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Abrí una cuenta en el primer banco low cost del país: da 20% "por confiar"

Se llama Wilobank, no tiene sucursales y ya está disponible para Android. Por PABLO LABARTA - 17 de Julio 2018
Abrí una cuenta en el primer banco low cost del país: da 20% "por confiar"

Ya comenzó a operar el primer banco argentino 100% digital, Wilobank. Su aplicación móvil, la principal forma de acceder a sus servicios, ya está disponible en la Play Store de Android y están trabajando en la versión para iOS.

Para arrancar a brindar sus servicios, el banco digital de Eduardo Eurnekian debió atravesar, además del proceso de desarrollo de su plataforma, dos desafíos: obtener la licencia del Banco Central y cambiar de nombre debido a un posible conflicto que postergó un mes el lanzamiento que estaba anunciado para mayo. Antes llamado Wanap, Wilobank requirió una inversión estimada de más de US$ 20 millones y sumó más de 2.000 clientes en sus primeros tres días.

Este es el primero de una nueva generación de bancos que se encuentra en plena gesta. Entre sus competidores se encuentran Brubank, el banco del ex CEO del Citi, Juan Bruchou, y Openbank, el banco digital del Santander.

Para captar clientes, Wilobank ofrece pagar 20% de interés anual sobre el saldo de la caja de ahorro y una tarjeta de crédito para quienes obtengan el score necesario.

Que sea un banco 100% digital significa que no tiene sucursales físicas, pero sus clientes podrán usar la red de cajeros de Banelco y Red Link para retirar efectivo. A su vez, el banco opera las 24 horas del día, todos los días.

Otra de las ventajas de estos nuevos bancos es que el proceso de alta es rápido y de fácil acceso. Lucas Llach, ex vicepresidente del BCRA, explicó en su cuenta de Twitter que soluciones como esta también impulsa a los empleadores a depositar los sueldos y evitar el uso del efectivo.

Si bien es un banco digital y no tiene sucursales, están asociados tanto con Red Link como con Banelco para que sus clientes puedan retirar efectivo de ambas redes de cajeros automáticos y hasta $5.000 en los comercios que brinden el servicio de Cashplus

Para quienes estén interesados en comprar divisas a través del banco, la opción todavía no está habilitada, pero planean lanzar el servicio.

Cómo abrir una cuenta

Para crear una cuenta es necesario descargar otra aplicación llamada “Alta de Cliente - Wilobank”, separada de la aplicación original. Allí primero es necesario ingresar una cuenta de email y verificarla ingresando desde un celular al link que enviarán desde Wilobank.

Luego, desde la aplicación de registro, es necesario realizar cinco pasos: escanear un DNI, verificar la identidad, completar un formulario con datos personales, seleccionar los productos que deseamos y, por último, definir un nombre de usuario y una contraseña.

Al escanear el DNI, la aplicación se encarga de guiar al usuario para que obtenga una buena foto. Luego, cargará todos los datos personales automáticamente.

Para verificar la identidad del usuario, Wilobank lo filma y le pide que haga algunos gestos para chequear que no se trata de una simple foto. Hay que cerrar el ojo izquierdo, luego abrir los dos y luego cerrar el ojo derecho -puede que resulte complicado para algunos, pero la app lo registra bien-.

También requiere completar un formulario con información personal que incluye una dirección a la cual enviarán la tarjeta y datos personales como un número de teléfono personal, ingresos mensuales, ocupación y estado civil.

Después, llega el momento de seleccionar los productos. Hay tres opciones: una caja de ahorro en pesos y una caja de ahorro en dólares sin costo de mantenimiento, estas vienen con una tarjeta de débito Mastercard; sumar una tarjeta de crédito y también sacar de un préstamo. Finalmente, se debe firmar en la pantalla del celular, al igual que algunos postnets o dispositivos de pago móvil.

Para terminar de registrar la cuenta, deberemos crear un conjunto de usuario y contraseña, ambos deben tener al menos 8 caracteres que incluyan minúsculas, mayúsculas y al menos un número. Para comenzar a operar, es necesario descargar la aplicación principal de Wilobank.

Según informa la aplicación, las tarjetas llegarán en los próximos 10 días hábiles, aunque las cuentas pueden comenzar a usarse apenas termina el registro.

Los productos de Wilobank también tienen un rápido proceso de baja. Para cerrar una cuenta basta con acceder al menú Cuentas, y en la sección Más opciones está la opción Cerrar caja de ahorro.

