con la fórmula y forma de pago, pero es un hecho que una decisión de este tipo tiene el sello de lo que es y queremos que sea Redbee”, concluyó Apfel. 

A principios de los 80 en Silicon Valley se gestó una pequeña revolución tecnológica pero, también, económica: los empleados en la base de la pirámide podían aspirar, por primera vez, a ser también propietarios. Era el comienzo de lo que el autor Steven Johnson, un emprendedor especializado en el tema, llama “stakeholder capitalism”: generar mayores ganancias a través de un engagement fuerte con los grupos de interés.

En Argentina, todos quieren pero nadie lo hace. Esa parece ser la consigna cuando se le pregunta a emprendedores locales por qué todavía no establecieron programas de distribución de equity entre sus empleados. Entre ellos, ensayan diferentes explicaciones pero una respuesta es común: se resguardan en las complicaciones de la ley laboral e impositiva.

Manuel Tanoira es un abogado con más de 20 años de experiencia ayudando a las empresas locales a armar contratos semejantes; es, además, director de Políticas Públicas de la Asociación de Emprendedores de Argentina (ASEA). Codo a codo con el equipo de Mariano Mayer—secretario de Emprendedores y Pyme del Ministerio de Producción— diseñó la Ley de Emprendedores que, explica, tenía una composición diferente a la que eventualmente se aprobó en las dos cámaras en marzo de 2017.

“La gente de Producción decidió dejar afuera el tema de stock options para evitar que pase por la Comisión Laboral del Congreso”, dice, sincero. En diálogo con Infotechnology, Mayer recogió el guante. “La ley se trabajó muy cerca con las cámaras y con las startups; poder generar un esquema de compensación que incluya stock options era parte del planteo de todos ellos. No quedó en el proyecto final porque tratamos de concentrarnos en lo que sí podía salir; en generar consensos prácticos. Si lo metíamos, corríamos el riesgo de que no se aprobara nada.”

Desamparados de la ley que se diseñó para protegerlos, hoy las empresas que quieran generar esquemas de compensación similares a los que se utilizan en Silicon Valley tienen que valerse de varios artilugios legales para no tener problemas a posteriori. Las complicaciones, explica Tanoira, son esencialmente dos:

“Hay dos impedimentos: según la ley laboral, las empresas no pueden pagar más de 20 por ciento del salario en especie; pasa con las acciones lo mismo que con los ticket canasta. El otro problema es que las acciones tienen carácter remuneratorio para el Ministerio de Trabajo, para la AFIP y también para la Justicia Laboral. Si alguien entrega acciones tiene que pagar cargas sociales y el empleado paga Ganancias por algo que todavía no sabe si va a valer algo o no. Es una locura; no funciona así en ningún lugar del mundo”, completó.

Hasta 2015, Ríos trabajó en telecomunicaciones. Antes, fue jugador profesional de Counter Strike y vició fuerte con el Lineage 2. Ese año arrancó la locura de las hamburguesas: la moda sería ola y la ola, un estándar de mercado. Ahí aparecieron locales como Mi Barrio, Heisenburger y Burger Joint, con una oferta por fuera de la esencia fastfoodtera.

Cebado por esta revolución, el 16 de septiembre de 2016 Ríos hizo un posteo en Instagram que sería un presagio: “Todo cambió, ahora nada será lo mismo”. Y los cinco likes de aquel posteo acompañando la foto de una hamburguesa de La Birra servirían para profundizar un amor: llegaba Burger Love al mundo.

Comer es su pasión, las hamburguesas su universo. Por deferencia a su fidelidad, La Birra le sugirió tener su propia hamburguesa. “Eso sí, como cliente”, aclara. Esa hamburguesa llegó a convertirse en su segunda más vendida. Burger Love tomó coraje y potenció sus redes: pasó de tener 200 a 700 seguidores en un flash. Las visitas a las hamburgueserías traerían nuevos posteos y esos posteos, más followers. “Quería conocerlas todas, hasta las de mala muerte”, sigue.

