El comercio electrónico fue uno de los protagonistas de 2009. Los analistas aseguran que el mercado creció un 56 por ciento el año pasado y esperan que este fenómeno continúe en 2010. En este contexto, muchas empresas están disparando las primeras proyeccioens y planes para este año que recién comienza.  

Después de que Apple lanzara su nuevo dispositivo provisto con una biblioteca de libros virtual, Amazon, el primero en desarrollar el e-book Kindle, dio a conocer sus resultados trimestrales y el cierre de 2009. La compañía superó todas las previsiones al anunciar que en 2009 ganó un 40 por ciento más que al año anterior, favorecida por una crisis económica que anima a los consumidores a buscar ofertas en la red, según informa la agencia de noticias EFE. 

El año pasado Amazon obtuvo US$ 902 millones de beneficios, gracias a la venta de productos por un total de US$ 24.509 millones, lo que supone un aumento de la facturación del 28 por ciento respecto a 2008, detalló la compañía, que aseguró que las cifras habrían sido aún mejores si el tipo de cambio del dólar no le hubiera perjudicado.

Sólo en el cuarto trimestre, la compañía disparó su beneficio un 70 por ciento, hasta los US$ 384 millones, y su facturación un 42 por ciento, para alcanzar US$ 9.519 millones, gracias a una potente temporada de ventas navideñas, especialmente en productos electrónicos y de comunicaciones, informa EFE.

Las acciones de Amazon subieron hoy en el Nasdaq neoyorquino un 3,74 por ciento después de que la compañía anunciara sus resultados y tras el cierre del mercado avanzaban otro 2,38 por ciento en las operaciones electrónicas.

La compañía también anunció hoy la recompra de 2.000 millones de acciones propias y elevó su previsión de ganancias para este año, aunque, como en ocasiones anteriores, rehusó ofrecer datos de ventas del Kindle, su soporte para leer libros digitales.

Para el primer trimestre de este año la empresa prevé acumular unos ingresos de entre US$ 6.500 y US$ 7.000 millones, lo que supondría un avance de entre el 32 por ciento y el 43 por ciento respecto al mismo periodo de 2009.

Por su parte, eBay también se prepara para 2010 y sus proyecciones apuntan a incrementar sus ingresos en, al menos, un 20 por ciento. Por eso, la compañía anunció que cambiará algunas de sus reglas de comisiones que cobra a sus usuarios por la compra y venta de productos. A partir de este año, el precio que se cobrará a los nuevos ingresantes será más bajo que el año pasado pero esto, provocará que los porcentajes que se cobran por cada venta sean tarifas más altas.

Si bien la compañía afirma que hubo quejas dentro de la comunidad, dijo que forman parte de "una minoría" y que "la mayoría de los usuarios están conformes con el cambio y las proyecciones para 2010".