eBay acusada de monopolio

Las autoridades de Alemania comenzaron una investigación en contra del portal por forzar a los usuarios a utilizar PayPal como medio de pago para las transacciones. 26 de Febrero 2010
eBay acusada de monopolio

La Oficina Federal Antimonopolio de Alemania abrió un procedimiento de investigación contra la casa de subastas vía internet eBay por forzar a los vendedores a hacer uso de su propio servicio de cobros a través de Paypal.

El organismo estudia concretamente si eBay atenta contra la ley antimonopolio alemana tras recibir varias denuncias por parte de consumidores, informa la agencia de noticias EFE.

La empresa de subastas comunicó, por el momento, que está dispuesta a dialogar con la institución oficial y asegura que sus nuevas normas para el uso de sus servicios tienen como fin ofrecer mayores garantías a los compradores.

Desde este jueves eBay obliga a todos los vendedores que hayan acumulado menos de 50 puntuaciones de usuarios a ofrecer la opción de PayPal para realizar sus cobros, medida que afecta especialmente a vendedores privados y esporádicos.

“De nuestras investigaciones se llega a la conclusión de que las malas experiencias de compra son el doble de frecuentes con vendedores con menos de 50 puntos que la media del mercado de eBay”, señaló la empresa en un comunicado.

Los críticos de esta medida consideran que conlleva desventajas y costes mayores para los pequeños vendedores, ya que el uso de PayPal trae consigo costes suplementarios de hasta un 3,9 por ciento del precio final de subasta de los productos.



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