Hasta ahí, su vínculo con las burgers era el de fan, del reseñista, del gordo que sueña con comer la más rica, la mejor. En febrero de 2017, durante su cumpleaños, La Birra le organizó un ágape y obtuvo el apoyo de Pepsi. “¡Pará, algo pasa acá!”, se dijo. Entonces, empezó a editar en Adobe Premiere y se compró una cámara para mejorar sus fotos: Burger Love se profesionalizó y ahora tiene12.000 seguidores. Así las cosas, otros locales comenzaron a llamarlo para tener la suya firmada por este experto.

Más hamburguesas, más ruido: las ofertas comenzaron a volverse más firmes. Burger Love comenzó a sacar fotos para distintos locales y hacer trabajos de CM. “Desde noviembre de 2018 comencé a facturar unos $60.000 por mes”, reconoce. Y de las fotos a hamburguesas a su salto a la cocina: cada vez más, se la pasa tras los fuegos, mezclando blends, revisando layers, pensando burgers. Entretanto, renovó la carta, reestructuró la cocina y rediseñó el salón de Voraz, una de las hamburgueserías con más proyección de 2019.

Una inversión de esta nota salió en la revista Infotechnology 257, del mes de marzo 2019. 

En época de cosecha, localizar camiones disponibles para tomar carga suele representar un dolor de cabeza para los empresarios agropecuarios. ¿Los motivos? La alta demanda y la informalidad en el modo de contratación en muchas ocasiones dificultan y ralentizan la logística. Este año, incluso, es muy factible que las complicaciones sean aún mayores debido a que se espera una cosecha récord.

Con el objetivo de evitar cualquier tipo de problemas, optimizar y gestionar el transporte de granos, un grupo de expertos en logística y tecnología de la empresa Alternativas Inteligentes S.A. (AISA) desarrolló Muvin App, una aplicación móvil y un panel web que permite a los dadores de carga encontrar los camiones vacíos más cercanos disponibles y conectarse con los choferes para su contratación.

“La idea de crear Muvin empezó como una herramienta interna de la empresa de Transporte del Fundador, pero al ver interés en el mercado y el potencial que podía tener como producto terminado se decidió crear una empresa para terminar de desarrollarlo y comercializarlo, como producto terminado”, detalló Eloy Vera, especialista en logística y CEO de Muvin, en diálogo con Infotechnology.

Luego de su presentación oficial en Expoagro, el directivo precisó que el gran diferencial de la app es optimizar la gestión logística de la agroindustria sin intervenir en la tarifa de fletes y agregar valor a todos los eslabones de la cadena, desde el chófer hasta el exportador. Además, muestra la posición exacta de los vehículos contratados en todas las etapas del viaje.

“Muvin App es una herramienta de gestión logística que tiene dos componentes: por un lado, un panel web que usan los dadores de carga y, por otro lado, una aplicación móvil que usan los choferes de camiones, que sirve para conectarlos y gestionar todos los movimientos de flete de granos”, añadió.

Un equipo propio de sistema fue el encargo del desarrollo de la app y, actualmente, hay cinco personas para su desarrollo y otras tres para su implementación y soporte.  

Los pronósticos de crecimiento para Muvin son sorprendentes. Según explica el propio Vera, actualmente la app posee 5 mil camiones dados de alta aunque el objetivo para fines de año es con 40 mil camiones dados de alta. Es decir, esperan conseguir un crecimiento del 800%.

Para el desarrollo de la aplicación se destinaron u$s 400.000 en todo concepto, incluyendo acciones de marketing. No obstante, desde Muvin piensan en crecer aún más. “Tenemos un plan de negocios ambicioso que demanda más inversiones para los próximos dos años”, resaltó Vera. ¿Facturación estimada? El CEO y fundador estimó que en el transcurso del año Muvin podría facturar entre U$S 150.000 y U$S 200.000 (es decir, entre 6 millones de pesos y $ 8 millones, con un dólar pensado a $ 40 por unidad).

¿Cómo funciona Muvin?

Los dadores de carga -productores, acopiadores, exportadores- pueden ingresar a la plataforma vía web y hallar los camiones vacíos disponibles más cercanos ya que la posición de los ‘choferes usuarios’ de la aplicación está georreferenciada.

