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La transformación digital ayudará a exportar tecnología por más de US$ 1.700 millones

Al término del Red Hat Forum for Business, ejecutivos de la firma de software y consultoría, coincidieron en que las firmas argentinas de tecnología se encuentran ante una gran oportunidad de mejorar sus números pese a la devaluación del peso frente al dólar

Por CARLOS ALTEA - 27 de Septiembre 2018
La transformación digital ayudará a exportar tecnología por más de US$ 1.700 millones

“Una crisis representa también siempre una oportunidad”, sostiene un refrán utilizado en diferentes sectores cada vez que el país es azotado por una fuerte devaluación como la de las últimas semanas. Sin embargo, para el mundo tecnológico, puede llegar a ser una gran oportunidad.

Durante el evento Read Hat Forum for Business, Nick Hopman, VP de Global Consulting Services de Red Hat, explicó los beneficios de la transformación digital ante un nutrido público de asistentes. Hopman, también director senior de Servicios Globales de Red Hat, es el encargado de llevar adelante el proyecto internacional Innovation Labs, un programa y servicio de capacitación que se ofrece a ejecutivos informáticos de las principales compañías del mundo para acelerar los procesos de innovación, a largo plazo y de la mano de la cultura de código abierto.

Hopman: "las empresas argentinas están en una base de desarrollo dentro de la transformación digital"

Al término del evento, el propio Hopman y Sebastián Biagini, director regional de Negocios de Red Hat, dialogaron con Infotechnology para contarle cómo las empresas argentinas buscan insertarse en esta nueva era de transformación digital y cuáles son sus oportunidades de negocios en el corto plazo, aún pese a la devaluación de la moneda local frente al dólar.

-¿Cómo percibió al público argentino al brindar detalles sobre transformación digital?

Nick Hopman: Los clientes están muy entusiasmados con todo esto. En América Latina y en la Argentina no son diferentes a los de todo el mundo. Hay algunos clientes muy entusiasmados y ansiosos, porque consideran que la transformación digital es un camino necesario y que es el momento de tomarlo. A otros, en cambio, les da miedo el cambio y el riesgo. En general todo el mundo habla de la transformación general de sus empresas. Algunos están sufriendo las causas de no haber adoptado esta transformación digital con anterioridad.

-¿Y es posible llevar adelante esta transformación digital en un escenario post devaluación como el que atraviesa hoy la Argentina?

Sebastian Biagini: A diferencia de lo que se podría pensar, uno de los años que más creció Red Hat fue en 2008. Durante aquellos años de crisis tuvimos uno de los crecimientos más importantes de nuestra historia. Queremos ayudar a hacer más competitivos el mercado tecnológico argentino, que en el transcurso de 2017 consiguió exportar más de 1.700 millones de dólares. Bajo este escenario, creemos que ahora podremos exportar aún más ya que las empresas podrán ser más competitivas bajo estos valores para poder ir al mundo. Vemos una tremenda oportunidad. La verdad es que no nos da el ancho de banda para atender la demanda.

¿Cómo definiría la transformación digital para aquellas empresas que aún nunca escucharon hablar de ella?

NH: Hay muchas firmas que quieren sumarse pero no saben bien que es. En primer lugar, nos juntamos con los ejecutivos y vemos que quieren lograr, que impacto y objetivos buscan. Con eso ya bien claro, vemos qué tecnologías lo van a ayudar y que cambios tienen que hacer desde las personas y los procesos internos. Tratamos de ver básicamente que tienen que hacer en términos de flexibilidad transformación dentro del entorno de TI para ver qué capacidades y productos esa empresa pueda llegar a tener

¿Qué rasgo en particular encuentra en los clientes argentinos a la hora de acercarse a estas tecnologías?

