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Intuitivo, la startup que trajo el modelo Amazon a Argentina y levantaron US$ 1,6 M

Estos emprendedores argentinos quieren convertir a las heladeras de supermercados y kioskos en inteligentes con el modelo Amazon Go. Cómo funciona y qué ofrecen.

En la actualidad, las máquinas expendedoras forman parte de la cultura diaria en países como Japón, los Estados Unidos y Europa. En América latina, la realidad no podría ser más diferente: prácticamente no hay máquinas expendedoras en lugares públicos o semipúblicos.

Fue en este contexto en el que Tomás Manzitti y Nicolás Parziale crearon Intuitivo en 2019, una startup argentina que desarrolla máquinas expendedoras con tecnología checkout free y visión por computadora inspirada en el modelo de Amazon Go. 

Su misión es clara: quieren expandir este modelo a toda la región y que haya dispositivos inteligentes en todos los rincones.

Heladeras de Intuitivo.

Los dos emprendedores producen máquinas expendedoras -como las de Amazon- con tres cámaras, sensores y visión por computadora pero, para abaratar costos, equipan las mismas heladeras de los kioskos o supermercados o un gabinete y las transforman en inteligentes.

En esta línea, el modelo de negocios de Intuitivo se basa en ofrecer a las empresas puntos autónomos de venta con heladeras o máquinas expendedoras que permiten la venta de productos de forma digital.

¿Cómo funciona? Todas las heladeras y gabinetes inteligentes de Intuitivo están integradas con Mercado Pago, por lo que es fácil pagar un producto. La persona se acerca con su billetera virtual y elige qué producto comprar. Una vez efectuado el pago, es necesario desactivar el cerrojo de la heladera para retirar el producto con un código QR.

Manzitti.

"Trabajamos con algoritmos que reconocen los productos en base a un entrenamiento previo. Las cámaras retroalimentan el algoritmo", explica Manzitti, director de operaciones de la firma, que estudió en la Universidad Católica Argentina, oportunamente en diálogo con Infotechnology.

Según el emprendedor, este modelo todavía es nuevo en la Argentina ya que no existen máquinas expendedoras habilitadas en centros comerciales, calles transitadas, áreas residenciales, dentro y fuera de negocios. Existen varias razones por las que no hay máquinas expendedoras en la Argentina: el costo de instalación y operación, la logística y la cadena de suministro.

"El modelo Amazon Go es muy ambicioso a nivel tecnológico. Con soluciones más chicas y más generales se pueden solucionar problemas que existen hoy en día y ayudar a las marcas", asegura Manzitti.

El costo de una máquina expendedora tradicional ronda entre los US$ 7.000 y US$ 8.000. Intuitivo logró adaptar heladeras con sensores, visión de cámaras y algoritmos por US$ 450, es decir, $8.100, convirtiéndolo en un negocio redituable. Vendieron programas pilotos a firmas como Arcor, ABInBev y Coca-Cola.

Según pudo saber Infotechnology, Intuitivo espera facturar alrededor de US$ 500.000 y ya recaudaron US$ 1,6 millones. 

Quiénes son los dos emprendedores detrás de Intuitivo

En diálogo con Infotechnology, los fundadores de Intuitivo contaron sus fracasos y sus victorias en anteriores negocios de base tecnológica.

Por un lado, Manzitti saltó a la fama en 2010 por fundar Sinimanes, una empresa de delivery online que fue vendida en 2014 a Delivery Hero, el gigante alemán que luego adquirió PedidosYa. La plataforma web permitía a usuarios comprar productos y consiguieron llegar a Chile y México, donde se fusionaron con la red social de restaurantes mexicanos SeMeAntoja. Tras esa experiencia, creó BuenChef una aplicación de delivery de ingredientes.

"Era con suscripción y era similar a una plataforma en los Estados Unidos. Si la hubiese desarrollado en cuarentena, la situación hubiese sido distinta", dice Manzitti. También sentó los pilares de la startup Data Tracker, una compañía de Big Data y tecnología que hoy maneja su hermano.

Por otro lado, Nicolás Parziale, el socio de Manzitti, aprendió a programar a los 13 años y en 2008 fundó HoyPido, una cafetería virtual. Gracias a un viaje que realizó a Silicon Valley, San Francisco, conoció la metodología Amazon Go y decidieron traerla juntos a América Latina.

"Cuando decidió dejar de ser el CEO de HoyPido, Nicolás me dijo ‘tenemos que hablar' y me contó su experiencia. Entendimos que el futuro del retail va por el lado de la experiencia del usuario", recuerda.

Para poder desarrollar Intuitivo, los emprendedores levantaron $35 millones por parte de Meli Fund, el fondo de inversión para empresas de Mercado Libre; del ex CEO global de la multinacional de productos agrícolas Louis-Dreyfus, Gonzalo Ramirez Martiarena; el fundador de la startup de entornos de trabajo digitales Mural, Pato Jutard; y el fundador y CEO de Ripio, la billetera de criptomonedas, Sebastián Serrano.

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