Por su parte, los choferes pueden recibir solicitudes de viajes que minimizan los kilómetros vacíos que tienen que recorrer y que, de otra forma, no estarían disponibles para ellos.

“A partir de visualizar los camiones vacíos en el panel, el dador de carga puede interactuar con el chofer para ofrecer el viaje concreto por mensaje de texto o WhatsApp. Cuando el viaje se confirmó, se lo asigna desde el panel para que el chofer visualice todos los datos relativos al viaje: lugar de carga, el mapa de cómo llegar hasta allí y al lugar de destino”, explicó Vera.

Una vez que la carga es asignada, es posible tener trazabilidad y seguimiento en todas las etapas del viaje: si el camión llegó a cargar al campo, si está yendo al puerto en tránsito, si ya está arribado en puerto, o, incluso, si tiene algún problema de calidad en puerto para descargarlo.

“El chofer puede interactuar con las novedades del viaje: informar si tuvo un rechazo, si tuvo un desvío, si tuvo un problema operativo, para que el cliente gestione y el camión se libere. Hoy por hoy, eso se hace artesanalmente, por teléfono”, añadió.

Actualmente, miles de camiones se mueven solo mediante la coordinación, es decir, a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y, en el mejor de los casos, vía WhatsApp.

“Con Muvin App, queda registro de información de toda la trazabilidad del movimiento y los datos como para obtener reportes, gestión, estadísticas, que permitan mejorar una industria que mueve unos US$ 3.000 M al año en Argentina en lo que es el movimiento terrestre de granos y que tiene grandes posibilidades de hacerse más eficiente. Esto optimiza tiempos de llamados, optimiza kilómetros de recorrido de los camiones y se gana en eficiencia de los dos lados, del cliente y del transportista”, destacó.

Otras ventajas

La herramienta no necesita instalación, sino que funciona totalmente vía web: “Corre en la nube, está hosteada en Amazon por una cuestión de seguridad, no hay ninguna necesidad de hardware especial. Asimismo, los choferes obviamente necesitan un smartphone para poder descargar la app pero eso no es una barrera. Nosotros hicimos una estadística y más del 90% de los choferes los tiene”, resaltó.

Muvin App tampoco interviene en la tarifa de los fletes: “Es una herramienta tecnológica de gestión logística, no es una plataforma donde se unen la oferta y la demanda para definir un precio. La tarifa del viaje es pactada entre las partes”, aclaró el CEO de Muvin.

El modelo de negocio

La plataforma Muvin App es totalmente gratuita para los choferes. A un mes de su lanzamiento ya hay más de 2.000 dados de alta en la aplicación. En tanto, los clientes dadores de carga pagan un abono fijo mensual que, dependiendo de su tamaño, tiene distintas tarifas.

“Segmentamos de acuerdo al volumen anual de comercialización: arriba de 1 M tn, entre 500.000 tn y 1 M, y por debajo de 500.000 tn, dentro de este último grupo también están los transportistas grandes o intermediarios de fletes que tiene la misma problemática que un cliente dador de carga. No hay costos de implementación ni de desarrollo ni de capacitación, es como si fuera una licencia de software”, detalló Vera.

El producto es uno solo y se adapta o se customiza en tres o cuatro aspectos logísticos para cada cliente en particular. La implementación de la herramienta se hace de forma rápida y maximizamos los esfuerzos por realizarlo de forma remota.

El proyecto lleva un poco más de año y medio de concepción y desarrollo. Actualmente se está encuentra en la fase 2 de su desarrollo, la cual está orientada a los destinatarios de la mercadería y los corredores.

Hay cerca de 200.000 camiones graneleros en Argentina. Por ejemplo, en época de cosecha gruesa, entre 10.000 a 12.000 camiones ingresan por día a Rosario y hay muchas personas interactuando con ellos para gestionar ese movimiento sin una plataforma tecnológica que les dé un sostén de base.

Por un lado, aquellos que sienten cercana a la ex presidenta la expresaron su apoyo, mientras que otras personas la criticaron por decir que su hija "tuvo problemas de salud a raíz de una feroz persecución judicial".