Básicamente, la diferencia de las empresas argentinas y latinoamericanas respecto al resto del planeta tiene que ver en el punto en el que se encuentran de transformación digital. En América del Norte, ya se está hablando de blockchain, Inteligencia Artificial. Acá no estamos atrasados, sino que tiene que ver con la escala y medida en la que se van adoptado esas tecnologías. Acá aún las empresas se sitúan en el inicio de la curva en comparación con otras firmas que adoptan estas tecnologías en otras partes del mundo. Las empresas de Asia-Pacífico estarían un poco más en el medio de la curva, mientras que en los Estados Unidos hay muchas más empresas liderando este avance. En Argentina estamos en una base de desarrollo.

¿En qué productos trabaja Red Hat con mayor desarrollo en el país?

SB: Trabajamos en open shifts, que tiene que ver con la forma en que se desarrollan las nuevas aplicaciones, concepto de plataforma como servicios. Con el tema de ir a la nube, proponemos una nube híbrida, para que el cliente no siga atado a determinado operador.que hoy lidera, concepto de contenedores. A veces, cuando las empresas tienen automatización, la ayudamos a mejorar los procesos y su estructura. Otras veces los ayudamos a mejorar su automotización. Existen dos líneas de crecimiento de Red Hat en el mercado. Por un lado, la forma de desarrollar las aplicaciones. Por el otro, la automatización de procesos y centros de computos.

-¿Cuáles son los planes de expansión e inversión para 2019?

Argentina, Latinoamérica y otros países emergentes están creciendo por encima de la media de la compañía y del mercado. Aún en el país hay muchos sistemas “legados”, que ahora encaran procesos de transformación digital. Seguimos creciendo en subsidarias en Latinoamérica. En Argentina ya quintuplicamos la facturación. Ahora estamos delineando el plan de crecimiento en Centroamérica

-¿Por dónde considera avanzará el negocio el próximo año?

-Estas tecnologías seguirán creciendo pero también habrá otras tecnologías para que los centros de cómputo, que necesitarán más procesamiento. Con la ampliación de IoT, sistemas de Inteligencia Artificial y la llegada de la tecnología 5G se necesitará más procesamiento y creación de aplicaciones más agiles.

-¿Cómo fue que surgieron las alianzas con Microsoft y Amazon? 

El evento Read Hat Forum for Business fue sponsoreado por Microsoft. Todas las empresas tradicionales de tecnología están participando en comunidades de código abierto. Microsfoft, IBM, Cisco. Los que proveen servicios de nube, procesamiento, son nuestros socios naturales para divulgar este tipo de economía. Y también son socios desde lo comercial.

¿Cómo se sostiene un modelo de negocio como el de Red Hat?

SB: El modelo de Red Hat sigue siendo disruptivo más allá de tener 25 años. Se basa en licenciar suscripciones. Tiene que ver con el servicio de parche, sobre un software que está certificado. Ese modelo hace que no se tengan que pagar licencias por uso de forma adelantada sino que es un servicio de suscripción anual. Hay una ventaja importante porque no haya grandes inversiones en software al principio. Después, el valor de la suscripción anual dependerá del tamaño de la empresa. Generalmente es proporcional a la cantidad de servidores que posee. Es una de sus métricas más importantes.

-¿En qué sectores está presente Red Hat en la Argentina actualmente y cuál es el nivel de aceptación de los programas de diagnóstico?

SB: El formato que tuvo nuestro evento anual cambió. Ahora los clientes cuentan lo que pasó con ellos, más allá de divulgar nuestra tecnología y todo lo referido con código abierto. Hay infinidad de casos como, por ejemplo, Banco Galicia, Hipotecario, Itaú. Todos querían ser más competitivos ante jugadores como las nuevas Fintech y el propio MercadoLibre. También colaboramos con el Ministerio de Economía AFIP, Anses, y Migraciones. Las redes de la telefonía también se están yendo de un modelo de hardware a otro de software. Son incontables los casos. Y más allá del contexto actual post devaluación, es muy promisorio el futuro de la transformación digital en la Argentina. Creemos que hay una gran oportunidad post devaluatoria. Hay muchos planes de capacitación de nuestra tecnología para que la Argentina pueda exportar software mucho más allá de los US$ 1700 millones exportados en 2017.



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1 Comentario

Fernando Ampugnani Reportar Responder

Read Hat forum? No sera Red Hat?

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