 

En 10 minutos

Este cronista decidió abrir una cuenta en Wilobank tras enterarse de su lanzamiento. Mi reacción fue abrir la Play Store de Android y buscar la aplicación del banco, así bajé la principal, llamada Wilobank. Pero cómo bien luego descubrí, para registrarse en necesario descargar otra app, "Alta Wilobank".

El software para crear abrir una cuenta requiere de una gran cantidad de permisos para funcionar. Entre otras cosas, Alta Wilobank me pidió acceso a realizar llamadas, sacar fotos, grabar videos, grabar sonido, mi ubicación, modificar el contenido de la memoria SD del teléfono, permiso para conectarse y desconectarse de redes Wi-Fi, cerrar otras aplicaciones e impedir que el teléfono entre en modo de suspensión.

Tras ceder parte de mi privacidad, comencé el proceso de registro. Este resulto sencillo y la aplicación me guío en todos los pasos, incluso al momento de sacar una buena foto de mi documento, que no sea ni muy oscura ni este quemada.

Ya sea con reconocimiento de imágenes o consultando una base de datos, Wilobank se encargó de completar el formulario de datos personales a partir de la información que figura en el DNI. En caso de haber un error, me dió la posibilidad de informarlo.

Por último, tuve que aprender a guiñar ambos ojos para pasar el registro biométrico, firme con el dedo sobre la pantalla del celular ─firma que nunca queda bien─, cree un usuario, configure una contraseña y quede a la espera de las tarjetas. Antes de terminar el registro, también me ofrecieron y rechacé un préstamo personal, uno de los principales productos de la empresa que no cobra el mantenimiento de las cuentas.

A la semana, llegaron a la redacción de El Cronista dos pequeñas cajas de Wilobank. La primera estaba llena de serpentinas de papel y contenía una tarjeta de bienvenida, hecha de papel reciclado y semillas ─según explica se puede plantar la tarjeta y crecen plantas─ y mi nueva tarjeta de débito. La segunda caja era igual, también tenía papelitos, y en ella llegó la tarjeta de crédito. Ambas son MasterCard.

Hasta ahora solo usé la de crédito, funciona y no necesita ser activada. Al realizar el primer pago, un sistema automatizado me envió una notificación por email con la información de la compra.

 



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17 Comentarios

Radiofotos #lavidaenmomentos Reportar Responder

Sólo habilité la CA en pesos y dólares porque la APP indica que son "SIN CARGO", como en otros bancos.

Radiofotos #lavidaenmomentos Reportar Responder

Las TC tienen costo de renovación y mantenimiento a partir del año. En la plataforma CHAT y telefónica no me atendieron.

Ignacio Reiva Reportar Responder

La salada llegó a Mercadolibre, después a Uber, después a las aerolineas y ahora a los bancos. El incendio que destruye el bosque se alimenta de la madera de los propios árboles....

Lucas Herrera Reportar Responder

Los costos que tienen son muy altos, se ahorran en infraestructura pero no bajan.los costos ni elimian otros pagos por servicios que hoy son automáticos. No brinda grandes cambios

Manuel Todaro Reportar Responder

No apto para personas obesas o de poco cuello. El reconocimiento biométrico te pide que inclines la cabeza y hay personas que no podemos hacerlo. Imposible registrarme.

Johan Sebastian Mastropiero Reportar Responder

Ayer tuve fui a hacer una cuenta conjunta a mi banco usual. No solo hubo que esperar casi 1 hr sino que hubo que firmar una montaña de papeles descomunal. Totalmente inutil...

ENRIQUE IMPERATRICE Reportar Responder

Parece muy lindo,y considerando lo mal que me trataron los bancos ,lo voy a probar

Nestor Renhcrik Reportar Responder

todavia no esta en app store

Pablo Acosta Reportar

dicen que en pco tiempo.. se olvidaron denosotros.

Fernando Markman Reportar Responder

Coste de mantenimiento? Coste de renovacion de la tarjeta? No habla de costos

Pablo Acosta Reportar

dicen que todo cero... no se esperemos ver..

Luis Tarrab Reportar Responder

porque voy a meter el saldo en pesos al 20% anual si una lebac me da más del doble? no entiendo

Franco Derito Reportar

braian la lebac tiene mercado secundario

Braian Stork Reportar

Porque en la lebac careces de liquidez por un mes. Esto da 20% sobre el saldo de caja de ahorro.

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