¿Qué prefieren los CEO argentinos, tienda física o e-commerce?
Aunque cada vez es más común sacar la tarjeta y comprar online, los gerentes generales de estas compañías prefieren, para algunas categorías, seguir trasladándose al shopping.
Cinco CEO argentinos comparten si prefieren moverse a pie con el changuito o tipear a la hora de comprar. Si bien el comercio electrónico es usado en mayor o menor medida por todos, las diferencias a aparecen por rubro y por experiencia de compra.
Ángel Pérez Puletti, CEO de Baufest
"Depende mucho de que rubro y el tiempo que tenga. En general, investigo antes por Internet, y si la categoría me lo permite, compro directamente usando una plataforma de e-Commerce. Si son cosas que prefiero probar o ver personalmente, me acerco a un comercio, y si me gusta, lo compro directamente ahí".
Matías Ghidini, gerente General de GhidiniRodil
"Utilizo un mix de ambos. Prefiero los medios online para el esparcimiento o entretenimiento porque permite comparar opciones más rápido y ampliamente. Para compras de productos (más tangibles, como indumentaria) aún prefiero la tienda física; no sólo po el hecho de probar y tocar el producto, sino también por la experiencia de compra, que conlleva otras actividades relacionadas".
Alejandro Straschnoy, gerente General de Exo
"Prefiero utilizar los medios online, porque tengo la posibilidad de ver todos los productos en mi computadora sin ir a la tienda, lo que me permite disminuir los tiempos de compra poder evaluar características o precios. Además, me comparo con el resto de competidores del mercado".
Alejandro Jasiukiewicz, presidente y gerente General DHL Express (Argentina)
"Prefiero, para compras de supermercado, hacerlas online. Es más practico y eficiente. En cambio, para comprar ropa u otros artículos en general elijo ir a la tienda para aprobar lo que estoy comprando y tener la posibilidad de recibir asesoramiento de parte del vendedor".
Gonzalo Santander, director de Staples Argentina
"Cuando es una compra planificada prefiero utilizar medios online, salvo con algunas categorías puntuales que disfruto de la experiencia de visitar una tienda. Es más práctico y simple así, ya que si la plataforma está bien armada conoce lo que necesito mejor que yo. Cuando se trata de cosas que necesito de manera mas urgente, o categorías que no conozco tanto, sí prefiero la compra presencial para tocar y sentir el producto de otra manera.
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