Una de estas respuestas que generó la mayor atención fue la de la periodista Cristina Pérez, la periodista conductora de Telefe Noticias y que actualmente tiene un programa en Radio Mitre. Escribió a través de Twitter: "CFK usa la salud de su hija en un documental melodramático. Los que debieron pensar en no involucrarla en hechos de corrupción son sus padres. Por lo demás, la ley es como es para todos. Ojalá Florencia mejore".

A partir de esto, muchos usuarios de las redes comenzaron una campaña en el que pedían dejar de sintonizar el canal del que forma parte la periodista con el hashtag #ChauTelefe. 

No es la primera vez que esto sucede: cuando se conoció el trailer de la serie Codicia, conducida por Jorge Lanata y que tendrá lugar en la plataforma de streaming Netflix. 

El hashtag en contra del canal de las tres bolas llegó a ser Trending Topic ayer por la noche en el que pedían que se deje de ver la emisora y también se insultaba a la conductora. Los tuits, además, incluían hashtags como #FuerzaCristina y #FuerzaFlorencia.

Otros usuarios salieron en defensa de la periodista y conductora y expresaron su apoyo y, además, le reclamaron a la ex presidenta por medidas durante su gobierno y por dejar el país durante la actual crisis.

La iniciativa, llamada T-Cargo, llegó de la mano de Armando Morón (46), un contador que comenzó en el mundo del transporte cuando el hermano de su esposa falleció. “Nos tuvimos que hacer cargo de la empresa pero como no teníamos mucha experiencia nos costó mucho salir adelante, por más que tomamos varias medidas para hacer más eficiente la compañía. Por eso empezamos a buscar en el mundo de la tecnología.” 

Al comienzo no encontraron interlocutores válidos hasta que, en 2012, Morón se cruzó con Matías Feldman (42), un profesional del marketing digital. En aquel tiempo de BBM y tecnología 2G, pensar en una solución mobile era imposible. “Matías dijo ‘tenemos que esperar, cuando avance la tecnología vamos a poder desarrollarlo’.”
Dicho y hecho: hace tres años comenzaron a trabajar, lentamente, en el logo, la marca y el contenido de un desarrollo al que llamaron T-Cargo. Con cada etapa sorteada exitosamente pasaban a la siguiente, hasta que llegó el momento del desarrollo.

Hicieron una partnership con una software factory brasileña llamada Velty Soluciones Digitales y fueron ajustando el diseño para que la usabilidad resulte lo más sencilla posible. Crearon, así, un marketplace con dos posibilidades, “Busco carga” y “Busco camión”, dependiendo de si uno es un transportista o un cliente potencial. “Hay una falta de eficiencia en el transporte de cargas que queremos solucionar.” 

Para “evangelizar “ sobre el uso de la plataforma armaron un Contact Center, que además resuelve inconvenientes con la carga de datos. En la segunda semana de noviembre, la abrieron al público con un lanzamiento formal. El gancho será la comisión que cobrarán: en lugar de entre el 10 y 20 por ciento que suelen llevarse los intermediaros, en T-Cargo apuntan al 5 por ciento para ganar la mayor visibilidad posible en el mercado.

La iniciativa recibió una inversión de US$ 200.000 de parte del Grupo Altasur y esperan facturar, durante 2019, alrededor de US$ 3 millones. 

El contexto

Esta iniciativa entra dentro del modelo de la "Gig Economy", donde la tecnología tiene una mayor incidencia que las estructuras tradicionales dado que se reemplaza la habitual intermediación por una solución de software. Ya que los conductores, en este caso, pueden manejarse de manera autónoma para conseguir sus cargas, sin necesidad de un sindicato fuerte -como el de Camioneros- para regular los precios y conseguir beneficios adicionales. El ejemplo más claro de esto es lo que sucede con la actividad de los taxistas luego de la llegada de empresas como Uber y Cabify al país, con suerte dispar: la oposición sindical ha sido importante dado que los conductores de estas plataformas están encuadrados como Monotributistas, aprovechando vacíos legales. De hecho, ya existe un sindicatos en ciernes para agrupar a estos trabajadores.